你接受李佳琦道歉吗
admin
2023-09-12 08:19:05

大家好,我是本期《茶余饭后talk》话题的发起人云盖雪,今天我们讨论话题是:我们要接受李佳琦的道歉吗?公众人物能不能说错话?大家评论区一起讨论起来吧!

9月11日,李佳琦道歉了。

你接受李佳琦道歉吗

此前,李佳琦在直播间介绍一款眉笔时,有观众表示该款眉笔越来越贵了,李佳琦直接回复:“不要乱说,眉笔一直79元,国货很难的。有时候找找自己原因,这么多年工资涨没涨,有没有认真工作。”

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接着又补充:“不是所有人都要买这款,我们还有50块钱3支的眉笔,所以大家也可以多多期待,不好意思啊!”

并赌气般地说:“没关系,想买什么就买什么,做事要圆滑,反正以前的李佳琦状态再也看不到了,尽量保持以前那种有趣的状态,搞得我现在完全什么都不能做,做一个圆滑的人吧,何尝不是好事呢”。

此言一出,观众们觉得刺耳了。

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很多人觉得,李佳琦之所以能从草根逆袭,靠的就是那一口甜甜的“所有女生”和知心大哥哥般的“眉眉们”的亲切感,结果现在这是背刺消费者吗?

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很快,就出现了“花西子成为打工人专属货币单位的”梗,大家一边自嘲,一边讽刺李佳琦,“加班甚至不够1花西子。”

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风波发酵后,李佳琦已经掉粉60万,可见公众对他这次的发言的不满程度有多大。

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李佳琦错了吗?错了。

作为主播,他第一时间的回复不够准确,没有从价格趋势产品质量横向对比来作说明,而是半调侃半情绪化的回复,显然不是最佳选择。

对他的不满也大都集中在这里,毕竟价格是一回事,对价格上价值观是另一回事。

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但作为个人,他是在总结自己的经历,因为对他而言“努力工作”是真的有回报的,与其说他在讽刺消费者,不如说他在肯定努力真的有用,只是他忽视了努力的作用对每个人是不一样的。

01“资本”李佳琦的努力论

从籍籍无名的小主播到现在一句话就能在社交场所掀起风暴的超级“网红”,李佳琦只用了5年。

他2016年获得欧莱雅“BA网红化”淘宝直播项目比赛销冠。

2017年,做了口红专场,6个小时在直播间,涂了380支口红,以嘴唇完全脱皮疼到麻木的代价获得了“口红一哥”的称号,名气日隆,粉丝也达到了10多万。

同年,他还成功挑战了“30秒涂口红最多人数”吉尼斯世界纪录。

但2018年双十一前,他深夜还是蹲在格子间里,一个人举着话筒,苦哈哈的直播,并没有现在的风光。

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直到2018年"双十一"他与马云PK卖口红,15分钟卖掉15000只口红战胜了马云之后,才成为真正意义上的头部,有了自己的直播间和暴涨的粉丝。

乍红之下,他害怕多于兴奋,他说:“不敢睡觉,害怕明天人家就不来买东西了。”

一年365天,不算零星的视频,他正式的直播就近400场,背后的动力还是怕,怕自己哪一天不直播,客户就被其他主播抢了去。

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他曾表示:“没有很难服务的消费者,只有你挖掘不到他的需求。”

李佳琦做主播前在化妆品柜台做了3年柜哥,业绩、顾客满意度连续3年第一,长期的一线销售经历让他比一般主播更能精准把握客户心理,加上拼命直播抢场地的干劲,让他的热度持续攀升,再加上当时电商正是风口的机遇,他起飞了。

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目前,李佳琦与母亲共同成立(关联)的公司就有上海愚安管理咨询有限公司、上海琦焜管理咨询有限公司、上海琦锐新媒体科技有限公司等多家公司。

在一份估算表上,他的年收入(净)超过18亿,一人的产值可以媲美上千家上市公司的净利润。

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李佳琦的经历不可复制,自己努力还有大势助力,加上恰逢平台也正处在此类业务的发展期,给了他强力的支持,从进入电商后,他的每一步都踩在风口上,他的每一次努力都得到了正向的回馈。

对他来说,努力就一定会有回报是定律,是自己和他人可以复制的。

心理学上关于成功有一条著名的理论:“人总会去复制自己成功的例子。”也就是说,只要人依靠过某种方式获得过成功,在以后的道路上就会不自觉地去复制之前的方法。

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换句话来说,就是以前的成功经验就是把榔头,“当手里有了一把榔头时,就觉得全世界都是钉子,想去敲一下。”

