德州：跨域协同解民忧 就地帮办得认可
今年以来，德州税务部门紧紧围绕“高效办成一件事”的部署要求，持续完善“征纳互动”服务运行管理机制，通过流程再造、工作互通等方式打破区域壁垒，实现跨域税费业务“一网通办”，切实解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点难点，不断拓展跨域通办“朋友圈”。截至目前，已通过征纳互动平台成功同纳税人开展人工互动890余次，同海南海口、新疆奎屯、河南泌阳、济南、青岛等省内外税务部门开展互动30余次。
“跨省业务就地解决，办税服务越来越便利，真是省钱又高效”。前不久，家住德州市天衢新区的周先生在体验征纳互动跨区域通办服务后，发出如此感叹。
据了解，周先生2022年曾任职于海南省海口市龙华区的一家企业，该企业申报的个人所得税应税收入与其个人实际收入不符，需要多交7000多元的税款和滞纳金，受雇企业核实后修改了周先生的应税收入，但周先生进行综合所得年度汇算时，由于修改申报表次数已达5次以上，无法再进行线上办理，需要到海南当地税务局办税服务厅办理。
了解到纳税人实际情况后，办税服务厅工作人员立即通过全国征纳互动平台与海南龙华区税务局取得联系，通过平台上传周先生身份证复印件、个税申报表资料等内容，几轮沟通协调下来，顺利解决了周先生的难题。
不单单是个人，跨区域通办更是解决了许多企业的“燃眉之急”。经营地址位于武城县的德州科禄格风机有限公司因在开展跨区域经营业务，急需在当地签订“三方协议”，通过征纳互动平台跨区协同功能，在远在千里之外的新疆成功办理存款账户报备并签订三方协议，解决了耗时费力的难题。
沧州沅锦建筑安装工程有限公司是一家注册地位于河北省的企业，该企业在德城区进行跨区域预缴税款时，纳税人通过“远程虚拟窗口”向河北省税务局提出异地缴纳税款诉求，河北省税务局通过征纳互动平台将此工单转至德城区税务局，依托协同办理机制，德城区税务局第一时间与纳税人进行沟通，线上收集纳税人跨区域涉税事项报告表、增值税预缴表等资料并进行相关业务流程操作，办理完成后将税款缴纳二维码通过互动平台发送至纳税人端。至此，通过跨域通办服务机制，该公司财务人员刘女士在短短几分钟内就成功缴纳税款顺利办结了异地办税业务。
下一步，德州税务部门将持续关注纳税人缴费人精细化、场景式服务需求，加力做好征纳互动“一线连”，实现跨区办理“一键点”，推动全市涉税领域更大范围、更多场景实现“高效办成一件事”，助力德州经济高质量发展。（吕悦）
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