溧水农商银行自2018年启动数字化转型工作以来，先后历经数字化基建、数字化营销、智能化探索、零售新转型及巩固再提升五个阶段，全行数据应用与创新取得了明显成效，进一步扩大了数字普惠广度，引导全行员工能用并用好数据，科学分析经营问题、预测考核指标、防范客户风险。

今年以来，该行依托行业云和国产分布式数据库在存储和计算方面的资源，自主设计开发了数据中台，从用户末端提升了数据标准化、统一性和准确度。为了能让业务人员“无门槛”地使用数据，该行数字部门梳理了近3年全行高频使用的考核、提数、报表、营销、风险等数据，提炼出500多项指标，增设客户资产、负债、产品等7个板块1200多个字段的衍生数据，从账户级、客户级、机构级、总行级四个维度进行数据清洗汇聚。新的数据结构、底座和批处理方式，将原先8个小时的处理过程缩短至20分钟。

工欲善其事，必先利其器。为最大程度消除业务人员数据使用壁垒，该行持续开展了数据分析专题培训，内容涵盖数据结构、使用工具、视图设计、问题答疑等多个主题。从结果来看，总部主要业务和管理部门均能通过BI工具自主开展数据统计分析、图表设计等工作，无需再向数据部门申请，能广泛用于考核分析、指标监测、产品设计、活动策划等方面，全行重视数据、使用数据、创新数据的数字文化影响力持续增强。

下一步，溧水农商银行将以科技条线作为数字人才培养孵化器，持续向全行输送专业人员，鼓励支行、部门人员驻场轮训，引导专业技术人员赴一线支行、业务部门轮岗学习，加快构建数字人才良性循环。未来三年，该行还将深入结合省联社算法中台，通过AI+BI融合，实现从当前“立等可取，所见即所得”向今后“先人一步，所思即所得”转变，持续巩固夯实数字文化影响力。曹 健