据灯塔专业版数据，2月6日16时许，《哪吒之魔童闹海》总票房（含点映及预售）破60亿元，刷新中国影史最高票房纪录。相关部门此前公布，2025年春节档电影票房达95.1亿元，创下历史新高。

在业内人士看来，2025年春节档的火爆并非偶然现象，而是在人们生活水平提高、文化消费需求增长等多种因素长期作用下的结果。数字经济时代，居民消费结构持续优化，服务消费占比快速提升，驱动消费不断提质扩容。随着人们对精神文化等服务消费的需求不断增加，未来服务消费市场有望保持良好发展态势，持续为经济增长提供动力。

多元需求加快释放

“今年春节假期延续出行活跃、体验性服务消费意愿提升的趋势。”华泰证券首席宏观经济学家易峘说。

今年春节期间，电影票房屡破纪录，聚餐、旅行等服务消费领域同样增势明显。商务部数据显示，春节期间，重点监测餐饮企业营业额同比增长6.2%。冰雪游、文博游等热度不减，春节假期国内出游总花费6770亿元，同比增长7.0%；国内出游5亿人次，同比增长5.9%。

服务消费需求日趋多元化。以旅游为例，携程、同程旅行等多个旅游平台发布的春节出行报告显示，今年春节旅游呈现出非遗游、冰雪游、避寒游等多个旅游主题协同发展，自驾、邮轮等多种旅游方式共同增长的趋势。

与此同时，文化消费与旅游消费的联动效应显著。同程旅行数据显示，游戏《黑神话·悟空》带“火”山西多个目的地。春节假期，山西忻州、大同、晋中三座城市进入酒店预订涨幅榜前十，其中，忻州酒店预订热度同比上涨82%。

“文旅消费是服务消费的重要载体之一，旅游出行成为低频可选消费中的相对刚需。”国信证券经济研究所所长助理曾光预计，在国内游趋于常态化增长趋势下，以旅游消费为代表的服务消费增速仍有望好于经济总体增速。

服务消费热潮也得益于多地政府积极为消费者提供“真金白银”的优惠。1月9日，国务院发文鼓励有条件的地方推出文化和旅游消费券等优惠措施。中国旅游研究院专题调研数据显示，春节期间，广东、河南、湖北等地对零售、餐饮、文旅和住宿等重点领域发放总计上亿元消费券。

新业态新场景涌现

消费者的需求日益多元化，也促使服务消费供给创新。

在IP经济、直播业态、AI技术等经济新元素的加持下，服务消费的新业态、新场景大量涌现。2月6日，商务部新闻发言人何咏前在商务部例行发布会上表示，商旅文体健加快融合，数字化、沉浸式、互动式消费场景受到青睐。比如，重庆除夕夜“两江四岸”设置夜景灯饰，推出春晚分会场景点IP、吉祥物快闪及打卡活动。江西举办非遗传承人走进直播间活动。浙江嘉兴乌镇景区引入人形机器人，游客可与之合影留念，感受科技年味。

随着服务消费的数字化程度日益加深，数字技术也在不断提升消费体验。商务部数据显示，2024年，我国网络服务消费快速增长，在线旅游增长48.6%，在线餐饮增长17.4%。数字平台还提升了服务消费的“含绿量”。支付宝数据显示，春节期间支付宝租车订单同比增长140%，租相机订单同比增长180%，绿色循环消费的新模式受到越来越多消费者喜爱。

中国社会科学院财经战略研究院研究员夏杰长认为，当前服务消费数字化转型面临几个关键问题。如，本土服务行业品牌应进行数字化升级，借助互联网和数字技术，加强大数据分析，推动品牌的有形化、差异化，增强品牌的感知度、知名度。政策层面，需加快服务业数字化标准体系建设，引导企业树立以服务标准化、品牌化为基础的优质服务导向，保障服务质量和服务体验。

激活服务消费潜能

何咏前说，我国消费市场韧性强、潜力大、活力足，回升向好的基本趋势没有改变，随着消费品以旧换新政策加力扩围，各类消费促进活动有序开展，一季度消费市场总体将继续呈现平稳增长态势。

支持服务消费的系列政策已经“在路上”。中央经济工作会议把“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”放在2025年经济工作的首位，并明确“创新多元化消费场景，扩大服务消费，促进文化旅游业发展”。

1月13日，国务院办公厅印发《关于进一步培育新增长点 繁荣文化和旅游消费的若干措施》提出，发挥文化赋能、旅游带动作用，深化“文旅+百业”“百业+文旅”，提升产品供给能力，丰富消费业态和场景，更好满足人民群众多样化、多层次、多方面的精神文化需求，增强人民群众文化获得感、幸福感，着力把文化旅游业培育成为支柱产业。

国家统计局数据显示，2024年，我国服务零售总额同比增长6.2%，高于同期商品零售额增速3.0个百分点。全国居民人均服务性消费支出也同比增加了7.4%，其占居民人均消费支出的比例提升至46.1%，较上年增加0.9个百分点。

“服务消费成为拉动消费的新引擎，大力提振消费，已成为中国经济工作的重中之重。”中国人民大学重阳金融研究院副研究员申宇婧表示。

对于提振服务消费的发力点，申宇婧建议，一方面，扩大服务业对外开放。依托国家服务业扩大开放综合示范区、国家服务贸易创新发展示范区等平台，提升相关服务的供给水平，让民众能以更公平的价格享受更加优质的服务。另一方面，消除服务业不合理的管制措施，打破部分服务业的垄断行为，吸引更多经营主体参与竞争以及更多社会资本参与投资，营造服务业健康发展环境。