从种草到下单:「小红书×B站」整合营销,解决用户决策全链路痛点
创始人
2025-11-10 11:45:11

从单平台乏力到1+1>2!

为什么单平台营销越来越吃力不讨好?

“小红书铺了500篇笔记,销量还是没起色;B站找了10个UP主,商品链接都没人点开”—— 这是2025年很多品牌的共同困境。

这个问题根源藏在用户的决策路径里:特别是3C、家电、家居等高客单价产品,消费者往往会带着“找灵感→查专业→比口碑→下决心”的诉求在多平台跳转,需要在平台的多重刺激下才能做出决策。

因此,只抓单一平台,就像在接力赛里只跑半程:

  • 困在小红书:精美笔记引来了兴趣,但用户搜“技术原理”时找不到你的专业背书,转头选了竞品;
  • 困在B站:深度测评建立了信任,但用户想“看真实场景用法”时刷不到你的生活案例,决策卡在半路。

其实,破局的关键在于找到“特性互补”的平台组合进行整合营销

整合营销,不是简单地把同一套内容复制到两个平台,也不是将预算平均分配后各自为战,而是基于不同平台的用户心智与内容优势,搭建目标统一、分工明确、数据互通的协同体系

小红书与B站,作为年轻人聚集的两大内容平台,正是当下最适合搭建这种协同体系的黄金组合。从辰木服务的品牌案例中不难发现,对比单平台营销,双平台整合营销能获得超3倍的用户决策完成率,且客单价提升25%以上——这背后,正是“场景种草+专业信任”的协同效应在持续发力。

本期将结合实战案例与平台特性,拆解如何通过双平台联动实现1+1>2的营销效果。

Part 01

两大平台特性:

互补性决定整合价值

为什么是小红书 x B站?

前者以“真实种草”搭建用户信任入口,后者靠“理性专业”筑牢用户信任根基,二者的差异化优势恰好能覆盖用户从产生兴趣到最终下单的全决策链路,这也正是它们整合营销价值的核心所在。

1.小红书:“真实种草” 的生活决策入口

没有广告感的广告才最高级。作为以生活分享为核心的信任社区,小红书不像传统平台那样依赖精致包装的广告,而是靠普通人的真实体验、无修饰的生活场景,让用户直观感受到“这款产品对我有用”。

比如,在小红书博主手中,运动相机被灵活运用于各种触手可及的生活场景。这种带着生活温度的分享,让运动相机跳出专业设备的刻板印象,吸引了大量女性用户。不少用户评论“原来运动相机还能这么用,我也想记录我的小日子”

01 用户画像

  • 年轻女性为主,高消费潜力:70%用户为女性,90后占比超70%,一二线城市用户占比超60%,月均消费支出高于全网平均水平,对品质生活、个性化消费需求强烈。
  • 主动搜索型决策者:日均搜索量超3亿次,用户习惯通过搜索关键词(如“XX产品测评”“XX攻略”)获取信息,决策链路短且转化率高,适合即搜即买的场景。
  • 兴趣圈层细分:覆盖美妆、时尚、家居、旅行、美食、健身等200+垂直领域,用户对小众兴趣和生活方式内容粘性高,易形成圈层传播。

02 内容优势

  • 真实体验驱动信任:以UGC为核心,通过普通人视角的图文/短视频分享使用感受(如“空瓶记”“实测对比”),用户更信任朋友式推荐。

  • 高颜值+场景化内容:图文笔记注重视觉美感,短视频强调3秒抓眼球,结合生活场景(如“露营必备清单”“职场穿搭”)激发需求。
  • 短平快内容适配碎片时间:单条笔记时长15-60秒,适合用户快速浏览,信息密度高且转化路径短(如评论区挂链接、店铺导流)。

2.B站:“深度信任” 的专业内容阵地

当小红书用真实场景让用户对产品产生初步兴趣后,用户往往会陷入“这款产品真的好用吗?”“值这个价吗?” 的深度疑虑,而B站正是打消这些疑虑的关键阵地

它以“高粘性社区 + 深度内容”为核心,区别于小红书的轻量化种草,更擅长用专业解读、硬核测评和人格化信任,帮用户理清产品背后的逻辑。

比如,科技区UP主测评高端扫地机器人,甚至拆解机身,用专业仪器测试。很多用户表示“小红书种草后,看了这个测评才敢付款”

01 用户画像

  • Z世代聚集地:用户平均年龄22.8岁,86%为35岁以下人群,对专业度、内容深度要求极高,愿意为优质内容付费。
  • 高粘性、长停留:日均使用时长108分钟,用户主动关注UP主并参与互动(弹幕、评论、投币),社区氛围强。
  • 兴趣驱动消费:覆盖科技、游戏、知识、生活、动画等300+分区,用户对硬核测评、知识科普、剧情创作等内容需求旺盛。

