在医院运营日益复杂、医疗资源紧张的背景下，“智慧医院”已成为现代医疗体系升级的重要方向。但很多医院在推进智能化时常面临设备孤岛、数据割裂、应急响应慢等难题。同时，在业财融合趋势下，医院HRP建设目标及推进要点。

2021年，国家卫健委发布《医院智慧管理分级评估标准体系（试行）》，明确医院智慧管理各级别应具备功能，其中第五级要求初步建立医院智慧管理信息系统，实现高级业务联动、精细化管理和决策支持功能。

基于多年平台建设经验，安徽美蝶科技提出了面向医院运营管理全场景的智慧医院解决方案，通过数智化技术，建立了覆盖精细化财务核算，全面预算、成本、绩效管理，全生命周期供应链管理，人事管理等能力的医院运营管理平台HRP，帮助医院实现智能运营、智慧管理、闭环管理、降本增效，赋能医院一体化提高医疗机构管理效率，赋能医疗集团统筹资源。

今天我们核心回答以下三个问题：

1. 什么是智慧医院一体化HRP系统？
2. 关于HRP系统从功能到智慧的发展变化
3. 智慧医院HRP系统的设计思路是怎么样的？
4. HRP系统方案架构

什么是智慧医院一体化HRP管理系统?

HRP(Hospital Resource Planning医院资源计划)，利用计算机技术、现代化手段，结合ERP的管理功能，融合医院现代化管理思想和流程，整合了医院已有的各种资源，对医院及所属的人、财、物、事等进行综合资源管理，为医院提供智慧化、全面化、一体化、数据管理服务。

目标：为医院创建一个支持医院整体运营管理的数据同源、互联互通、信息共享、统一高效的资源综合管理平台。

用户对象：

• 采购部门：负责采购，规范供应商名称、供应商编码；
• 人力资源部门：负责对人员进行梳理，规范组织机构名称和层级关系，整理完整的人员信息数据；
• 财务部门：负责账务清理核实，理清核实应付款、应收款、存货、现金及银行账单等财务数据；
• 资产管理部门：负责规范医院全部资产，清查资产，盘点资产，医用耗材、药品／材、总务材料等。

医疗信息化正从管理向临床功能升级

下面进入正题，先看下整个医疗信息化发展的趋势，国内80年代开始医疗信息化的探索，经历了四个发展阶段：

第一个阶段是基础管理信息化精细化阶段，医院的信息系统分别由不同厂家建设，由于系统间的主数据不一致，导致业务系统数据孤岛现状严重。在此阶段医院信息化建设主要以打基础为主，还有基本业务的确定才能达到项目化走向平台化。

第二个阶段是流程一体化管理阶段，这个阶段主要是以各系统的互联互通作为主要的考量指标，把收费系统与设备系统之间的打通，流程用信息化的方式做一个呈现，最终实现人力、财务、物流、资产等各个业务环节之间的打通。

第三个阶段是以战略绩效、全面预算为第一纬度，以多维度管理链条为支撑，以数据分析以及应用为闭环，由流程驱动到数据驱动的战略管理HRP3.0阶段。实现智能化数据分析，将数据共享到其他部门所用，对医院的战略规划提供数据分析来源。

国内目前大部分医院正在从管理信息阶段向临床信息阶段做一个迈进，跑在前面的三甲医院的智慧医疗呈现雏形。

智慧医院HRP系统的设计思路

模块化理念：属于统一范畴的业务做成模块化系统，例如：财务管理中的预算管理、成本管理、财务管理属于不同模块但是属于紧密互通的一体化软件，这样既有利于账务与业务的管控，还有减轻数据的接口处理。

智能化理念：系统应尽力整理和规范各类操作数据、各种业务操作规范和指南、对于每个数据节点都有预警、分析、提示的功能，并将其纳入数据库。

闭环理念：形成有效的闭环纳入到经营体系中，提高医院经营管理的整体运作效率，

安徽美蝶科技智慧医院HRP系统平台

安徽美蝶多年来深耕医疗软件行业，基于金蝶云架构研发打造高效统一、互通互联、信息共享”的医院综合运营管理平台。以智能会计平台为核心，以国家卫健委各项制度、政策为导向以医院现代化管理理念为抓手，整合人、财、物、科研教学、绩效考核等各项资源，形成“资金流、物流、信息流”全流程闭环管理，帮助医院实现多方协同管理、财务精益化集中管控、供应链高效管理、成本精细化管理，强化经营决策科学性，全面提升运营管理效率。

