2024年可持续发展至关重要：DHL快递全球中小企业调查报告
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《2024年可持续发展至关重要：DHL快递全球中小企业调查报告》深入研究了全球中小企业的可持续发展状况，为企业制定可持续发展战略提供了重要参考。
- 可持续发展成为关键战略：可持续发展已成为企业成功的关键动力，受到利益相关者的高度关注。多数受访中小企业（75%）认为其“非常重要”或“极其重要” ，但在投入上存在犹豫，53%的企业仅愿将1%-3%的运营预算投入其中，16%的企业表示不会投入。
- 不同国家和行业的差异：中国和印度的中小企业对可持续发展重视程度较高，分别有91%和95%的企业持积极态度；日本占比最低，仅53% 。金融服务业和时装业对可持续发展认同度较高，其中金融服务业最愿意投入预算，时装业打破刻板印象，多数企业支持可持续发展，且认为可持续配送能提升品牌形象。
- 面临的挑战与应对策略：中小企业践行可持续发展面临的最大挑战是获得内部和客户的支持。企业可从自身影响力领域入手，先从小事做起，如实施回收计划。政府的财政激励政策也可助力企业推进环保战略。
- 各行业可持续发展侧重点不同：B2C行业如时装和零售行业，优先考虑产品和包装的环保性；科技和专业服务行业则更重视减少浪费。中小企业可通过选择环保材料、与环保供应商合作等方式打造环保产品和包装。
- 可持续物流的发展机遇：虽然全球中小企业对客户为可持续物流服务买单的信心不足，但消费者调查显示实际需求可观。提供可持续配送选项能带来吸引客户、节约成本、吸引投资等商业利益。DHL的GoGreen Plus服务可减少约80%的碳排放，企业还可通过 “自选配送” 服务、利用人工智能优化配送等方式提高物流可持续性。
可持续发展对中小企业至关重要，尽管面临挑战，但也是企业实现增长、提升竞争力的机遇。与专业物流企业合作，有助于中小企业更好地实施可持续发展战略。
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