在电商高速发展的今天,未授权店铺以远低于市场指导价销售产品,已成为品牌健康发展的重大隐患。这类行为看似为消费者带来“实惠”,实则严重扰乱价格体系、稀释品牌价值,并打击正规经销商的积极性。更甚者,低价常与假货、无售后商品相伴,埋下信任危机与法律风险。要破解这一困局,品牌必须构建“资质筑基—智能监测—精准处置—长效管理”的全周期控价体系。
一、资质先行:夯实维权基础,打通平台通道
控价的第一步,是确保品牌具备合法维权的“通行证”。若未完成平台资质备案,后续投诉将因权属不清而被驳回。品牌应系统梳理并提前备齐以下材料:
上述材料需按淘宝、京东、拼多多等各平台要求分别提交备案,并定期更新续展信息,确保权属清晰、品类匹配,为后续高效维权扫清障碍。
二、智能监测:全域覆盖,精准识别隐蔽乱价
面对海量、动态的线上商品,人工巡检已无法满足控价需求。品牌应部署专业价格监测系统,实现7×24小时全网扫描,覆盖主流电商平台、直播带货、社交电商乃至闲鱼等二手渠道。系统可基于预设阈值(如低于指导价15%)自动预警,并识别“优惠券叠加实付价”“多件折扣拆单价”“赠品捆绑折算”等隐性降价手段。
同时,辅以人工复核机制,重点排查新开店铺、小众平台及高流量直播间,确保技术盲区不被遗漏。通过“AI+人工”双轨模式,品牌可第一时间锁定乱价线索,抢占处置先机。
三、精准处置:分层施策,兼顾效率与合规
控价不是“一刀切”,而需根据违规性质采取差异化策略:
与此同时,从源头规范渠道:在经销协议中明确价格红线与违约责任,对守规伙伴给予返利、流量扶持等激励,对违规者实施警告、停供乃至解约,真正实现“奖优罚劣”。
四、长效协同:从被动应对到主动治理
控价不是阶段性任务,而是需持续优化的管理工程。品牌应摒弃“救火式”思维,将控价纳入日常运营:
结语
未授权低价治理,考验的是品牌的系统能力而非单一手段。唯有以合规资质为前提、智能监测为眼、精准处置为手、长效协同为魂,品牌才能在复杂电商生态中守住价格秩序,捍卫品牌价值,最终实现品牌、渠道与消费者的三方共赢。这不仅是控价的终点,更是品牌高质量发展的新起点。