不可思议 ,陕西渭南,一名食客在一家餐馆点了一碗面后,就去买饮料去了,回来后发现碗里有一个毛茸茸的东西,他仔细一看瞬间惊的是目瞪口呆。
原来,在8月3日那天,这位食客在一家餐馆点了一碗面后就去买饮料,回来后发现自己的面碗里多了一样东西,他仔细一看,竟然是一只死老鼠。
这位食客吓得赶紧去找面馆负责人讨说法,面馆负责人回应称,顾客反映情况属实,饭碗端上去的时候还没有老鼠,顾客去买饮料过程中,一只老鼠就从屋顶上掉进了碗里。
情况属实后,这位负责人当面给赔礼道歉,还免了饭钱并作经济补偿。现在这家店正在清理卫生。市场监督管理局介入调查,涉事餐馆已停业进行整改。
看到这一幕,真的是不可思议,几
老鼠掉进面里,面汤的温度是不太可能一瞬间让老鼠死的,老鼠动作反应快肯定会跳出去,那样汤就会撒的到处是,哪有老鼠掉进去就死的。
掉在碗里也有“水花”飞溅桌子上可以看出来,再加上老鼠掉在碗里不会马上死一动不动。另外查看监控也一目了然,不会是有人恶作剧吧。
不论什么原因,我为商家点赞
1.不逃避责任,积极面对
2.对客户赔偿损失,赔礼道歉
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3.向大众告知积极配合调查除非是吃了老鼠药了。不然老鼠掉下来的可能性很小。小时候老房子里的电线,软嗒嗒的吊着,老鼠跑来跑去,如履平地。失手掉下来也是立马就窜了。
大家对此事有什么看?