金秋九月，为积极响应国家金融监督管理总局号召，深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，东吴人寿以“保障金融权益 助力美好生活”为核心主题，统筹部署全系统启动“金融教育宣传周”活动。总公司牵头制定活动方案，指导各分支机构精准联动社区、企业、学校、农村等重点场景，通过“接地气、有新意、重实效”的多元化宣教形式，将防非反诈、理性消费、风险识别等实用的金融知识送到广大消费者身边，全力提升公众金融素养与风险防范能力，活动正在全国范围内有序推进，各地群众参与热情高涨，社会反响良好。

深耕社区场景：让金融知识“听得懂、记得住”

社区是金融宣教的重要阵地，东吴人寿各分公司因地制宜创新形式，让专业知识转化为居民易接受的“家常话”。

苏州分公司新区支公司联合蝴蝶湾社区，开展了一系列形式多样、内容丰富的宣传活动。工作人员深入社区发放防非反诈宣传手册，面对面讲解非法集资、电信诈骗等常见手法，并结合真实案例进行一对一答疑，切实提升居民风险识别能力。活动创新融合DIY干花相册手工体验，邀请12名居民代表参与，以沉浸式互动强化知识记忆。本次活动有效增强了社区居民的金融风险防范意识和自我保护能力，为筑牢基层金融安全防线、守护群众财产安全贡献了积极力量。

活动现场（东吴人寿供图）

上海分公司走进东大名居委，聚焦居民关心的金融安全痛点，重点普及保险“三适当”原则、非法集资识别方法及虚假网络投资理财诈骗防范要点，通过案例分析与要点梳理，帮助居民快速掌握风险防范技巧，显著提升了社区群体的风险抵御意识。

创新特色载体：让宣教形式“活起来、趣起来”

为打破传统宣教“单向灌输”的局限，东吴人寿各分公司积极探索特色载体，让金融知识传播更具吸引力。

安徽分公司精准对接群众文化生活需求，联合市广场舞协会，将非法金融行为的风险点、诈骗套路精心编排成朗朗上口的顺口溜与互动口号，巧妙融入广场舞健身节奏。在公园广场等人群聚集场所，参与者在载歌载舞中潜移默化地掌握金融知识，既丰富了文化生活，又提升了风险防范能力，真正实现“寓教于乐”。

活动现场（东吴人寿供图）

山东分公司与甸柳社区第一居委会深度共建，推出“金融市集+精准服务”组合拳：一方面在社区户外广场打造趣味“金融市集”，通过套圈、跳格子、有奖问答等游戏，将非法集资、电信诈骗的识别方法融入互动环节，引导居民在玩乐中成为“消保守护达人”；另一方面联合社区网格员开展“上门服务”，为残疾人、孤寡老人等特殊群体送上风险提示折页与慰问礼品，面对面讲解保险常识与防范措施，以“定制化关怀”彰显金融服务的责任与担当。

聚焦青年群体：为校园金融安全“筑防线、护成长”

针对青少年金融知识薄弱、易受“校园贷”等风险影响的特点，东吴人寿专项开展校园宣教行动。

四川分公司遂宁中支主动走进遂宁一中，为高一新生开设“反诈防骗及远离校园贷”专题讲座。讲师通过剖析真实案例、讲解常见骗术、开展互动问答等形式，向学生揭示电信网络诈骗和不良“校园贷”的危害，教育引导青年学子珍惜个人信用记录，树立正确消费观念，增强风险防范意识，为他们的健康成长筑起坚实的金融安全屏障。

安徽分公司宿州中支走进花家小学，开展“金融知识进校园”公益宣教活动。工作人员为同学们带来涵盖基础金融概念、金融诈骗识别与防范等实用知识的精彩课堂外，活动现场还举行了温馨的爱心捐赠仪式，为孩子们送上承载关爱与期望的学习用品。通过“公益捐赠+金融宣教”有机结合，本次活动提升了校园金融教育的温度与深度，有效增强了青少年群体的金融风险认知及自我防护能力。

聚焦老年群体：为养老金融安全“筑屏障、稳根基”

针对老年人信息获取渠道有限、易受“养老集资”“代理退保”等金融诈骗侵害的特点，东吴人寿专项开展宣教行动。

无锡分公司前往中和颐养院，通过案例讲解、风险提示和手册发放等方式，面向老年群体普及理性投资、防范代理退保及电信诈骗等知识，强调合同解读、拒绝高利诱惑、个人信息保护等安全要点，引导群众科学评估风险、提升自我保护能力，切实守护百姓“养老钱”，助力老年人安享幸福晚年。

活动现场（东吴人寿供图）

此次金融教育宣传周活动，是东吴人寿践行“以客户为中心”服务理念的生动实践。未来，东吴人寿将进一步完善金融宣传教育长效机制，持续探索更贴近群众、更富实效的宣教模式，推动金融知识普及常态化、精准化，切实维护金融消费者合法权益，为构建和谐健康的金融生态贡献保险力量。（张峰华）

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