平台核心功能

智慧财务管理

智慧财务管理解决方案是基于智能会计平台，以精准核算为导向以人、财、物资源为核心，对接预算、成本管理，为医院经营决策提供科学依据的高效率、强监管、智能化财务管理方案，

内含总账管理、报表管理、出纳管理等多维度管理模块，囊括收入业务、药品业务、物资业务、资产业务、科研业务、费用业务及其他业务。

电子影像与会计档案

电子影像与会计档案系统以非结构化电子文件管理为核心，以数据逻辑完整准确重现为抓手，覆盖财政电子票据源文件的全流程流转管理，支持纸质发票等原始纸质单据的结构化数据和影像解决方案，通过状态登记、更新、跟踪和检索，实现全种类、全生命周期、电子化、规范化、智能化、一站式电子会计档案管理，为医院精细化运营精益化管控赋能。

全面预算管理

全面预算管理解决方案是基于医院预算管理政策，及“先有项目再有预算、后有支出”的管理原则，以预算控制为核心、预算执行为导向，涵盖人、财、物、信息等资源，符合医院特色的双闭环管理方案。

包括项目库管理、预算编制、预算控制、预算分析、预算调整绩效考核。

全成本管理

全成本管理解决方案是以数据采集为基点，以成本核算为导向以成本分析为目标，从而实现成本预测、成本控制、绩效评价、运营战略管理的精细化成本管理方案

包括科室成本、项目成本、病种成本一体化，科室经营、绩效考核、收费定价等运营决策分析。

智能报销管理

智能报销管理解决方案是依托于OCR等智能技术，引入发票云应用，实现智能填报、集中核算、集中支付，形成“员工申请、领导审核”的线上报销模式，提供高效高质报销服务的闭环管理方案

包括智能填报、智能审核、自助收单、智能记账、智能付款、智能登账。

人力资源管理

人力资源管理解决方案是基于“以人为本”的管理理念、“选育用留”的管理思路，聚焦人事管理、薪酬核算、绩效管理三大核心，从人力管理到决策支持层级递进，形成员工自助、科室自助型医疗特色管理机制，实现医院统一规范的人力资源管理体系，

包括人力发展、人力成本、人事事务、薪资核算、绩效管理等。

资产全生命周期管理

资产全生命周期管理解决方案是从医院资产的预算申请、购置论证、登记入库、盘点记账、消耗处置等环节出发，依托条码、移动设备以及RFID物联网技术，融合人、财、物数据，实现资产、账务一体化的全流程、闭环式管理方案。

包括采购管理、资产盘点、财务核算、计提折旧、维修保养、资产价值分析、资产规划等。

物资精益管理

物资精益管理解决方案是针对医院物资采购、入库、耗用、结算等全生命周期，连接医院、供应商、物流形成供应链协同运作，为医院提供高效、智能、闭环、可溯源的物资管理平台，进而提升医院物资精益管理的供应链解决方案

包括供应商协同管理、计划管理、采购管理、库存管理、高值耗材管理、二级库管理、存货核算等。

管理驾驶舱(BI)

BI应用于医院管理系统，可实现业务流程和业务数据的规范化、流程化、标准化，打通HRP、HIS、OA等不同业务信息系统，整合归纳医院数据，利用数据可视化满足医院内部各层级人群对数据查询、分析和探索的需求，从而为管理和业务提供数据依据和决策支持。

关于美蝶科技

安徽美蝶软件科技有限公司成立于 2007 年，总部坐落于科创之都合肥，是安徽省内极具影响力的软件综合运营管理解决方案服务商。公司先后获评国家级高新技术企业、大数据企业、科技创新企业等荣誉，同时是金蝶软件（中国）有限公司的核心合作伙伴及长期开发生态成员。

公司业务版图覆盖医疗、城建、集团企业及中小企业等多元领域，主营金蝶 EAS Cloud 、金蝶云・星瀚、金蝶云・星空等全系列标准化软件产品，以及融入 AI 智能与适配能力的自主研发产品 —— 美蝶 HRP (医疗综合管理系统) 、智慧城投及智慧园区管理平台。同时，依托自主研发核心技术与多项专利成果，公司可结合算法模型，提供定制化行业场景应用开发及一体化系统集成服务，为不同领域客户打造贴合需求的数字化解决方案，助力各行业客户实现降本增效，高质量发展。