谁还在商场买东西?我们在北京有了新发现
创始人
2025-06-16 17:24:30

中国商报(记者 彭婷婷 李沫楠 唐砚 付颢琬 白雅琦 文/图)对于小沫(化名)而言,周末是“自我充电时刻”。在商场的人潮与货架间,她可以暂时卸下“打工人”“KPI”的封印,做回热爱生活的自己。而现在,小沫“充电”的方式更多了。

越来越多的商业空间迎合“小沫们”的消费情绪与体验需求,沉下去挖掘细分目标市场,引领更具人文内涵、时尚文化的价值导向,提供更有温度的体验与服务。

北京朝阳合生汇聚焦“首店+首发”策略,引入多家设计师品牌与生活方式集合店;海淀大悦城打造“人宠共生”示范性消费场景;“四合院商圈”中海大吉巷混搭网红店铺、潮流业态出圈……今年以来,北京的商业带着“公园式”“文化艺术”“宠物友好”等特色标签奔涌而来。

“限时体验” 激活千亿市场

“SEVENTEEN快闪、Rosie快闪我都来了,简直是KPOP(韩国流行音乐)追星人的宝地,感觉自己在看沉浸式艺术展!”小沫兴奋地说。

SEVENTEEN快闪吸引了一众歌迷打卡。

一杯奶茶逛全天、点个外卖要领券的年轻人,面对“快闪”“限时”无数次“上头”。当零售商品被打上“限时”的标签,不仅有了更多的创意和趣味,也有了更高的溢价空间。《中国快闪店行业白皮书》预计,到2025年,快闪店行业交易规模将超过8000亿元。

除了主题快闪外,商场还在场景上持续发力,引入鲜活年轻的时尚基因。

在北京五棵松万达广场,不少市民游客驻足欣赏高校毕业生作品展。

近日,北京服装学院把2025届研究生毕业作品展搬进了购物中心。在北京五棵松万达广场内,近200名毕业生的1000余件作品集中展出,吸引不少市民驻足欣赏。

艺术气息和本土潮牌成为西单更新场的新名片。

在北京西单更新场,地面广场打破绿地公园与商业卖场的边界,24小时免费开放;下沉区域,通过特色首店、时尚快闪店、网红美食店等吸引大批年轻人打卡,重塑核心区的潮流影响;商场内外,富有艺术气息的装置和布置随处可见,吸引顾客驻足拍照。

在别闹荟聚店,冰箱贴等特色文创产品吸引消费者驻步。

大兴荟聚打造了多个全国首展首店活动。姥姥家春饼店、猛犸象、DUOHUA&VIVINER、本来、别闹和奉天小馆等多个南城首店及北欧户外品牌胡丁尼北京首店陆续开业。此外,舒福德和三出山南城等首店即将入驻。

荟聚打造“奇妙动物游园会”主题快闪店,开启亲子科普新体验。

朝阳合生汇聚焦“首店+首发”策略,引入多家设计师品牌与生活方式集合店。例如,全国首店Tannimany集结设计师品牌、古良吉吉玩新工坊全新概念店、高端时装品牌ann andelman、wiggle wiggle文创生活馆等,覆盖潮牌、文创、家电等多元赛道。

“首发经济在消费者、企业、政策以及国际经济视野中展现出多重价值,是符合消费升级趋势和高质量发展要求的一种经济形态。各种‘首发’往往能焕新消费场景,激发消费热情。”浙江工商大学消费与流通研究院副院长赵浩兴对记者表示,需要注意的是,消费者或许愿意为新鲜感排队两三个小时,但要真正留住用户的心,得靠综合实力说话。相关品牌和企业需经历“产品优化—营销创新—服务迭代”的三重跨越,将初期流量转化为提供持续消费动力的“长红引擎”。

文商旅“融”出新活力

周末,在“空中花园”漫步,或是在空旷挑高中庭,感受圆环、天光、水池、绿植共同构成的如梦如幻的仙境,是小沫“去班味儿”的不二之选。

走进新开业的商业综合体,到处弥漫着“谷子”的独特氛围。“谷子”音译自“Goods”,指的是动漫、游戏、漫画等IP作品衍生出的周边产品。

BOM嘻番里吸引众多二次元爱好者摆摊卖“谷子”。

白色的卷发、蓝色的眼睛、金色的皇冠……每每走进北京五道口商圈的这家商场,总能捕捉到一大批盛装出行的年轻人。小米(化名)是一名00后女Coser(角色扮演者),她经常去北京五道口BOM嘻番里和朋友聚会,这里是他们的“快乐老家”。“上午看漫展‘集邮’,下午到谷子店‘吃谷’,晚上去唱跳派对,这就是二次元爱好者的假日休闲攻略。”小米表示。

