中国日报3月21日电（记者 钟南）在“消费提振年”的政策东风下，实体零售作为扩内需的核心载体，正经历从“渠道价值”到“体验价值”的跃迁。在中国政府密集推出鼓励零售业创新发展的系列政策支持下，实体零售正迎来提质升级的全新机遇。在“数字化转型”与“县域商业基础设施完善”双轮驱动的红利催化下，零售业正加快向智能化、高效化、多元化方向演进，为消费市场注入新活力，助力内需潜力持续释放。

总部位于中国香港特别行政区的国际保健美容零售商屈臣氏近日表示，今年预计在中国内地市场开设500家门店，将持续发力即时零售并探索社区店模式，同时加速布局三线及以下低线城市，以对中国内地市场的坚定信心和持续投入，为“扩内需、促消费”激潜能强动能。

当下大众消费习惯正从“计划性囤货”向“即时性满足”“情绪价值满足”加速变迁。尼尔森报告指出，开在消费者“家门口”的社区店铺运营灵活度高，通过即时零售等近场优势，能够辐射更广阔的消费人群，更有效聚拢线下流量，增强店铺服务的效率和消费者忠诚度。

面对新的消费需求，屈臣氏今年计划通过探索社区店，以“全新触点”创新即时零售消费场景。社区店选址邻近一二线城市成熟居民区，满足消费者对面膜、个护、健康品等日常生活所需品“随用随买”“随买随享”的即时需求之余，结合店内如编发、美甲、面部SPA等有“温度”的美容服务体验，让品质健康生活走进社区居民的“一刻钟生活圈”。

业内人士指出，未来社区商业的爆发点将聚焦于“服务密度×体验深度”的乘积效应。随着银发经济、她经济等细分需求在社区场景持续扩大，未来屈臣氏社区店的价值还将不断释放。

近年来随着三线及以下城市流通网络日益完善，发展型、享受型和体验型品质消费发展的步伐在不断加快。消费者对商品选择品牌化、消费场景线上化、服务需求即时化的需求日益旺盛，低线城市逐渐成为品质消费的“新增长极”。

据悉，屈臣氏今年将加快三线及以下城市渗透步伐，今年计划布局近一半新店于低线城市，更将新进入100个县级市场，通过“商品+服务”创新驱动，实现品质化供给的下沉渗透，与县域经济发展同频共振：在商品端，屈臣氏在低线城市门店引入国际大牌与新锐国货组成的多元矩阵，覆盖美妆个护、营养保健等品类；在服务端，专业健康美容顾问通过实体门店体验和线上触点持续的情感链接，与消费者建立长久关系。

在注重体验的美妆行业，实体门店依然展现出不可取代的价值。在新一轮品质消费浪潮开启之际，屈臣氏对中国内地市场和未来机遇充满信心并持续投入，以更多元的门店场景体验和更精细的布局，精耕保健美容服务，助力品质化消费升级的同时，激活多圈层消费市场的潜力，撬动高品质保健美容消费新增长空间。

来源：中国日报网