中国人寿滁州分公司开展3·15国际消费者权益日宣传活动
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2024-03-20 09:29:32

原标题:中国人寿滁州分公司开展3·15国际消费者权益日宣传活动

为提高公众对消费者权益的认识,强化保险意识,展示公司的社会责任和服务承诺,在3月15日这天,中国人寿滁州分公司积极响应市场监管局、消保委与行业协会号召,开展了以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的宣传活动。市公司纪委书记、副总经理桂君,运营服务部、风险管理部、综合部相关人员参与其中。在活动当天,市、县员工们各司其职,开展了一场形式多样的金融知识普及行动。

一是市公司通过拉横幅、展海报、发放宣传册、邀请扫码参与线上消保活动等方式,向过往市民普及金融保险知识。在消费者权益保护相关法律法规方面,详细讲解金融消费者八项基本权利,引导群众理性投资、价值投资,防范非法金融活动侵害,帮助消费者更好地理解自己的权利和义务,让金融知识融入消费者生活。

二是各县支公司同步开展消费者权益保护宣传活动。通过普及“反洗钱、非法集资表现特征、以案说险”等知识,让群众更好的了解日常生活中可能存在的不法行为,警惕洗钱陷阱,守护美好生活,远离危害自身权益的违法犯罪行为,维护消费者自身合法权益。

三是现场开展“金融高管讲消保”行动。纪委书记、副总经理桂君亲自向过往群众讲解消保维权知识,就保险消费者常见问题进行现场答疑,提醒老年朋友注意甄别“保本高息、投资养老、电信网络诈骗、销售误导、非法集资”等非法活动,提升消保维权和风险防范意识。精彩的讲解吸引了过往市民驻足聆听。

四是利用新媒体平台发布了一系列关于消费者权益保护的信息。发挥“数字平台”优势,通过活动链接、短视频等新媒体的方式,让无法到场的市民也能参与到活动中来,享受到便捷的保险知识普及服务。

此次3·15活动,不仅增强了消费者对保险行业的信任,也提升了中国人寿在当地的品牌形象。滁州分公司表示,将牢固树立以人民为中心的发展思想,秉承“以客户为中心”服务理念,加快构建“人人重视、人人参与”的大消保格局,不断优化服务流程,提高服务质量,切实维护消费者合法权益,为构筑良好的金融生态环境贡献力量,助力滁州市金融保险业高质量发展!(中国人寿 王熙元)

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