上证报中国证券网讯（记者 何奎）走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦，作为中国商业活动发展的前沿地区，在浙江这片敢想、敢闯、敢拼的土地上，孕育出的“四千精神”影响着每一个浙江人。 近年来，浙江持续推进金融强省建设，“四千精神”也成为每一家金融机构、每一个金融从业者的工作指引。浙商保险党委书记、董事长蒋照辉对此深有感触，近日他接受上海证券报记者独家专访时说：“浙江金融强省的金融文化，我认为是‘四千精神’在浙江的落脚，就是体现务实、勤勉、创新的特质，坚持服务实体经济的初心使命。” 在浙商保险践行“四千精神”的实践中，蒋照辉也有着独特的理解，并成为其工作的指南——走遍千山万水了解客户的急难愁盼；说尽千言万语获得客户信任和支持；想尽千方百计动脑子解决实际问题；吃尽千辛万苦贴近每一位客户，走下去、沉下去。 为浙江金融强省贡献更大力量 “70后”蒋照辉是一名土生土长的浙江人，对这片土地有着不一样的感情。他曾长期在金融监管部门工作，又具有丰富的金融类企业经营经验，对金融的认知更深刻。 谈及助力浙江金融强省，他直言不讳：“作为注册在浙江的全国性综合性法人保险机构，浙商保险应当要深刻把握金融工作的政治性、人民性，为浙江省实现金融强省贡献更大的力量。” 蒋照辉认为，理解“金融强省”的关键在于理解“强”的标准，包括金融机构盈利能力强、服务社会经济能力强、自主创新能力强、金融风险防范能力强。其中，最根本的出发点和落脚点是服务实体经济，金融行业作为服务业，应当通过资金支持、风险保障等方式，真正从实体经济的需求出发，来改善自身产品和服务供给。 “保险根本上就是要服务国家大局，守护人民美好生活，服务实体经济。其中，金融服务和实体经济应当形成双向促进的关系，创新是要基于服务支持实体经济的创新。”蒋照辉说，创新要坚持以客户为中心，真正解决客户的急难愁盼问题，为有现实金融需求但金融尚未触及的客户创新性地开发产品和服务。 谈及此处，蒋照辉认为保险创新服务实体产业将会大有作为。 例如交通产业是关系国计民生的重要产业。一直以来，由于保险端缺乏相关专业技能和分析手段，现有保险供给尚无法满足细分领域的精细化需求。据蒋照辉介绍，公司积极把握浙江经济优势、股东资源优势等，引进专业人员、科技力量，深度研究交通产业链的风险特征、运营模式等，针对性开发提供专属的产品和服务。 “金融产品的设计应当实现跨行业互联互通，这样能够很好地把金融的专业能力和相关行业的专业能力相结合，有效解决实体经济金融需求问题。”蒋照辉说。 跳出保险看保险 之所以瞄准产业保险这条赛道，这背后是蒋照辉“跳出保险看保险”经营理念的真实体现。 蒋照辉直言：“‘跳出保险看保险’就是坚定金融为产业服务的长期价值理念，在把握盈亏平衡的基础上更好履行社会责任，从产品、渠道、服务、科技等方面，谋深谋实风险管理，在服务经济社会发展中发挥经济‘减震器’和社会‘稳定器’功能。” 浙江是民营经济活跃大省，民营企业和个体工商户超1000万户。据了解，针对企业资金需求量大等客户需求，浙商保险积极探索服务创新和效率提升，支持中小企业缓解经营现金压力，开展投标保证保险、农民工工资支付保证保险等非融资性保证保险业务。2023年，浙商保险积极与第三方及各地公共资源交易中心合作，共计为市场主体释放约105.48亿元资金占用成本，充分发挥金融活水作用。 “跳出保险看保险”的经营理念将如何进一步践行？蒋照辉介绍称，首先是深化经营改革，积极提升竞争实力。坚持有所为、有所不为理念，以“市场化有价值、差异化有特色、专业化有能力”为发展路径，坚定效益发展方向，不断提升竞争力：聚焦客户提升服务，发挥功能服务社会；大力优化业务结构，加快效益业务发展；提升定价风控能力，有效改善业务质量；择优配置投资资源，努力提升投资收益。 “其次是创新非车业务，做好绿色金融、普惠金融两篇大文章。”蒋照辉说，公司将围绕绿色双碳、共同富裕、社会治理开展团体非车创新，引进行业专家，打造专业服务保险模式；结合场景和客群特征，打造个人非车创新产品，如以消费者家庭为单位的家财创新保险、门诊慢病特病保险、新市民保险等，满足多样化个性化的保障需求。 力争实现市场化、差异化、专业化 “我们之所以努力创新，就是希望大家能够记住，并且在谈到浙商保险的时候知道这是一家具有市场化、差异化、专业化标识的财产险公司。”蒋照辉直言，保险公司需要不断改变自己的思维，重新认识保险公司对社会经济的价值，打造明显的特色。如果每家公司都干类似的事情，那最后只会“泯然众人矣”。 蒋照辉强调，浙商保险将积极践行“市场化有价值、差异化有特色、专业化有能力”特色发展路径，努力做到“五个坚持、五个持续”： 一是坚持差异化发展，持续推进战略转型。公司秉持差异化理念错位竞争，在法律领域、交通领域保险进入行业前列。未来，公司将继续聚焦特色优势领域，在更多细分领域谋求突破。 二是坚持专业化经营，持续提升发展能力。公司深化客户需求洞察，在定制化保险方案、增值客户服务、风险减量服务等方面继续锤炼专业化能力，努力在细分领域打造“单项冠军”。 三是坚持数字化转型，持续助推经营提质。当前数字化已覆盖财险公司经营全过程，影响业务创新、管理变革和商业模式的深度演进，成为发展的关键生产力。浙商保险将充分发挥浙江互联网科创高地优势，通过数字化、智能化推动公司高质量发展。 四是坚持创新引领，持续突破发展瓶颈。公司将不断深化产品创新、服务创新、管理创新、模式创新、科技创新，通过全面创新，努力形成崭新的发展局面和蓬勃的发展动力。 五是坚持守牢风险底线，持续夯实发展根基。保险是经营风险的企业，公司持续健全“大合规”“大风控”“大监督”的合规风控体系，切实为公司高质量发展保驾护航。

