12315消费提示 | “618”网络促销活动消费提示
“618”网络集中促销临近，为更好地保障消费者合法权益，切实预防网上各类促销陷阱，鹤壁市市场监督管理局提示广大消费者注意以下事项：
一、选择正规平台，购物三思而行
消费者网购前应多搜、多看、多查、多比，尽量选择经营规模大、信誉高、口碑评价好、交易量大的正规电商交易平台，三思而行。不要轻信和点击来源不明的购物网址链接，确保交易安全。
二、警惕预售“套路”，关注价格变动
消费者在挑选心仪商品时，应提前关注商品日常售价，进行价格对比，并辨别预售商品“定金”与“订金”之分。面对预售、定金、满减红包等低价诱惑要保持清醒，特别是预防先涨价后降价、虚构“原价”的电商套路。
三、科学理性消费，不要盲目跟风
消费者对各种促销广告和“网红带货”“直播购物”极易冲动购物。在直播间购物下单前，应先了解清楚主播推荐商品的来源，注意查看商品参数、相关说明及买家评价等，多与同类商品对比，不要被虚假低价或折扣迷惑，切忌冲动消费、盲目跟风。
四、加强网络防范，降低支付风险
消费者要增强网络防范意识，警惕不法分子冒充“客服、快递员”等角色实施网络诈骗。如接到系统故障、快递包裹丢失、收货人信息有误等电话、短信，务必核实对方身份，避免随意点击或扫描对方发来的网址链接或二维码。尽量选择第三方支付平台中介付款或货到付款的方式，切勿直接向私人账户汇款。
五、保留消费凭证，提高维权意识
消费凭证是消费者与商家出现消费纠纷时最有力的维权证据，切记要保留与商家的聊天记录、商家承诺、宣传网页、发货物流等消费凭证。发现问题先联系商家处理，也可通过平台客服投诉处理。如遇到商家虚假促销、霸王条款以及遭遇各类诈骗陷阱的，可拨打经营者所在地12315热线或通过全国12315平台进行投诉。
“618”期间，也提示广大市场经营主体要严格落实平台主体责任，规范平台各类促销行为和直播营销行为。要加强广告内容审核，防止平台内虚假交易、刷单炒信、虚假宣传、经营假冒伪劣商品等行为，切实履行经营者主体责任，积极营造安全放心的消费环境。
稿源：12315指挥中心