BOM嘻番里积极引入谷子店、潮玩店、桌游店等。

据一位谷子店店主介绍,这里二次元的氛围比较浓,消费者可能会因为同样的爱好而成为朋友。

智研咨询发布的《2025年中国IP经济(谷子经济)行业市场研究分析及未来趋向研判报告》显示,2024年中国泛二次元用户规模已达5.03亿,同比增长2.65%,其中核心用户群体(年消费超2000元)规模突破1.2亿,占总用户的23.9%。这一持续扩张的用户基数为“谷子经济”提供了强劲的市场支撑,推动相关产业规模呈现稳定增长态势。

苏商银行特约研究员付一夫对记者表示,越来越多的商业或街区融入了更多现代时尚潮流元素,也更能迎合年轻消费群体的消费偏好。“Z世代”(1995—2009年间出生的一代人)正成为当前消费市场主流,他们悦己消费特点凸显,对于比较潮流、高颜值、高科技属性的消费体验更感兴趣,体验性强的场景设计更有利于激发年轻群体的消费潜力。

如果不懂“吃谷”,宠物友好型商业空间则是全家人享受周末时光的好去处。海淀大悦城近日官宣成为宠物友好商场,打造“人宠共生”示范性消费场景。

儿童游乐设施吸引不少家庭消费者。

“带上爸妈、娃和狗,在商场里一待就是一天。”消费者胡女士向记者介绍,如今的商场,休闲娱乐业态越来越多样。除了吃喝,好玩是她逛商场的重要选择。

拼豆、肌理画等手工体验成为当代年轻人解压新方式。

在某萌宠体验店,不少小朋友被迷你河马、守宫、荷兰猪吸引。“这里小动物种类比较多,周末没事我就带孩子过来玩一会儿,是一个和小朋友互动的好地方。”店内一名消费者表示。

《2025年中国宠物行业白皮书(消费报告)》数据显示,2024年我国城镇“毛孩子”数量再创新高,犬猫总数突破1.2亿只,相当于每7个城镇常住居民就拥有1只宠物;相关消费市场规模更是突破3000亿元大关,同比增长7.5%。

萌宠吸引小朋友目光,商场内充满童趣。

在商场同样还能逛公园。近期,北京中关村ART PARK大融城西区正式开业,把“商业+逛公园”玩出了新花样。“这边环境好,在公园遛遛弯,自然而然就进到这里来了,是花园,也是商业街区,切换得很和谐,感觉这个地方是‘会呼吸’的。”有消费者说。

中关村ART PARK大融城西区把“商业+逛公园”玩出了新花样。

在业内人士看来,公园式商业自带客流量,吃、喝、玩、游等资源互补,客流多向循环,转化为实实在在的消费增长。

此外,独特的文化体验也为商场注入新动能。夏日炎炎,北京西城中海大吉巷人潮汹涌。其开业首日客流便突破20万,刷屏社交平台。

公园式商业自带客流量,独特的文化体验也为商场注入新动能。

这片由老胡同改造的“四合院商圈”,既保留了青砖灰瓦的京味儿底蕴,又融入现代商业与创意设计,传统合院与网红店铺、历史建筑与潮流业态“混搭”出圈。有消费者直呼:“逛着老街巷,拍着时尚大片,这地儿有文化又好逛!”

中海大吉巷设计诸多特色打卡点,消费体验感拉满,让国潮、国际、烟火气共融共生。

中海大吉巷的走红,源于“文商旅”深度融合的精准定位:以历史建筑为骨、商业业态为肉、文化体验为魂,打造“可漫步、可阅读、可消费”的沉浸式场景。从老字号非遗到潮牌首店,从胡同咖啡馆到屋顶艺术展,文化与时尚在此碰撞出独特的烟火气,为城市更新提供了“文化赋能商业”的新样本。

美团数据也显示,带有地域文化标签的商业体,复购率比普通商场高38%。

“跨越式、融合化的场景创新是新消费、快时尚的重要特征。”赵浩兴认为,消费场景创新的要义在于突破旧的传统商业场景设定,构建多元、跨界的新场景。现代商场街区化、街区社区化、商圈文商旅融合化等的创新就是这一趋势的体现。

