政府补贴首次叠加双11优惠,家电低至六折,天猫史上券最多
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2024-10-13 19:32:36

天猫双11定档,今年主打“史上券最大最多”。10月12日,天猫公布今年双11最新玩法,10月14日晚8点开启,官方立减85折,或跨店满减每300减50活动基础上,天猫将额外再投入300亿消费券及红包。88VIP大额券还将推出全新玩法,14日下午2点提前发放;政府补贴首次可叠加天猫双11优惠;百大直播间撒10亿红包,每人每天最高可领1500元。

天猫今年重启预售,14日晚8点付定金,21日晚8点付尾款。接下来,消费者可分两波购买:第一波是10月21日晚8点到10月24日,第二波是10月31日晚8点到11月11日。

政府补贴首次叠加双11优惠,家电将低至六折

天猫今年疯狂撒券,有多重补贴加持的家电品类脱颖而出。据了解,今年天猫双11积极配合国家推出的大规模家电以旧换新补贴,将携手上千家品牌,联合投入60亿元——一级能耗产品补贴2000元,加上品牌直降15%的优惠,再叠加400元家电行业品类券,今年,天猫双11家电商品的优惠力度将低至6折。这也是政府补贴首次可叠加天猫双11优惠。

近期,各地纷纷推出大规模家电以旧换新补贴政策,消费者购买冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机等家电产品时,一级能效或水效标准产品,可享产品销售价格的20%补贴,二级能效或水效标准产品可享15%补贴,每类产品至高补贴2000元。

在以旧换新“最后一公里”的服务方面,天猫支持全国1800个区县实现空调、冰箱、洗衣机、电视机等大件商品上门“送新”同时“取旧”,将以往需要两到三次的上门服务体验,缩减至一次即可一站式完成。此外,原本需要花钱找人处理的二手马桶、晾衣架、沙发等无残值废品,天猫也提供免费上门拆、取旧服务。

目前,天猫是消费者领取政府补贴人数最多的平台之一。自8月31日发放杭州政府补贴以来,累计有上千万消费者涌入天猫领取政府补贴资格。天猫平台上以旧换新日均成交额实现近3倍增长,带动电视机品类成交额环比增长超108%,闺蜜机暴涨480%,空调同比去年成交增长超70%。

88VIP设置专属福利,首次扩大消费券使用范围

付费会员是电商平台高净值人群,也是最具商业价值的一群人。淘天集团88VIP业务总经理秀珣透露:“过去一年,淘宝88VIP持续保持双位数增长,00后用户数同比增长67%,会员规模超4200万,成为国内最大规模电商付费会员。88VIP年度合作品牌规模同比增长超300%,头部品牌一半以上的生意由88VIP贡献,成为今年天猫双11品牌生意爆发新驱动。”

此外,她还透露,今年618大促时,88VIP用户的GMV同比去年增长超30%,而在一线城市中,每10个人中就有1个人是88VIP。

为此,天猫双11为88VIP设置专属的头部品牌福利。淘宝天猫在2024年邀请了更多头部品牌加入“88VIP年度精选行业头部品牌”项目,推动品牌在拉新销量、GMV提升上更进一步。而对消费者来说,双11期间,平台将邀请88VIP精选品牌提供特别福利——每天一个品牌送福利,88VIP用户独享。

大额消费券是88VIP用户大促时最关注的优惠之一,但部分用户苦于凑单。今年,88VIP首次扩大消费券使用范围:淘宝店铺部分可用,并根据88VIP数据筛选消费券热卖TOP100,方便用户凑单。

迈入品质直播时代,价保双11

“直播电商已从娱乐红人模式进入品质直播新阶段。”淘宝直播及点播总经理梦心在天猫双11发布会上提到,用户直播购物更加趋于理性,希望直播买的商品与其他渠道画等号;品牌过往注重与可在短期内拉高数据的网红主播合作,现在有所“退烧”,关注用户留存、退货率和对长期生意的帮助。

她认为,行业拐点已出现,迈入品质直播时代,专业主播、品牌货盘、平台优质服务保障协同的品质直播模式成为行业主流。“今年直播电商可能出现了一个非常重大的拐点,直播电商将会不断地迈向一种更加有序、更加透明的运作模式,我们也将会迎来一个新的发展机遇——品质直播。”

据了解,今年上半年,淘宝直播GMV同比增长超30%,超30万家天猫旗舰店、全球80%的头部品牌已经进入了淘宝直播间。

多个头部主播近期“翻车”后快速掉粉,丢失消费者信任。品质直播时代,平台今年双11大促更关注的是如何在一个电商直播常态化,且趋于理性的时代,让消费者在直播间,也能获得和货架电商一样的体验,包括更具品质的货品和更具确定性的售后。为此,淘宝直播强调为消费者提供平台正品保障、7天无理由退货、退货包运费险以及保留直播回放等权益。同时,直播预售价保双11,买贵必赔。

采写:南都记者 黄培

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