元宇宙平台公司(Meta)于周三宣布,从用户与该公司人工智能(AI)产品互动中收集的数据,很快将用于在其旗下各社交媒体平台推送定向广告。
Meta 将在 12 月 16 日前更新隐私政策,以体现这一调整,并将在未来几天内通知用户。新政策将在全球范围内生效,但韩国、英国及欧盟地区除外 —— 这些地区的隐私法规禁止此类数据收集行为。
长期以来,Meta 的核心业务一直依赖于为 Facebook(脸书)和 Instagram(照片墙)用户建立详细档案,进而推送高度精准的定向广告。该公司为广告商提供了触达特定人群和用户群体的途径。如今,Meta 还将利用用户与 AI 聊天机器人的对话数据完善这些用户档案,为广告定向推送增添又一重要数据支撑。
这家社交媒体巨头已掌握用户的大量信息,而 Meta AI(Meta 旗下人工智能产品)又为其开辟了丰富的全新信息来源。Meta 表示,每月有超过 10 亿人会与 Meta AI 进行聊天,且用户与该 AI 聊天机器人展开长时间、细节丰富的对话已成为常态。目前,Meta 的 AI 产品基本以免费形式提供,而今后,该公司可借助收集到的这些数据优化其高价值的广告产品。
例如,若某用户与 Meta AI 聊到徒步旅行,Meta 可能会向其推送徒步装备广告。不过,Meta 发言人埃米尔?巴斯克斯(Emil Vazquez)向 TechCrunch(科技媒体)透露,此次隐私政策调整的范围不仅限于 Meta AI,还适用于该公司其他 AI 产品。
这意味着,Meta 可能会利用其雷朋 Meta(Ray-Ban Meta)智能眼镜中 AI 功能产生的数据 —— 包括经 AI 分析的语音录音、图片和视频 —— 进一步优化定向广告推送。此外,Meta 还可能使用其全新 AI 视频流产品 “Vibes” 以及 AI 图像生成产品 “Imagine” 所产生的数据。
需要注意的是,只有当用户在不同产品间登录同一账号时,其与 Meta AI 的对话才会对 Facebook 和 Instagram 上的广告推送产生影响。
据 Meta 表示,用户无法选择退出这一数据使用机制。
此次隐私政策调整再次提醒人们:科技巨头提供的免费产品往往附带隐性条件。目前,许多科技公司已在利用用户与 AI 的互动数据训练自身模型。例如,Meta 会利用其智能眼镜中 Meta AI 分析过的语音录音、照片和视频进行模型训练。而如今,这些数据还将被纳入 Meta 的广告推送体系。
在面向记者的简报会上,Meta 隐私政策经理克里斯蒂?哈里斯(Christy Harris)表示,Meta 仍在搭建相关系统,以实现通过 AI 互动数据优化广告产品的功能。不过,Meta 强调,用户与 AI 讨论敏感话题(包括宗教观点、性取向、政治立场、健康状况、种族或民族出身、哲学信仰以及工会成员身份等)的数据,不会被用于定向广告推送。
当前,科技公司正纷纷探索 AI 产品的变现途径 —— 目前这些产品大多为免费提供。10 月 1 日(周一),OpenAI 推出了在 ChatGPT 内购买商品的功能,该公司将从应用内完成的交易中抽取一定比例分成。今年早些时候,谷歌也公布了计划,拟在其 AI 驱动的搜索产品 “AI 模式”(AI Mode)中植入广告。
Meta 表示,目前 “暂无近期计划” 在其 AI 产品中植入广告,但首席执行官马克?扎克伯格此前已暗示,未来不排除推出这一功能的可能。