上证报中国证券网讯（记者 何奎）走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦，作为中国商业活动发展的前沿地区，在浙江这片敢想、敢闯、敢拼的土地上，孕育出的“四千精神”影响着每一个浙江人。

近年来，浙江持续推进金融强省建设，“四千精神”也成为每一家金融机构、每一个金融从业者的工作指引。浙商保险党委书记、董事长蒋照辉对此深有感触，近日他接受上海证券报记者独家专访时说：“浙江金融强省的金融文化，我认为是‘四千精神’在浙江的落脚，就是体现务实、勤勉、创新的特质，坚持服务实体经济的初心使命。”

在浙商保险践行“四千精神”的实践中，蒋照辉也有着独特的理解，并成为其工作的指南——走遍千山万水了解客户的急难愁盼；说尽千言万语获得客户信任和支持；想尽千方百计动脑子解决实际问题；吃尽千辛万苦贴近每一位客户，走下去、沉下去。

为浙江金融强省贡献更大力量

“70后”蒋照辉是一名土生土长的浙江人，对这片土地有着不一样的感情。他曾长期在金融监管部门工作，又具有丰富的金融类企业经营经验，对金融的认知更深刻。

谈及助力浙江金融强省，他直言不讳：“作为注册在浙江的全国性综合性法人保险机构，浙商保险应当要深刻把握金融工作的政治性、人民性，为浙江省实现金融强省贡献更大的力量。”

蒋照辉认为，理解“金融强省”的关键在于理解“强”的标准，包括金融机构盈利能力强、服务社会经济能力强、自主创新能力强、金融风险防范能力强。其中，最根本的出发点和落脚点是服务实体经济，金融行业作为服务业，应当通过资金支持、风险保障等方式，真正从实体经济的需求出发，来改善自身产品和服务供给。

“保险根本上就是要服务国家大局，守护人民美好生活，服务实体经济。其中，金融服务和实体经济应当形成双向促进的关系，创新是要基于服务支持实体经济的创新。”蒋照辉说，创新要坚持以客户为中心，真正解决客户的急难愁盼问题，为有现实金融需求但金融尚未触及的客户创新性地开发产品和服务。

