东南亚电商市场缘何增长强劲
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2025-06-03 14:54:15

在印度尼西亚雅加达的Tanah Abang市场,一位商家正在直播卖货。(视觉中国)

近日,新加坡星展集团联合市场洞察公司Cube发布报告显示,东南亚电子商务正快速增长,预计到2030年,该地区电商销售额将升至4100亿美元,与2024年的1840亿美元相比,将实现14%的复合年增长率。数据显示,2012年至2024年,东南亚电商年度销售额从40亿美元增至1840亿美元,这一蓬勃发展的背后,是人口结构、经济增长、技术创新等多维度因素协同发力的结果。

在东南亚约6.8亿人口中,30岁以下的年轻群体超过70%,这些成长在数字时代的消费者,既对新兴技术接受度高,又追求个性化商品与服务,不断推动消费需求向多元化升级。同时,年轻群体对社交媒体依赖程度较高,为电商平台提供了天然的营销发展渠道。据泰国市场统计,过去半年,有超过92%的消费者至少进行过一次网购,这也印证了电商正逐渐成为主流消费方式。

经济基本面的稳健增长为电商发展奠定了基础。2024年,越南国内生产总值(GDP)同比增长7.09%,菲律宾GDP同比增长5.6%,马来西亚GDP同比增长5.1%,印尼GDP维持5.03%的稳定增速。持续的经济发展带动居民收入提升,增强了居民消费能力与意愿,使线上购物成为更多家庭的选择。与此同时,消费者逐渐倾向通过电商平台获取多样化商品与便捷服务,驱动电商市场规模持续扩张。

数字基础设施的完善为电商发展提供了核心支撑。在支付领域,东南亚的电子支付普及率已突破50%。2024年,泰国基于二维码技术的移动支付约占电商交易的55%,马来西亚和印尼的比例更高。在网络覆盖方面,印尼、菲律宾等国大力推进偏远地区4G网络建设,其中,印尼在2024年完成了约56000个村庄的4G网络连接,确保更多消费者能够便捷接入电商平台。同时,区域内各国正在加强交通基础设施建设,物流企业也在优化配送网络,电商可通过自建或合作模式保障高效履约,这些系统化的发展都持续刺激电商行业。

技术创新正在重塑东南亚电商生态。由于人工智能技术广泛应用于个性化推荐、智能客服、库存管理等各个环节,使运营效率与用户体验得到显著提升。大数据与云计算技术助力企业精准分析市场需求,优化供应链管理,也推动了跨境电商发展。

东南亚各国还积极构建政策支持性发展环境。新加坡通过推广电子支付系统和完善消费者保护机制,提升跨境交易安全性;马来西亚加强交通基建以优化物流体系;泰国将数字经济列为重点发展领域,并建立多元化支持政策。还有部分国家实施跨境电商零关税政策,提供税收减免、设立特殊经济区等优惠措施。例如,新加坡和马来西亚分别设立跨境电商特殊区域,提供一站式通关、仓储、物流服务,吸引更多的企业入驻。

消费需求升级与市场竞争共同推动电商行业的持续创新。一方面,消费者对商品品质和购物体验的要求不断提高,促使电商平台在个性化推荐、快速配送、售后服务等方面持续优化。另一方面,激烈的市场竞争也促使电商企业持续创新,虾皮(Shopee)平台优化跨境物流与直播营销,Lazada平台推出娱乐化购物模式,TikTok Shop电商则通过内容营销抢占市场份额等。

创作者经济与社交电商的崛起更为行业注入新动能。品牌与创作者深度合作,特别是在时尚、美妆等领域,已成为开拓市场的重要手段。TikTok Shop电商等平台企业通过短视频和直播,打造沉浸式购物场景,改变了传统消费习惯。以TikTok Shop为例,2024年,其在东南亚市场的直播商品交易总额(GMV)增长超过170%,充分展现了直播电商的潜力与活力。

地理区位优势与区域经济一体化为跨境电商发展提供了难得机遇。东南亚凭借优越的地理位置和频繁的贸易往来,成为亚太跨境电商的重要枢纽。随着《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)的实施,区域贸易壁垒进一步降低,市场潜力持续释放。消费者对国际品牌的旺盛需求,推动了跨境电商快速增长,预计2025年东南亚地区跨境电商市场规模将达453.9亿美元,2030年增至769.7亿美元,且跨境电商人均交易额普遍高于本地电商。

本地化运营策略则是电商平台赢得市场的关键。在泰国,TikTok Shop电商与社区发展部合作推进一乡一产品项目(OTOP),在助力本土品牌发展的同时,不断提升自身市场份额。虾皮(Shopee)、Lazada等平台通过深入研究当地文化、消费习惯,调整产品和营销策略,大大增强了用户黏性。

由此看来,东南亚电商市场的强劲发展是人口结构年轻、经济稳定增长、技术创新、政策支持等多因素协同作用的结果。随着这些驱动因素的持续发力,东南亚有望在全球电商格局中占据更重要的地位。(经济日报驻新加坡记者 朱 旌)

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