作者｜李静林

2023年11月入驻抖音电商，2024上半年做到了行业第一，9.9元20条的银丝抹布，每个月能给商家伊童年带来200万元GMV。小品类也能做出大生意。同样在抖音电商做了半年生意的商家困困鸭，卖的是防噪音耳塞，19.9元6枚，平均一枚3块多钱，热卖几十万单。

在与剁椒交流中，两个商家同时提到免佣金政策给生意带来的助益。伊童年相关负责人吴浩男表示，“（免佣后）每个月可以节省6万多元的佣金。”困困鸭创始人表示，“日用百货降佣每个月可以节省几万元，此外还有商品卡免佣的政策，能帮我们降低一些经营成本。”

有生意可做，有本可省，有利可求，中小商家正在抖音电商蓬勃生长。

在9月9日的抖音电商作者盛典上，抖音电商披露了一组数据：“去抖音买”已经成为用户生活的一部分，每天有38亿流量进入直播间，新商家不断入驻，过去一年同比增长83%；爆品层出不穷，每十分钟平台上就会出现一个GMV破百万的爆款产品。

不仅仅因为平台巨大的流量势能，让中小商家从0-1顺利完成冷启动，步入正轨后营收能稳定增长，生意规模持续扩大，还离不开平台在经营政策层面的助力。不论规模大小，也不论产品有多垂直甚至“冷门”，商家总能找到适合自己的发展路径和爆发契机。

在传统生意模式中，很难想象平均5毛钱一条的银丝抹布和几元钱一枚的防噪音耳塞，能做成月收入几十万上百万级别的大生意。超低客单价、非刚需、非品牌，极少sku，放在传统生意市场中，可能只是个街边摊档的规模。但一旦找到撬动生意的关键点，再小的生意也能拥有想象力。

“人无我有”是生意起量的重要因素。困困鸭创始人介绍道，“一开始我们发现抖音电商没有人做耳塞这个类目”，他们做耳塞已经有三年时间，但主要角色是作为上游集团的供货商，不直接面向消费者。做耳塞的难点在于很难完全适配每个人的耳朵，当标准化的产品遇到千人千面的身体构造时，总会有层出不穷的新需求冒出来。

困困鸭创始人是耳塞重度用户，但始终没能找到适合自己耳道的产品，由此萌生了创业的想法。用创始人的话说，这次的创业属于歪打正着，出人意料地就卖爆了。

当然，成功背后也有商家用心的投入。在电商领域，几乎每个行业的每款爆品都会在极短时间内被复刻，成为创意源头并不能保证生意持续稳定。但困困鸭创始人表示：“目前我们的产品无法被替代，因为我们在研发阶段就投入了很多时间、资金成本，一款产品在前期模具生产阶段的投入能达到百万。”为了解决用户戴耳塞时间久了会涨耳的普遍痛点，困困鸭还特别设计了中空模式。

小生意的背后，不仅仅是制造一款简单的产品，解决用户实际使用痛点才是立身之道。

别看只是一个极小极常见的耳塞，困困鸭团队会对产品打磨很久，针对软硬程度就能出十几版方案。据困困鸭创始人介绍：“例如花朵耳塞，虽然已经成爆款，我们到现在为止都在一直投入打磨，想做得更软一点，防潮回弹效果更好一点”。

伊童年的抹布胜在价格。公司在义乌和常熟两地有数千平的工厂，通常是在常熟做料子，然后拉到义乌切片成型。“自己的布料、自己生产销售，成本会低很多，因此在价格上有了优势。”

一开始伊童年也不是做线上生意的，就像很多义乌商人一样做外贸和代加工为主，生产抹布、干发帽等产品销往东南亚等地。到现在为止，伊童年工厂的自营比例也只有20%。做外贸积累的供应链能力让伊童年可以快速适应国内电商的高强度，甚至有能力给消费者提供更优惠的价格——9.9元4条，9.9元10条，9.9元20条，价格不断被刷新。

两个商家几乎都在抖音电商做了半年之后见到了成效。伊童年9.9元20条的那款抹布已经卖了270多万单，相当于5毛钱一条的抹布卖了5400多万条了。每一单的价格虽然便宜，但积少成多就是一组庞大的数字。

困困鸭的创业团队全部都是90后，因而更懂年轻人的需求。他们不仅想把耳塞做实用，还得做好看，据调研耳塞用户大多是女性，因此困困鸭把产品做成了可爱的口红和花朵等形状，一下就成了爆款，“国外的设计比较单调而且尺寸大容易涨耳，但耳塞用的时候在耳朵里，不用的时候是能被看到的，我们希望它带给用户感官上的享受”。”

