近日，江苏银行发布投资者交流纪要。

其中，对于江苏银行2025 年开门红投放情况给出了回答。 江苏银行称，下辖 17 家分行和 4 家子公司，机构实现了江苏省内县域全覆盖，业务布局长三角、珠三角、环渤海三大经济圈。得益于江苏地区雄厚的产业基础和旺盛的投资需求，截至 2月末，本行开门红保持了存贷两旺的良好态势，信贷投放同比多增，存款保持良好增长。后续，本行将持续发挥区位资源禀赋优势，保持旺季营销良好势头，坚持早投多投优投，推动全年信贷投放稳健增长。

营收、净利双增

自2024年以来，江苏银行坚持贯彻“不求最快、但求最稳”的经营管理总体导向，在高质量服务实体经济中，推动量的合理增长、质的有效提升、结构持续优化、效益稳定提高，主要经营指标跑赢大势。

根据业绩快报显示，截至2024年末，江苏银行的资产总额达到39518.14亿元，较上年末增加5484.46亿元，增幅16.12%，规模实现稳健增长。其中，各项贷款余额20952.03亿元，较上年末增加1986.88亿元，增幅10.67%。在负债端，各项存款余额为21158.51亿元，较上年末增加2396.88亿元，增幅12.83%。

2024年内，江苏银行实现营业收入808.15亿元，较上年同期增长65.21亿元，增幅8.78%。归属于上市公司股东的净利润318.43亿元，较上年同期增长31.62亿元，增幅10.76%，营收和净利润双双增长。

在资产质量上，截至2024年末，江苏银行的不良率为0.89%，与年初持平，资产质量保持稳定；拨备覆盖率为350.10%，较年初下降39.43个百分点。

截至2025年3月7日，江苏银行的股价收盘价为9.30元/股，跌幅为0.85%。然而，较2024年至今，其股价虽有盘中调整，但仍处于上升状态，股价较2024年1月2日开盘价5.93元/股涨幅56.83%，盘中触及最高价为9.98元/股。

消费者投诉

然而，《商讯·公司金融》注意到，江苏银行这位“三好学生”似乎也并非尽善尽美。在黑猫投诉平台上，有关江苏银行的投诉累计共有577件，仅有57件投诉得到了回复并完成，近三十天的投诉量共计21件，目前均未回复或完成。投诉内容多涉及暴力催收、未申请贷款却上征信等情况。值得一提的是，仅2月以来，就有5位投诉者称个人信用报告无故出现江苏银行的授信记录。

3月4日有消费者投诉称，2023年1月14日江苏银行股份有限公司为其他个人消费贷款授信，额度有效期至2025年2月23日，可循环使用。截至2023年8月，信用额度为12200元，余额为0，当前无逾期。此条征信记录本人并不知情，未经本人允许，盗用本人信息为他人提供贷款，要求做出解释，取消循环贷，注销贷款账户，恢复征信。

这些无故上征信的行为反映出江苏银行在内部管理上存在明显漏洞，如贷款审批流程不规范、征信管理不严谨等。这些问题严重影响客户对银行的信任，损害其市场声誉，同时给江苏银行带来了潜在的法律诉讼风险和监管压力。

基金托管业务需整改

除了消费者投诉，今年年初，江苏银行还被监管“点名”。1月27日，证监会官网公开了《江苏证监局关于对江苏银行股份有限公司采取责令改正监管措施的决定》，决定内容如下：

我局对你行的基金托管业务进行了现场检查。经查，你行基金托管业务存在以下问题：

一、内部控制方面，对部分私募股权基金管理人准入的尽职调查不充分；投资监督岗同时承担稽核管理职责；对部分经修订的基金合同和托管协议未及时回收并归档保存；2022年度，未对基金托管法定业务和增值业务的内部控制制度建设与实施情况开展相关审查与评估。

二、人员管理方面，个别核算、监督等核心业务岗位人员缺乏基金从业资质，或不具备托管业务从业经验。

三、投资监督方面，未对基金投资监督标准与监督流程制定专门制度规范；投资监督系统岗位功能设定不规范；针对个别所托管基金，未根据基金合同及托管协议约定，对基金的投资范围、投资比例、投资风格、投资限制等实施有效监督。

四、估值核算方面，针对个别所托管基金估值对账不一致的情况，未及时处理并向基金管理人提示反馈。

五、信息报送方面，2023年以来未按要求向中国证监会及派出机构报送基金投资运作监督报告、基金托管业务运营情况报告、内部控制年度评估报告等材料；2024年3月，基金托管部门的高级管理人员发生变更未及时向中国证监会或我局报告。