万元现金落在银行柜台取款槽工作人员发现归还_办公动态

万元现金落在银行柜台取款槽工作人员发现归还

admin

2023-08-12 11:26:37

威海网讯（记者林琳）“要不是银行工作人员，我就损失了1万元，这可不是小数目啊！”4月1日，市民刘女士拨打本报热线，称她在城区一家银行柜台取款时，不慎将1万元现金遗落在柜台的取款槽内，被工作人员发现后，经过调取客户信息，及时将钱还给她。

刘女士介绍，当天下午，她和丈夫从城区一家银行支取了4万元现金，准备用来交房子首付。

“银行人员分别将1万元捆成一沓，加上当时办理业务的人很多，出于安全考虑，我从取款槽中拿了钱就塞进包里，根本没有清点。

”刘女士说，站在身后的丈夫只顾注意旁人，也没有叮嘱她核实一下钱数，随后两人匆匆离开了银行。

不一会儿，两人驱车来到售楼中心，当她打开包准备缴纳首付时傻了眼，本应是4摞钱现在却少了1摞。

“当时感觉脑子蒙了，想了好一阵，好不容易才反应过来，觉得应该是落在了银行。

”刘女士说，赶紧和丈夫往银行赶。

就在路上，她接到了银行电话，询问是否落下了现金。

到了银行之后，工作人员通过核对刘女士的身份，将1万元钱还给了她。

原来，当刘女士离开银行后，接下来又有市民来到柜台办理业务，工作人员在起身从取款槽中取市民证件时，发现里面有1摞钱，便意识到是前一位客户漏拿了。

随后工作人员立刻向经理作了汇报，通过调取客户信息，查找到刘女士的手机号码并与她取得了联系，及时将钱归还给刘女士。

刘女士和丈夫遂向工作人员表达了谢意。

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