观点指数 当下，消费需求正在快速更新迭代，并呈现出鲜明的差异化与个性化特征。购物中心需要不断调整以满足消费者的需求，于此也对其运营能力提出了更高的要求。

互动体验成为吸引客流的重要抓手，优秀的商业项目普遍在体验上有特色。在增加体验业态的同时，在日常服务、数字赋能上也有全面提升。

基于此，观点指数研究院通过对购物中心项目的长期跟踪和深度沉淀，综合运营、品牌、管理、创新等各项指标，挖掘购物中心运营领域的标杆项目，旨在对运营卓越、积极创新、勇于探索的前行者给予表彰及肯定。

“2025年度购物中心运营表现10”的研究对象涵盖了北京、上海、广州、深圳、南京、厦门等多个重点城市，从中严选出10个表现突出的购物中心运营项目形成研究成果。

凭借突出的运营表现，包含朝阳大悦城、德基广场、厦门海沧招商花园城、上海环宇城MAX、上海世茂广场在内的10个优质购物中心项目成功入选。

朝阳大悦城不仅是消费目的地，更是年轻人的打卡地和社交中心。其一方面引入独具特色的首店，满足消费需求，2025年上半年引入50+新店，如Aesop大悦城系首店、烤匠北京首店等，持续强化餐饮品牌。

另一方面，其还通过高频次、多圈层的IP活动保持话题热度。2025年暑期策划20余场IP首展，覆盖航海王、宝可梦等，强化"年轻力"定位，与Z世代深度链接。

德基广场则不断巩固其在高端消费客群中的顶级地位，通过不断引入LV全球首家独立香水美妆店、PAYOT全国首家旗舰店等高能级首店，强化品牌的稀缺性和权威性，这也带来了业绩的提升。五一期间，德基广场总客流超150万人次，日均客流30万+，总销售额超2.6亿元，增幅同比22.5%。

此外，其还计划推出“德基24h”新商业模式，通过线上方式打破传统营业时间的限制，为顾客提供更便捷的购物体验。

厦门海沧招商花园城规划了网红餐饮、精品超市、连锁影院、文娱健身、美妆美衣等全生活品类业态，其中不乏首店品牌。

运营上，项目持续开展多元化活动，如举办 “花园城杯” 篮球赛、青年咖啡交友、亲子阅读等活动，融合城市文化和现代商业，打造出有温度的近邻商圈和服务圈。

上海环宇城MAX作为上海市普陀区的大型商业综合体，引入超60家首店品牌，首店效应显著，带动了真如商圈的消费活力。

自2023年12月开业至2025年，项目累计吸引超过2500万人次的客流。2025国庆期间，更是达成日均客流量12万人次，销售额同比提升超3成的好成绩。

厦门海沧招商花园城规划了网红餐饮、精品超市、连锁影院、 文娱健身、美妆美衣等全生活品类业态，其中不乏首店品牌。

运营上，项目持续开展多元化活动，如举办 “花园城杯” 篮球赛、青年咖啡交友、亲子阅读等活动，融合城市文化 和现代商业，打造出有温度的近邻商圈和服务圈。

上海环宇城 MAX 作为上海市普陀区的大型商业综合体，引 入超 60 家首店品牌，首店效应显著，带动了真如商圈的消 费活力。

自 2023 年 12 月开业至 2025 年，项目累计吸引超过 2500 万人次的客流。2025 国庆期间，更是达成日均客流量 12 万人次，销售额同比提升超 3 成的好成绩。

作为上海城市商业的重要地标，上海世茂广场以提供多元化业态与创新化体验见长，今年更以"IP兴趣经济"为核心方向，吸引了大量消费者。相关数据显示，项目5月日均客流达13万人，五一期间销售同比增长近60%，客流增长超三成。

上海康莱德酒店作为上海世茂广场综合体中的酒店业态，拥有728间客房、5家风格各异的餐厅、2500平方米宴会厅、室内恒温泳池等设施。

两者的协同发展，进一步巩固了在上海南京东路核心商圈的地位。上海世茂广场通过跨界快闪、节日主题和体育文化活动，不断吸引年轻消费群体；康莱德酒店则以全新奢华定位、丰富的餐饮与休闲设施以及低碳改造计划，提升了高端客源的体验与品牌影响力。

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