在前述盛典上，抖音电商公布，过去一年，平台上年轻电商作者超过200万个，新电商作者超过753万个，MCN机构超过2.7万家，电商直播间日均开播时长同比增长33%，GMV破千万的电商作者同比增长52%。抖音电商成为诸多作者发展电商事业的首选阵地。

伊童年的产品更具普遍性，且客单价更低，走量是关键。他们很敏锐地抓住了在抖音电商走量的最便捷方式——组成达人矩阵。伊童年相关负责人吴浩男告诉剁椒：“我们利用抖音电商达人众多的优势。一开始不同类目的达人都找，达人池要足够大，然后就能在池子里慢慢筛选，筛出最适合我们产品的达人。头部达人带货之后就会有很多中小达人跟进，逐渐形成矩阵。”

庞大的达人矩阵就像商家布局的众多分销商，抖音电商海量的达人资源给了各类商家足够庞大的经营阵地，再小的产品和生意，都能在抖音电商依靠达人建立起庞大的线上“经销商”网络，从而不断延伸自己的生意脉络，扩大生意触手。

平台搭台，商家唱戏。好的商业舞台需要有明确的经营规范，切实给商家提供降本增效的可能性。也只有商家找到良性的发展空间，才能投入更多精力做好产品，给消费者好的体验。

伊童年负责人吴浩男告诉剁椒：“（免佣金）节省下来的成本可以给到用户更实惠的价格，7月1日开始免佣，我们也是从这个时候开始做到9.9元20条的价格。”困困鸭创始人表示：“省下来的资金我们会用于扩大和达人合作的范围，目前我们主要通过短视频带货的方式来销售。”

给伊童年和困困鸭带来实际利好的，是抖音电商自2024年7月1日起实施的日用百货部分类目阶段性降低基础技术服务费政策，由原先的5%下降到2%，这次的降佣金范围覆盖“家庭/个人清洁工具”、 “家居饰品”、 “居家日用” 、“收纳整理”四个一级类目，且不向商家设置任务门槛。据悉此次抖音电商投入亿级的佣金补贴，惠及30多万日用百货中小商家。

抖音电商的免佣金政策给商家带来切实的利好，成为其生意持续发展的推动力之一，实打实地给商家更大的经营空间，无论是节省成本给消费者让利，还是扩大达人合作范围，都给商家经营添了一把火。

抖音电商的免佣政策覆盖面很广，2023年持续至今的商品卡免佣政策给更多商家带来了助益。要知道，2023年超360万商家使用商品卡，免佣金额累计达60亿。截止2023年年底，商家商品卡订单量、商家商品卡GMV增幅均为149%。其中品牌商家使用商品卡总GMV同比增长超98%，中小商家实现商品卡动销，总GMV同比增长超91%。

此前剁椒采访过一个健康食品类目商家，对方表示商品卡免佣政策实施后，他们在抖音电商的经营获得了可观的利润空间增长。

另外抖音电商还多次下调保证金。1.0版本下调类目覆盖近70%的商家，2.0版本进一步扩大至近80%的商家，最高降幅达90%。据剁椒了解，3.0版本即将在9月上线。在此前几次保证金下调过程中，不少商家因此获益，例如3C数码配件类目保证金由20000元下调至2000元，降幅高达90%；零食、坚果、特产类目，第一次由5000元下调至3000元，第二次由3000元下调至1000元，累计降幅达80%。

归根到底，商家做生意一追求生意规模，二追求利润。抖音全域电商给商家提供了足够大的生意场域，而覆盖面广、力度强的佣金减免政策则不断帮助商家释放利润空间，这是商家实现长效经营的基础。做生意不是一锤子买卖，创业更是大多数人倾尽全部心力投入的大事，稳定的经营和增长，是商家经营信心的来源，更是其不断投入其中的底气。

数据显示，2024年上半年抖音电商月动销商家留存率达到80%左右。

良性的经营生态一定是多方共赢的结果，商家、平台、消费者，三方共同满意才能支撑起一个生意系统的持续运转。据悉，下半年抖音电商将加速开放细分类目，引入更多优质新供给，重点类目涵盖食品、家居、3C数码等品类。针对新商家的扶持政策也在持续迭代与优化，将上线更多降成本、降门槛的惠商政策，帮助商家提升经营效率与收益。