公交司机当众下跪求老人撤销投诉
有人说男儿膝下有黄金，无论何时尊严都不能丢，这句话确实一点也不假。但是，尊严有时候不能当饭吃，工资能。当你自己每个月挣着几千块钱的工资，面对动辄就是几百元的投诉罚款时，你真的能承受的住吗？当生活的压力扑面而来，当养家糊口的重担被自己一肩挑的时候，情况有时候就会变得比较复杂了。
在前几日，济南的一辆公交车上来了一位老年人，老人上车刷完卡以后正准备找个座位坐下。因为当时的车还没有启动，他也没扶助旁边的护栏，就径直往后走。结果司机也是一时疏忽，只关注到了老人安全上车，没有注意到老人是否安全坐下。在老人还往后走的过程中，就猛踩一下油门出发了。
因为没有任何准备，发车之后的惯性让老人突然向前踉跄了几步，差点摔倒。这让老人非常的不满意，他一边往后走，一边就开始骂司机，埋怨他起步过快。老人一开始就隔空骂了几句，司机也坐在驾驶室道了歉。结果老人觉得不过瘾，一直不停地骂，过了几分钟居然又站起来跑到司机附近开始于他理论。
这时候的司机已经满是歉意了，但是老人依旧怒气冲天，拿起手机就想打公交公司的投诉电话。没曾想，这个行为“点燃”了司机，他停下了车，从驾驶室出来，然后，扑通一下跪在老人，抓着老人的手请求原谅。这个时候已经有别人过来劝架了，老人可能也被司机的行为吓到了，挣脱了司机以后，摆了摆手自己回去了。
事后，公交公司得知了司机下跪道歉的事情，称当时这个司机情绪比较激动，看到老人要打投诉电话，一时不知道如何是好，就采用了这种不太恰当的道歉方式。事后会对这个司机进行教育，让他在工作期间控制自己的情绪，尽量采用合理的方式对待乘客。司机事后也承认自己当时表现过激了，下次会注意方式。
如果不是老人要打投诉电话，可能还触及不到那位司机心理最后的那根“红线”，有人说司机的这种方式太过了，一个男人当着大庭广众的面这样做，就算是旁观者也觉得不太妥当。前几天因为丢了一个芒果，同样有一位快递员选择了下跪道歉，在面对顾客的不满时，这些提供服务的人的是不是有些太过“卑微”了。
不过有网友说的话倒是很在理，司机并不是给那位老人跪的，而是给生活和生计跪的。公交车司机一个月最多几千块钱的工资，辛辛苦苦一整天才能挣一两百，如果接到一个投诉电话，动辄就是几百块钱的罚款，这要让谁都受不了。有些人说罚就罚吧，大不了不要工资了。但是当你抬头是等待赡养的老人，低头是需要抚育的孩子的时候，几百块的罚款真的无所谓吗？
生活中谁都脾气大的时候，也都有自己那本难念的经，在这个节奏如此之快的生活下，我想只有理解和宽容才能让人的心头一暖吧。所以，还是希望大家能够善待彼此，如果不是原则性的问题，谦让一下或许对谁都是好的，大家说是吗？
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