如皋农商银行： 提档升级，让金融服务更便民
金融便民服务点建设是推动农村金融服务在乡村和社区延伸、方便客户、惠泽社会的民生工程。如皋农商银行最新数据显示，截至目前，该行已建成金融便民服务点331家，其中金融便民服务示范点18家，包括全能型示范点3家、政务型示范点4家、商务型示范点11家。
自金融便民服务点建设工作开展以来，如皋农商银行高度重视，成立服务点建设领导小组，由党委书记、董事长亲自部署；分管行长组织制定服务点建设方案，明确具体建设目标；业务主管部门牵头实施、相关职能部门积极配合、各支行深入走访，形成自上而下、各司其职的服务点建设组织架构。同时，该行按照“统筹规划、平衡发展”的原则，优先将服务点布放在金融服务空白但金融需求旺盛、人口集中的社区、街道、村口的综合服务大厅、商店、超市等场所。
今年以来，如皋农商银行学习运用“千万工程”蕴含的发展理念、工作方法和推进机制，以完善农村金融基础设施为切入口，提档升级金融便民服务点，促进金融服务与政务、村务、商务有机融合，并通过建立定期巡检制度、完善信息畅通机制、建立常态培训机制等，全力推进金融便民服务点合规性发展。
针对日常“人机”管理，如皋农商银行按照“设备配置全、人员素质高”等要求，全能型服务点管理员具有人熟、地熟、业务接受程度高、业务办理效率快等特点，并配备双面屏智能机具、打印机、电脑、点钞机、电视机、保险柜等设备；政务型服务点管理员由所在村（社区）干部兼任，配备双面屏智能机具或智能POS机具，确保满足周边居民小额取现、转账、缴费、消费等基本金融需求；商务型服务点管理员多由商户负责人兼任，商户经营具备一定规模，在当地形成一定影响力，便于开展各类金融政策宣传及业务办理。
与此同时，如皋农商银行以党建共建为依托，以服务点为阵地，加载行政审批局“苏服办”业务、人社局劳动就业业务咨询、省联社“E路有我”线下体验、美团商品寄放点等功能，让服务点从满足居民金融需求向满足居民生活需求提档升级，并通过不定期开展安全宣传工作，强化防范非法集资、代办贷款、反洗钱、反电诈、安全用卡等知识宣传，明确服务点助农取款、代理缴费、消费等服务项目。
省联社2024年度工作会议指出，要根据省情、农情、行情，用3到5年时间培育打造10家精品农商银行、100家特色支行、3000家“四务融合”金融便民服务示范点，塑造普惠金融江苏农信新样板。下一步，如皋农商银行将持续深刻把握金融工作的政治性、人民性，坚守金融为民初心，主动开展金融便民服务点共建、共管、共享实践，为金融主业发展和民生领域金融服务优化增添更多活力。尤婷婷