2024中国宠物服务行业新趋势洞察
研究主体与研究范围界定
宠物的定义:用于观赏、陪伴等娱乐活动，出于精神需求而非经济目的而被人为拥有及饲养的动物，常见的以猫狗为主，此外还包括哺乳类、鸟类水族类、以及更小众的异宠等等。
宠物服务行业的定义:宠物服务是指为宠物及其主人提供的各类非实物消费服务，这些服务涵盖了宠物全生命周期方方面面的需求，同时也为宠物主人提供便利和专业的解决方案。宠物服务行业具有服务主导、弹性需求、情感经济等基础特性。
宠物行业发展重心逐渐向弹性消费转移
随着城市化进程的加速、单身经济的兴起以及老龄化社会的到来，越来越多的家庭和个人选择饲养宠物作为情感寄托，宠物数量尤其是猫狗的数量显著增长，为宠物服务行业提供了庞大的潜在客户基础。
2023年，中国宠物行业市场规模已到达2793亿人民币，而其中宠物服务行业(包含宠物医疗)占比达42.2%，仅次于宠物食品。我们认为在当前宠物行业初步成熟，养宠文化逐渐形成，宠物行业的发展重心将逐渐从刚需性的宠物食品向宠物用品、宠物服务等弹性消费转移。
需要注意的是，当前行业的年增长率已经从过去的两位数增长放缓，预计未来十年的年复合增长率约为8%。此外，未来十年宠物行业增长或将呈现一定的周期性而非平缓增长，需要行业从业者对行业保持一定的信心。
宠物服务行业迈向多元化发展时期
1992年9月，中国小动物保护协会在北京成立，标志着国内宠物行业的正式形成，并开始宣传“宠物作为人类伴侣”的理念，使得宠物概念在中国开始兴起，这一理念的普及为宠物服务行业的发展奠定了基础。经历30年的发展，宠物服务行业从萌芽期到快速成长期，再到多元化和精细化发展期，经历了从简单的繁育和交易到全面覆盖宠物全生命周期的多元化服务的转变。
当前宠物服务服务行业不仅包括传统的服务项目，还涵盖了更多元化、个性化的服务。此外，宠物“家人化”趋势愈加明显，单一的宠物服务已不能满足消费者的需求，更精准、更多元化、更个性化的服务应运而生。在现阶段，宠物服务行业面临的主要挑战包括法规不完善、市场乱象、人才短缺和产品同质化等问题。为了适应消费者对宠物生活质量的更高要求，企业需要关注品质升级、服务精细化及智能化。
宠物食品投资趋于饱和，资金流向宠物服务行业
2023年国内市场共发生43起与宠物行业相关的投融资事件，其中宠物服务板块相关的投融资事件共21起，投融资金额预计达17亿人民币以上。从时间上来看，2023年整体投融资热度较高，宠物食品板块受到资方更多的青睐，同时食品板块与用品板块混业经营较为常见，而宠物服务板块的相关投资则随着时间的推移受到越来越多的关注。其原因在于宠物行业的发展顺从从刚需到非刚需的顺序，在当前阶段宠物食品板块的投资逐渐趋于饱和之后，资金会流向宠物用品板块及服务板块，可以看到2024年对宠物行业的大部分投资都具有宠物服务属性。
从细分赛道来看，宠物服务的相关投融资业务类型较为分散，其中医疗、美容、托管、集合店、电商是较为热门的赛道。
来源：亿欧智库
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