在寿险行业步入高质量发展新阶段的背景下，2024年成为了众多险企展现新面貌、实现新突破的关键一年。在复杂多变的经济金融环境中，寿险行业展现出稳中向好的整体发展态势。银行系保险公司凭借其独特的股东背景和资源优势，在寿险市场中逐渐崭露头角，而建信人寿作为其中的重要一员，展现出积极向好的态势，从净利润的增长到偿付能力的稳健提升，再到业务结构的持续优化，建信人寿在多个关键维度的战略转型都取得了初步成果，为高质量发展夯实基础，也为银行系险企的高质量发展路径提供了有益参考。

建信人寿始终贯彻落实建行集团战略部署，努力发挥保险核心功能作用。过去一年，建信人寿按照“一三五六十”转型发展思路，围绕“降本提质增效控险”经营主基调，进一步深化改革、强化创新、优化结构，着力防范化解重大风险挑战，继续保持量的合理增长和质的有效提升，取得了阶段性成果。

深化转型发展，努力提升业务品质

利率下行、监管趋严、地产风险敞口等一系列风险因子的积累，让保险行业意识到，内外部环境愈发复杂多变，目前已处于转型变革深水区。如何找准战略定位，抓住市场机遇，谋求转型与创新，是建信人寿实现长期价值增长的关键。建信人寿坚定高质量发展行稳致远长期经营目标，坚守主责主业。

过去一年，建信人寿持续优化经营管理体系，升级客户服务，丰富产品供给，加大负债转型力度，不断压降业务成本，业务规模稳中有升，全年实现保险业务收入409.97亿元，较2023年增长12.84亿元。

公司积极把握行业发展有利机遇，注重价值引领，发力长期期缴业务，不断强化期缴和续期拉动的业务模式，加强绩优队伍建设，推动产品多元化供给，强化业务品质管理，新业务价值、新业务价值率稳步提升。在业务结构持续向好的过程中，公司持续降低负债成本，新单业务和整体业务负债资金成本率持续下降。

在竞争激烈的市场环境中，业务品质的提升是吸引客户、稳住市场份额的核心要素，建信人寿问计客户、问计市场，着重提升洞察和创新能力，提升产品供给质效，根据客户需求和市场变化推出了一系列符合市场需求的新产品和新服务，满足了不同客户群体的多样化需求，业务品质持续改善，13个月、25个月保费继续率持续保持在较高水平。

金融是一场马拉松，建信人寿坚持对标市场同业，结合自身实际，找准工作的“关键点”“发力点”，在高质量发展行稳致远的发展主线引领下，稳步提升经营效益，2024年实现净利润2.2亿元，同比实现扭亏为盈。公司坚持把风险管理融入到日常经营和转型发展之中，前瞻性地优化资产负债匹配和资产机构，偿付能力明显向好，综合偿付能力充足率、核心偿付能力充足率分别达到234%和131%，可持续经营能力得到进一步增强。

深耕“五篇大文章”，将民生冷暖放在心间

面对复杂多变的市场环境，建信人寿坚守长期主义理念，不断深化战略转型，以稳健的步伐迈入高质量发展新赛道。公司以“养老金融”为突破口，用心用情做好“五篇大文章”，将民生冷暖放在心间。

公司在建行集团“健养安”养老品牌的引领下，充分发挥在健康保障与资源整合等方面的优势，构建“延养、财养、医养、康养”四大板块养老保险产品体系和“悦享金生”养老服务生态，推出“健康、安心、品质、智慧、快乐”五大养老服务主题和“悦享·游”“悦享·学”“悦享·听”等十大“悦享服务”系列。公司重点打造的旅居养老服务模式，已在全国19个省、28个城市签约了30家旅居服务基地，打造的“健康树”健康服务生态，布局七大类24项健康服务，试点建设30家养老金融特色中支，公司用高标准、高品质、高规格的服务，托起幸福“夕阳红”。

公司加码科技金融，充分发挥保险资金融通功能，通过认缴出资战新基金及制造业转型升级基金，不断加大对战略性新兴产业、先进制造业、新型基础设施等领域的投资力度，为科创企业注入“续航”动能。截至2024年末，建信人寿累计实缴出资金额46.84亿元，较2023年末增长10.8%。公司协同建行对接专精特新、高端制造、战略性新兴产业等领域企业，推出了全生命周期员工福利保障，截至2024年末，共计为4.2万科创企业员工提供324.6亿元保险保障。

公司深耕绿色金融，围绕“绿色投资、绿色保险、绿色运营、绿色办公、绿色采购”打造“五个绿色”双碳体系，助力经济社会发展绿色转型。截至2024年末，公司绿色投资规模达180亿元，较上年末增长5%。公司立足“双碳”目标，以数字化转型推动公司实现绿色运营，“建信e保”应用率达99.81%，个人产品函件实现100%线上化，不断提升客户服务效率、优化客户服务体验。

公司探索普惠金融，深入开展保险产品下乡、医疗保障下乡、健康服务下乡、采购下乡、创投下乡“五个下乡”新模式，用普惠金融的活水润泽“乡村振兴”的“暖心田”。截至2024年末，公司已在全国22个省市、自治区打造了40座乡村“健康小屋”。在广大城市，建信人寿持续提升普惠保险覆盖面和保障力度，积极参与城市“惠民保”。截至2024年末，公司累计为224.8万普惠客群提供4.9万亿元风险保障，累计赔付超2亿元。

公司搭建数字场景，以“七大体系”建设为核心，加速推进数字化转型步伐，2024年落地龙支付、健康乡村、学保卡等11个数字化场景，为20万名场景客户提供493亿元风险保额。

深植人才战略，夯实企业发展根基

“员工是最宝贵的财富，是资产负债表上看不到的无形资产。”在当今这个日新月异的时代，保险行业作为社会稳定与经济发展的重要支柱，其核心竞争力日益聚焦于人才队伍的构建与培养上。建信人寿深知高质量发展离不开坚实的基础支撑，而人才就是第一资源，想要立足长远发展，蓄足建强后备人才队伍至关重要。

为了全面释放公司人才活力，进一步激发公司内生动能，建信人寿正抓住“人”这一核心要素，以激发活力为核心，全面深化完善人才发展体制，锻造忠诚、干净、担当的高素质专业化人才队伍。

2024年以来，建信人寿加强人才培养和团队建设力度，坚持以公平、公正、公开为基本原则，大力推行“英才辈出”计划与“581人才储备项目”，举办“领航”人才培训项目，推动百名青年“下基层”“进机关”，实现人才双向流动，持续拓宽员工上升通道，不断破除人才发展体制与机制障碍，为广大年轻干部与基层一线人才提供展现梦想的舞台，从而为公司的长远发展奠定坚实的基础。

实干成就梦想，奋斗创造未来。2025年，建信人寿将持续践行金融工作的政治性和人民性，坚守服务实体经济的宗旨，树牢金融为民理念，大力发扬马拉松精神，以锲而不舍的韧劲，深化价值转型，继续推进高质量发展行稳致远。