从抖音、B站等社区社交(电商)平台看小黑盒等游戏社区发展之路
人人都是产品经理
2024-03-04 15:13:46

原标题:从抖音、B站等社区社交(电商)平台看小黑盒等游戏社区发展之路

这篇文章里,作者借由抖音电商、B站等平台的运作方式,来分析游戏语音社区的未来发展之路,不妨来看一下。

用户本身对某个游戏没有兴趣,让用户对各种游戏产生兴趣,进而在小黑盒社区购物。

通过对抖音的“短视频+直播”发展的兴趣电商,分析小黑盒发展之路。

背景:

当前背景下, 图文内容已经不满足激起用户心理需求的需要;短视频+直播更能吸引用户兴趣。以抖音为借鉴,不同收入的人,需求层次是不一样的,然而低端收入群体,不会见到高端人群消费环境,抖音短视频和直播的推广,侧面的给那些本没有需求兴趣的人,让他们产生购物兴趣,然后利用直播直接触达消费者购物,促使消费者下单。

其实对于他们而言,买不买都无所谓,重要的人让使用抖音的人,沿着抖音产品经理设下的操作流程,引导用户行为,促使他们走到最终结果——支付。

一、内容创造用户消费需求

兴趣被内容激发,可促进短期转化,兴趣也会延伸并具有可持续性,用户兴趣被更多的场景自然承接,从该逻辑出发,抖音电商将兴趣电商的概念升级至全域,进而抖音兴趣电商升级至“抖音全域兴趣电商”。

全域兴趣电商是抖音电商为满足用户美好生活多元需求做出的重要升级,兴趣电商覆盖用户全场景、全链路购物需求,是非常自然的演变和趋势。

兴趣电商从兴趣出发,既包括兴趣激发,也包括兴趣承接;既包括内容推荐场景里的货找人,也覆盖用户主动场景里的人找货。兴趣在哪里,场域场景即延伸到哪里。抖音兴趣电商提出的背景是基于对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。从商业价值与社会价值看,抖音电商为品牌和商家带来生意增长。

根据抖音兴趣电商的成功案例,我们可以将小黑盒商城的游戏当作商品,将各大游戏运营平台当作商家。

二、以内容驱动生意增长

两种主要模式是,短视频或直播触达消费者后直接完成交易转化,这种消费者被动触达商品内容的路径为货找人;消费者被触达后积累了一定的购物心智,后续通过主动的信息检索来增加对商品的了解,这种主动检索的方式为人找货路径。

在抖音平台,短视频、直播、抖音商城、搜索四大场域完整覆盖货找人和人找货的双向消费路径,四大场域连接互通,让消费者能够顺畅地在不同场域获取自己需要的信息,从而推动购买决策,也让商家的经营场域从内容场延伸至由抖音商城和搜索组成的中心场,成为全域兴趣电商的经营基础。

商家在抖音电商通过品牌账号、旗舰店等“自有阵地”,可对用户进行长期持续的触达与维护,将用户沉淀为品牌核心资产以实现长效增长,打造顺畅的用户链路,提升商家经营效率。

三、总结与思考

当前小黑盒社区的不足就是没有追赶“短视频+直播”的流量社会潮流。图文的方式只能解决用户的一部分需求,而且非常消耗时间。

就对于时间成本而言,大部分游戏玩家都不会在社区看游戏攻略,随着攻略“一图流”的兴起,获取高攻略的时间成本越来越少,那使用社区的人只会变得更少。

优势:小黑盒商城的商品种类多样,有steam等各大平台游戏商品;对于大部分中国玩家,查找小黑盒中steam游戏数据显然比查找steam数据更方便(突出手机端小黑盒的优势);小黑盒本身是一个社区平台,添加短视频方式,不会冲击游戏社区的环境稳定性;相比于B站,抖音等其他短视频+直播平台,小黑盒本身最终的利益就是玩家购买游戏。而,B站和抖音其实并没有太多游戏商家,而且知名度也不高,这是小黑盒的最大优势。

因此,应该转变内容驱动方式,增加短视频与直播的方式进行。可以通过以下两个方式:

1)在小黑盒社区的内容创作,添加短视频区域;黑盒语音添加直播模块。

小黑盒社区添加短视频,可以类似于B站和小红书的方式,将短视频与图文发帖共存。而对于直播模块,直播应该放在最明显的位置,为吸引玩家对这个游戏产生兴趣。可以在黑盒语音的主页添加直播模块。现实最热门游戏的游戏主播。

2)联合B站社区平台,创作一个小黑盒专属游戏讨论区。B站本身是一个内容创作娱乐分析平台,并不具备电商平台属性,但是我们可以利用b站的流量为我们小黑盒商城提供转化,转入流量。

本文由 @无痕丶无殇 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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