整治拒收现金、解决找零难…湖南持续优化现金使用环境
潇湘晨报
2024-04-28 14:34:37

原标题:整治拒收现金、解决找零难…湖南持续优化现金使用环境

人民币是国家法定货币,任何单位和个人不得拒收。现金支付是最基础的支付方式,在各种支付场景中,具有不可替代的作用。

4月28日,湖南省政府召开新闻发布会,发布湖南省优化支付服务、提升支付便利性等有关情况。会上,中国人民银行湖南省分行副行长谢汉阳解释,“现金兜底”的含义,就是不管什么场景下,必须保证现金支付无障碍。而实现“现金兜底”,需要从供给和需求两端发力。

谢汉阳介绍,供给端上,从人民银行到商业银行,确保全社会现金供应,银行网点、ATM等自助设备数量及其分布区域、网点设施要与公众现金需求相匹配。

为了让老百姓用上“放心钱”、“干净钱”,各银行切实做好反假人民币工作,同时加大残损人民币回收力度,不断提升流通中现金整洁度。

对于现金支付“找零难”问题。各银行以优化银行窗口服务,推进“零钱包”服务为抓手,不断优化现金支付服务。据统计,目前全省已通过各种渠道发放“零钱包”12万余个。

谢汉阳表示,从需求端来说,整治拒收现金,需要全社会形成共识和合力。

近年来,随着移动支付快速发展,出现一些市场主体只接受移动支付,不愿接受现金的现象。从2018年开始,人民银行牵头开展整治拒收现金工作,采取各种方式广泛开展政策宣传和知识普及,同时,通过明察暗访和受理群众举报,对存在拒收现金行为的市场主体依法进行行政处罚,收到了较好效果。

据悉,今后,人民银行将联合文旅、商务等部门,进一步加大工作力度,完善工作机制,不断优化现金支付环境。

潇湘晨报记者李鑫智

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