对李佳琦来说,从听到看到评论到他做出回馈,那么短的时间里,他恐怕还做不到有的放矢的背刺消费者。

他只是本能地将自己走过的路作为评价他人的标准,做了个比较而已,有种“与其临渊慕鱼,不如退而结网”的方法论,这当然有很大的局限性,但要说其中都是恶意,也不尽然。

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02、“打工人”和“公众人物”李佳琦

在遵守大的公序良俗前提下,李佳琦们应该是有容错率的。

李佳琦一年近400场直播,每一场2-6小时,想在这么长的直播中,做到不错一事,不错一句,不可能,不仅他不可能,任何人也不可能。

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当然,有容错率不等于就能无视错误,他的态度言辞以及表情,确实深深伤害到了一部分观众。

尤其是他最近几年在事业上的高歌猛进,让他对自己观众的消费力和心理承受力都有了错误的认知,在一定程度上有些“何不食肉糜”的味道了,所以,他被批评被嘲笑出各种梗,都是他应得的。

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但同时也应该看到,李佳琦也是打工人,看待李佳琦评价某品牌产品和消费者的问题,离不开这个前提

2019年,李佳琦就成为了该品牌的首席推荐官,根据该品牌内部人士的说法,李佳琦对品牌有着很大的话语权:“李佳琦说不,这个产品就过不了。”

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李佳琦也在直播间说过,该品牌同心锁口红等产品都是在他的监督下,反复打磨才出品的。

这似乎又印证了他“努力”的言论,因为他完全可以不参与产品的设计和质量打磨。

在他的推广下,该品牌从天猫不入20的美妆产品只用了16个月就成为天猫一,仅仅2020年,该品牌就在李佳琦直播间出现了77次。

从这个角度上来说,他是合格的打工人,当了首席推荐官,一方面不遗余力的对公众推广品牌,带品牌起飞,一方面尽可能要求品牌打磨质量,完善产品线,对消费者负责,他自己也获利,这是三赢的局面。

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所以,观众质疑产品的时候,他作为产品设计的深度参与者和推荐官,维护产品几乎是种本能,即使他的方法和言辞不当,临场反应过激,但立场是没有太大问题的,这一刻,他也是打工人。

如果打工人理解自己在工作中的不易,那么就多少能理解他要维护品牌的态度,即使大家的收益千差万别。

03、要不要接受李佳琦的道歉

李佳琦有钱是个不争的事实,他成了资本也是肉眼可见,所以即使他道歉了,但效果并不那么好,因为大众不相信他会对自己的处境感同身受。

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大众当然可以不接受他的道歉,对他来说,退网扶持新的主播,自己一样日进斗金,互联网从来不会因为多一个少一个主播而停滞,但观众又得到了什么呢?

他也不是非要自己每天直播,在一次直播中,他曾说过:“我可以不用工作了,我坐在这里唯一的意义,就是你们想让我们多陪一会。”

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虽然这话有些嚣张,但他说的是真的,从某种意义上来说,他是主播里的偶像派,五官端正,与男明星同框从来没有输过,柔和的声线和语速,有种娓娓道来抚慰人心的力量。

很多女生,即使不买东西也经常会去直播间听他聊天说话,听听他对女生的赞美和对美近乎夸张的表达,以及时尚普及。

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少了李佳琦还会有新主播,只是长此以往,直播间的面貌会更趋于一致,更模式化,而现在观众喜爱的恰恰是能个性化表达的主播,无论是董宇辉还是董洁和伊能静、章晓惠这些主播能脱颖而出的理由都是个性化。

尤其是章晓惠,她带货的185元发圈,卖的时候说特别好用,但事实证明大多数人都买了的寂寞,但依旧有人对此趋之若鹜,即使说不好用,也是检讨自己,没有人说价格的问题,因为章晓惠的价值观已经定了。

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她就是“贵族”,就是要吃好的用好的喝好的,来到她的直播间,你要说东西贵了,你就会被说没品味,不配看姐姐的直播。

你接受李佳琦道歉吗

而李佳琪的直播间因为没有设置这样“贵族”的门槛,能容纳各种价值观,所以有碰撞,这实际上是件好事,不是吗?他的态度不好言语犀利,他也在公众层面做了检讨和道歉。

即使有人说他不是真心的,可对公众人物,“论迹不论心”的评价还是远比揣度他们的内心有价值。

而79元意味着什么,根据网站的调查,对50%的人来说意味着一到两天的饭钱,所以,拿一天的饭钱买一支眉笔到底贵不贵,见仁见智吧。

但有一点是肯定的,在不违反公序良俗的前提下,仅凭几句话就完全否定掉一个人,终归是武断的。

大家怎么看李佳琦的道歉?79元的眉笔触及大家的消费底线了吗?

评论区期待大家的观点!

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