淘宝闪购启动团购业务

三城率先体验新服务

近日淘宝闪购又有大动作，给本地生活服务这只木桶，补上了到店业务的重要木板。

业内相关消息透露，9月20日上午，淘宝闪购正式启动到店团购业务，首批覆盖上海、深圳、嘉兴三个城市的核心商业区域，后续再扩展至全国50多个一二线城市。

这批团购商品涉及茶饮、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多元餐饮品类，既包括桂满陇、新旺茶餐厅等全国知名连锁餐饮品牌，也涵盖楼下酸奶、冯校长老火锅等深受当地消费者喜爱的特色餐饮商户和地方品牌。

图源：36氪

跟外卖业务一样，到店团购业务也由淘宝闪购和饿了么携手布局，并在淘宝闪购、支付宝、高德地图这三个阿里体系最大的流量端口同步上线，形成“一供给多分发”的布局态势。

现在消费者点开淘宝页面，会发现平台已经将“到点团购”放置在闪购板块的一级入口，和美食外卖、超市便利、特价酒店等细分业务并列，彰显了到店团购业务重要的战略地位。

图源：淘宝

外界认为，回顾淘宝闪购过往的一系列动作，实质是在为本地生活服务场景默默蓄力。

今年五一期间，淘宝天猫将旗下的即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”，在即时零售赛道火力全开：8月淘宝闪购的日订单峰值达到1.2亿单，带动闪购整体的月度交易买家数达到3亿，对比今年4月实现了200%的增长。

8月5日，淘宝上线全新大会员体系，打通饿了么、飞猪、高德地图等阿里系资源，覆盖衣食住行等生活场景，同时全面升级88VIP用户权益。

图源：阿里巴巴

源源不断的流量和资源精准注入淘宝闪购，既打磨了对接线下商家的合作链路，也培育了用户对短时效、高折扣消费的心智，更整合了区域化商品资源。有了这些系统性铺垫，市场认为，如今淘宝闪购入局到店团购赛道可谓顺势而为、水到渠成。

淘宝闪购相关负责人也表示：“水到渠成的业务发展，从闪购上线以来，消费者和商家都一直希望闪购的优惠和服务能延展到堂食，因此我们的产品和服务也已经相应升级。”

行业普遍认为，这段时间淘宝闪购外卖业务的火热，本质上印证了用户对“即时性、高性价比本地消费”的强烈需求，新推出的团购业务则将这种需求从“到家”延伸至“到店”，形成全场景多样化的服务。

除了目标用户需求高度重合，淘宝闪购的外卖业务已沉淀百万级本地商家资源，到店团购业务可以直接复用这些成熟的商户供给，大幅优化平台的成本结构。

如此看来，淘宝闪购推出到店团购业务，可以说是本地生活战略的必然延伸。

尽管这一动作并未伴随高调宣传，但其“多端触达+场景融合”的业务拓展姿态很快就引发业内关注。不仅给广大用户和众多商家带来双重价值，更撕开了万亿级市场的新想象空间。

淘宝闪购深化业务布局

本地生活服务风向变了

在日常消费中，用户的需求场景往往是分散的：可能在规划出行时想提前锁定餐厅，可能在支付后留意到周边优惠，也可能在逛购时被特色美食吸引......

淘宝闪购到店团购商家能够在多个入口上线，恰好适配了这些碎片化场景，让用户可以在淘宝、支付宝、高德地图等多个常用APP中随时获取团购服务，无需额外下载新应用。

这样不仅给用户带来便捷的消费体验，还通过“限时折扣+爆品引流”的组合策略，精准击中当下消费者对本地消费的核心诉求。

图源：淘宝

可以预见，淘宝闪购到店团购业务对用户的精准价值供给，将有效消解本地消费市场的场景壁垒。而且在十一黄金周旅游消费旺季到来之际上线该服务，也将在客流高峰期给用户带来更丰富的消费体验，与之前五一期间升级淘宝闪购的思路一致。

除了为用户创造显著价值，到店团购业务更为餐饮商家尤其中小商户，带来宝贵的流量红利和切实的成本优化，以此实现可持续的经营增长。

百联咨询创始人、零售电商行业专家庄帅认为，到店团购商品在淘宝闪购、支付宝、高德等多端同步联动和上线，将为商家带来更多样的到店流量曝光，有助于进一步提升种草转化效率。

最新数据显示，淘宝日活用户高达4.82亿，支付宝日活用户约3亿，高德地图日活用户约2亿。依托于淘宝、支付宝、高德地图三端的日均活跃用户基数，商家可一次性触达“购物人群、支付人群、出行人群”等多元客群，无需单独对接多个平台即可完成多渠道曝光。

本地商家特别是中小型餐饮商户，常常面临营销渠道有限、成本高企的困境，团购业务的推出则为这些商家提供了低成本的获客渠道和精准的流量支持。

除了平台提供的多端曝光能力，对于已经接入外卖的实体店商家而言，到店团购业务几乎是零成本拓展新场景。餐饮商家只需将外卖热销菜品组合为团购套餐，即可借助多入口曝光吸引到店客流，实现“一份投入，双重收益”。

图源：淘宝

当下，淘宝闪购的到店团购业务以三城为起点，通过实际运营来验证商业模式和用户接受度：上海、深圳、嘉兴三地作为消费活力极强的城市，预计将形成有效的市场运营样本。

写在最后：

在林羽看来，淘宝闪购到店团购业务的上线，实则是其生态资源沉淀后的自然发力，也契合了市场对其深化本地生活服务布局的期待。

至于该模式能否从到家餐饮这一高频入口，延伸至更广阔的泛服务领域，从三城稳步拓展至全国市场，仍有待时间与市场的双重检验。

毋庸置疑的是，随着更多玩家入局到店团购，本地生活的服务形态将更加多元，消费者也将成为这场行业变局中最直接的受益者，享受更多元的选择、更透明的价格和更便捷的服务。