02 内容优势

  • 中长视频建立权威感:以3-15分钟视频为主,通过故事性场景+专业解析传递信息(如“28天自费实测”“产品拆机讲解”),用户信任度高。

  • UP主个人IP背书:头部UP主粉丝粘性强,其推荐内容易被视为朋友建议而非广告,转化率显著高于普通信息流。
  • 弹幕文化增强互动:用户通过弹幕实时反馈,形成集体决策的氛围,推动从众消费。

3. 特性互补:整合营销的核心价值基础

小红书的“真实种草”与B站的“深度信任”形成精准互补,从用户决策链路实现全周期覆盖:

  • 小红书帮品牌建立信任入口:通过场景化种草、真实用户反馈,解决“用户为什么敢信这款产品” 的问题
  • B站帮品牌夯实信任深度:通过专业拆解、长期实测,解决“这款产品为什么值得买” 的问题,用技术背书强化小红书建立的初步信任;

二者结合,以小红书的“真实感”降低用户决策门槛,用B站的“专业性”拔高品牌价值,形成看见真实场景→相信专业背书→完成下单转化的完整闭环,真正实现1+1>2的营销效果。

Part 02

小红书 × B站整合营销实操:

三步落地执行框架

整合营销的核心是统一目标下的分工协作,需围绕内容共创→流量联动→转化收口→数据迭代形成闭环,每个环节均需适配平台特性、借力最新工具。

Step 1:策略定调—明确人群标签,卖点转化为价值

两个平台人群画像有交叉,比如25-30岁职场人群、学生党等核心群体,这种人群重合性正是双平台协同的基础。

但这些人群在不同平台的需求侧重完全不同:在小红书想“看场景、找灵感”,在B站想“查专业、避坑”

因此,第一步就是把模糊的卖点转化为用户可感知的价值,满足用户的不同需求,为后续双平台协同打下基础:

01 核心价值提炼将品牌卖点转化为用户可感知的价值

比如:智能家电将“自动清洁” 转化为“懒人解放方案”,让双平台内容均围绕这一核心展开。

02 人群标签对齐通过后台数据打通双平台用户标签,识别重合用户的共性需求

比如:针对25-30 岁职场女性,小红书侧重省时场景,B 站侧重技术省心,实现精准触达。

03 分工矩阵搭建明确双平台的角色定位与内容节奏,避免资源浪费。参考下表制定执行表:

Step 2:内容共创—场景+专业的双向赋能

平台不同,需要的内容形式也就不同。因此创作内容时的关键,是让小红书的场景化B站的专业化双向赋能——既用场景点燃用户兴趣,又用专业夯实用户信任。让不同形式能围绕同一核心价值形成合力:

01 小红书:场景具象化,刺激行动

  • 内容公式:「痛点场景 + 产品解法 + 真实体验」
  • 达人矩阵策略:采用头部KOL造范本 + 腰尾部KOC讲真话的组合。
  • 技术背书植入:将B站测评中的核心结论转化为小红书可感知的卖点。
  • 比如:引用 “B站XX测评:这款炸锅加热均匀度超行业30%”,附上测评截图,增强可信度。

02 B站:专业人格化,筑牢信任

  • 内容升级路径:从参数罗列到场景化技术演绎。
  • UP主共创模式:优先选择垂类专家+人格化博主,形成专业+场景的内容矩阵。
  • 小红书素材复用:将小红书的UGC真实反馈融入B站视频。
  • 比如:“看小红书网友说清洁麻烦,我们实测15天,发现这个隐藏功能能解决问题”,让专业内容更贴用户需求。

Step 3:流量联动—放大公域曝光和私域沉淀

两个平台在内容上整合营销,投流方面更是需要双方联动。借助两个平台的投流工具与运营手段,推动流量双向流动,放大公域曝光与私域沉淀效果。

01 公域流量共振

  • 小红书端:加热含B站联动信息的笔记,针对“想了解技术”的搜索词投放信息流广告,引导至B站内容。
  • B站端:通过花飞+等工具,助推含小红书链接的视频,针对“想抄作业”的用户定向投放。

02 私域引导与承接

  • 用户路径设计:小红书笔记挂载“B站测评速看”链接,B站视频末尾引导“小红书搜XX关键词抄作业”,形成闭环。
  • 转化工具复用:在小红书笔记中添加电商跳转链接;在B站挂载同款链接,让双平台用户均能直达购买页。

  • 私域沉淀:在双平台评论区引导用户加入品牌社群,将公域流量转化为可运营资产。

面对B站这个独特而复杂的生态,辰木在6年服务超1000个品牌的过程中,沉淀出一套从数据采集、策略执行到深度复盘的全链路服务流程

辰木依托B站科学的度量体系,从投前的MATES模型分析,到投中的实时监测与调优,再到投后的全面复盘,让品牌的每一次投入都能沉淀为可衡量、可优化、可增值的资产。

欢迎在后台私信回复【整合营销】,即可预约辰木团队的1V1专项咨询,获取属于您品牌的定制化增长路径。

与辰木携手,在B站开启您品牌的下一站增长。

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