洗发水宣称不含防腐剂涉虚假宣传！露得清在美被提起集体诉讼
近日，美国提供有关集体诉讼及和解信息的网站“Top Class Actions”发布的一则报道中提到，一名消费者对强生消费者公司(J&J Consumer Inc.)旗下的品牌露得清 （Neutrogena）提起集体诉讼，指控该品牌洗发水产品对外宣称“不含防腐剂”。对此，露得清官网相关接线人员表示，暂未收到相应的反馈。露得清海外旗舰店客服表示，露得清品牌有多个渠道和店铺，售卖的产品也会有不同。
洗发水宣称“不含防腐剂”
露得清遭集体诉讼
根据Top Class Actions报道，原告认为露得清T-Sal水杨酸洗发水标签上的“不含防腐剂”声明意味着该产品不含防腐剂，但该产品实际上含有柠檬酸，并在其非活性成分列表中列出了柠檬酸成分。据诉讼披露，柠檬酸通常是为了延长化妆品和护肤品的保质期而添加的。
不过，原告认为强生公司的意图并不重要，因为柠檬酸在产品中起到了防腐剂的作用，即使添加柠檬酸是为了实现不同的功能。她表示，“如果知道强生公司虚假地宣传该产品不含防腐剂，她就不会购买露得清洗发水。”
Top Class Actions报道称，原告认为强生公司及其品牌露得清利用消费者对不含防腐剂产品的偏好,将洗发水产品贴上“不含防腐剂”的标签，存在欺骗消费者的违法行为，为此，原告代表她自己，以及其他购买露得清T-Sal水杨酸洗发水的消费者对露得清提起了集体诉讼。
“柠檬酸属于α-羟基酸（或者AHA）的一员，在食品中作为防腐剂，在美妆产品中的主要作用是去角质，同时也充当抗菌剂和pH调节剂。”南方医科大学皮肤病医院化妆品检测中心负责人叶理告诉南都湾财社记者，“通常情况下，柠檬酸是可被用于洗发水类产品中，且该成分不仅具备调节洗发水pH值，使其更适合头皮和头发的生理环境，而且还有一定的清洁、保湿等作用。”
此外，叶理表示，洗发水中的柠檬酸要作为防腐剂最少要让产品的PH值调节到4以下，才具有一定的抑制微生物生长作用。另外，仅依赖柠檬酸来实现防腐功效，其效果并不是很好。但需要注意的是，高浓度的柠檬酸可能会破坏头发表面的角质层，引发皮肤刺激或过敏反应。
值得一提的是，我国《化妆品安全技术规范（2015年版）》中包括51种准用防腐剂，但并不包含柠檬酸。而在欧盟化妆品法规 (EC)No 1223/2009 化妆品防腐剂清单（附录 V）中，柠檬酸也并未收录其中。另据了解，美国FDA则没有对化妆中的防腐剂进行清单式管理，仅收录了六氯酚和汞化合物两种防腐剂。
产品含有水杨酸准用防腐剂成分
专家：合理使用防腐剂均是安全的
南都·湾财社记者查询发现，在亚马逊电商平台中，有露得清T-Sal水杨酸洗发水在售，产品成分含有3%的活性成分水杨酸，同时在非活性成分中包含柠檬酸、柠檬酸钠。
亚马逊平台上露得清T-Sal水杨酸洗发水相关介绍
据了解，水杨酸是一种天然活性成分，也称为β-羟基酸(BHA)，水杨酸作为酸性美白物质具有去角质和清理毛孔能力，可以溶解角质间的构成形物质，使角质层产生脱落，去除积聚过厚的角质层，促进新陈代谢。同时它在《化妆品安全技术规范2015版》中为化妆品准用防腐剂。
根据我国《化妆品安全技术规范》（2015年版），对于水杨酸的使用有两处规定，一处规定其为化妆品限用组分，驻留类产品和淋洗类肤用产品中最大允许浓度为2.0%，淋洗类发用产品中最大允许浓度为3.0%，均不得用于3岁以下儿童使用的产品（香波除外）。化妆品标签上应明确标识“含水杨酸；三岁以下儿童勿用”，同时还应注明水杨酸的功能。
另一处规定水杨酸及其盐类为化妆品准用防腐剂，产品中最大允许浓度为总量0.5%（以酸计），不得用于3岁以下儿童使用的产品（香波除外）。化妆品标签上应明确标识“含水杨酸；三岁以下儿童勿用”。同时在备注中明确规定，盐类系指钠、钾、钙、镁、铵和醇胺的盐类。
叶理介绍，宣称不含防腐剂的化妆品主要有以下几种情况：第一种情况是产品中确实不含防腐剂。多限于一次性包装产品（如胶囊类产品）和基质本身不易长菌的产品（如精油、唇膏、花露水、香水等）等；第二种情况是涉嫌炒作概念。这一类产品并不是没有使用防腐成分，而是添加了一些具有抑菌效果同时又不在《化妆品安全技术规范》准用防腐剂列表里而又具有防腐作用的成分，如戊二醇、辛甘醇等。第三种是虚假宣传或误导消费者的产品，比如实际使用了防腐剂却宣称没使用，还有回避使用的防腐剂片面宣传没有使用的防腐剂等。
叶理认为，化妆品不是即时使用的产品，合理及在规定范围内使用防腐剂均是安全的。目前法律法规尚未对宣称“无防腐”作出明确规定，建议监管部门进一步加强管理。
企业回应：
暂未收到相应反馈
对于集体诉讼的情况，南都湾财社记者通过官网的联系方式致电露得清，接线人员表示，暂未收到相应的反馈。目前国内露得清官方授权的线上店铺有天猫官方旗舰店、海外旗舰店，以及拼多多和京东平台上的官方旗舰店。
而目前露得清T-Sal水杨酸洗发水尚未入驻上述平台。露得清海外旗舰店客服向记者表示，露得清品牌有多个渠道和店铺，售卖的产品也会有不同。
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强生因“滑石粉”赔偿612亿元
2023年已停止销售含滑石粉的爽身粉
2022年，强生（J&J）官网曾发布声明称，2023年含有滑石粉的强生婴儿爽身粉在全球停产，作为全球产品组合评估的一部分，强生已决定过渡到全部以玉米淀粉为基础的婴儿爽身粉产品。而后者已经在世界各国销售。
据媒体此前报道，强生彼时面临约3.8万起诉讼，指控其婴儿爽身粉和其他滑石粉产品含有石棉，导致长期使用者患癌。2023年4月，强生公司表示，计划在未来25年内支付89亿美元（约612亿元）赔款，以解决针对其婴儿爽身粉及其他含有滑石粉产品涉嫌致癌的相关索赔。
不过，对于这些诉讼，强生始终态度坚决地否认滑石粉致癌。强生曾表示，该公司对化妆品滑石粉安全性的立场保持不变，其称几十年的科学测试已经证明其滑石粉是安全的，不含石棉，并且不会致癌的。
采写：南都湾财社记者 王蕾娜