谈及此处，蒋照辉认为保险创新服务实体产业将会大有作为。

例如交通产业是关系国计民生的重要产业。一直以来，由于保险端缺乏相关专业技能和分析手段，现有保险供给尚无法满足细分领域的精细化需求。据蒋照辉介绍，公司积极把握浙江经济优势、股东资源优势等，引进专业人员、科技力量，深度研究交通产业链的风险特征、运营模式等，针对性开发提供专属的产品和服务。

“金融产品的设计应当实现跨行业互联互通，这样能够很好地把金融的专业能力和相关行业的专业能力相结合，有效解决实体经济金融需求问题。”蒋照辉说。

跳出保险看保险

之所以瞄准产业保险这条赛道，这背后是蒋照辉“跳出保险看保险”经营理念的真实体现。

蒋照辉直言：“‘跳出保险看保险’就是坚定金融为产业服务的长期价值理念，在把握盈亏平衡的基础上更好履行社会责任，从产品、渠道、服务、科技等方面，谋深谋实风险管理，在服务经济社会发展中发挥经济‘减震器’和社会‘稳定器’功能。”

浙江是民营经济活跃大省，民营企业和个体工商户超1000万户。据了解，针对企业资金需求量大等客户需求，浙商保险积极探索服务创新和效率提升，支持中小企业缓解经营现金压力，开展投标保证保险、农民工工资支付保证保险等非融资性保证保险业务。2023年，浙商保险积极与第三方及各地公共资源交易中心合作，共计为市场主体释放约105.48亿元资金占用成本，充分发挥金融活水作用。

“跳出保险看保险”的经营理念将如何进一步践行？蒋照辉介绍称，首先是深化经营改革，积极提升竞争实力。坚持有所为、有所不为理念，以“市场化有价值、差异化有特色、专业化有能力”为发展路径，坚定效益发展方向，不断提升竞争力：聚焦客户提升服务，发挥功能服务社会；大力优化业务结构，加快效益业务发展；提升定价风控能力，有效改善业务质量；择优配置投资资源，努力提升投资收益。

“其次是创新非车业务，做好绿色金融、普惠金融两篇大文章。”蒋照辉说，公司将围绕绿色双碳、共同富裕、社会治理开展团体非车创新，引进行业专家，打造专业服务保险模式；结合场景和客群特征，打造个人非车创新产品，如以消费者家庭为单位的家财创新保险、门诊慢病特病保险、新市民保险等，满足多样化个性化的保障需求。

力争实现市场化、差异化、专业化

“我们之所以努力创新，就是希望大家能够记住，并且在谈到浙商保险的时候知道这是一家具有市场化、差异化、专业化标识的财产险公司。”蒋照辉直言，保险公司需要不断改变自己的思维，重新认识保险公司对社会经济的价值，打造明显的特色。如果每家公司都干类似的事情，那最后只会“泯然众人矣”。

蒋照辉强调，浙商保险将积极践行“市场化有价值、差异化有特色、专业化有能力”特色发展路径，努力做到“五个坚持、五个持续”：

一是坚持差异化发展，持续推进战略转型。公司秉持差异化理念错位竞争，在法律领域、交通领域保险进入行业前列。未来，公司将继续聚焦特色优势领域，在更多细分领域谋求突破。

二是坚持专业化经营，持续提升发展能力。公司深化客户需求洞察，在定制化保险方案、增值客户服务、风险减量服务等方面继续锤炼专业化能力，努力在细分领域打造“单项冠军”。

三是坚持数字化转型，持续助推经营提质。当前数字化已覆盖财险公司经营全过程，影响业务创新、管理变革和商业模式的深度演进，成为发展的关键生产力。浙商保险将充分发挥浙江互联网科创高地优势，通过数字化、智能化推动公司高质量发展。

四是坚持创新引领，持续突破发展瓶颈。公司将不断深化产品创新、服务创新、管理创新、模式创新、科技创新，通过全面创新，努力形成崭新的发展局面和蓬勃的发展动力。

五是坚持守牢风险底线，持续夯实发展根基。保险是经营风险的企业，公司持续健全“大合规”“大风控”“大监督”的合规风控体系，切实为公司高质量发展保驾护航。