付一夫表示,推动更多消费场景的创新,能够激发消费者在特定场景下的消费诉求,有助于进一步释放消费潜力。

特色夜市升腾城市烟火

“谁懂这一口的含金量!”对于小沫而言,和吃货“搭子”们一起“干饭是多数周末见面的主要理由。

今年,位于北京延庆核心商圈的环球新意百货在门前开起了夜市,一串串的彩灯,一排排桌椅……夜晚,这里更加热闹。

夜市红火,也为商场带来一定流量。

“一边逛街,一边在夜市吃吃喝喝,这与夏天也太适配了。”正在买烤串的小李感叹。

商务部发布的《城市居民消费惯调查报告》显示,中国城市60%的消费发生在夜间,大型商场每天18时至22时的消费额占比超过全天整个营业额的一半;在旅游人均消费的贡献方面,夜间消费是白天消费的3倍。数据显示,我国夜经济市场规模已从2018年的22.54万亿元跃升至2023年的50.25万亿元。

“商场里竟然开夜市了!以前我很少逛商场,现在这儿成了我的遛弯首选,没事就溜达过来看看,买点烤鸡架之类的,也顺便逛逛。”消费者刘先生如是说。

北京中关村ART PARK大融城西区入驻了超百家餐饮品牌,不少上班族选择来这里聚餐。

中关村ART PARK大融城西区吸引了不少食客前来打卡。

在附近上班的小李表示:“正愁不知道每天吃点儿什么,大融城开业之后就有了很多选择,而且离公司很近,溜达着就到啦,特别方便。”

数据显示,开业3天,中关村ARTPARK大融城销售超600万元,到店客流超15万人次。此外,大融城东区将在今年年底开业。与西区不同的是,东区涵盖了美食、户外运动、智能科技等众多人气品牌。

此外,位于北京城市副中心的月亮河小镇通过书香与美食香气的融合,打造“图书+美食”市集。晚上8点,灯光亮起,乐队驻唱、露天电影统统安排;北京丰台花街夜市每周五、六、日晚开市,市民游客可以在花香与烟火气中感受浪漫夏夜,解锁“花式”夜生活……

北京花卉交易中心吸引不少市民游客解锁“花式”生活。

夏夜“烟火气”点亮了城市“夜经济”,也为中小商户拓宽了增收渠道,成为拉动消费、促进就业、提升城市活力的新引擎。

写在最后:商业空间之变 从“买卖场”到“生活体验场”

消费需求不仅是多元的,更是快速变化的。

以往,伴随着电商兴起、物流提速,“只吃不逛”“只逛不买”成为商场的一大尴尬。

和朋友一起逛街时偶遇想要收入囊中的好物,首先选择记下货号在官网蹲折扣,或是站在货架前拿出手机搜索同款,丢下一句“不如去网上买”后,转身离开。

在电商飞速发展的背景下成长的年轻人已惯了各式各样的满减、优惠、大促,原价拿下喜欢的商品并不能获得喜悦,反而觉得自己是“大冤种”。

国家统计局数据显示,2024年,我国实物商品网上零售额130816亿元,同比增长6.5%,占社会消费品零售总额的比重为26.8%。实物商品网上零售额增速较商品零售额增速快3个百分点。

面对持续变化的消费惯与消费偏好,商场纷纷加快转型升级的步伐。

赢商云智库数据显示,2025年一季度,超220家购物中心共计调整(新开店+新关店)5600余家门店,单项目平均调整超过25家门店。其中,调整门店超50家的项目约占10%。

政策也在持续发力。中办、国办印发《提振消费专项行动方案》,市场监管总局等5部门联合印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》;加快统一大市场建设,促进商品服务、要素资源自由流动……一系列举措为优化市场环境按下“加速键”。北京、广州、上海等全国多地也相继出台配套举措,着力激发消费市场活力。

“创新多元化消费场景成为提振消费、提高居民生活品质的重要抓手。我们将积极提升载体、营造氛围、优化环境,促进消费场景创新和需求潜力释放。”商务部消费促进司司长李刚说。

如今,商业空间早已超越传统购物空间的定义,演变为承载城市文化交流与精神共鸣的社交枢纽。在厦门,一批消费新场景吸引市民游客沉浸式感受80多种非遗的独特魅力;在成都,累计超4000家海内外首店落户,累计开展各类首发首展首秀50多场次,涉及零售、汽车、主题艺术等多个领域;在西安,各类XR科技赋能,《熊猫的世界》《三体》《唐朝诡事录·西行》沉浸式数智体验等为大唐不夜城注入了全新活力……商业空间的革新同样印证着中国消费市场提质扩容的广阔天地。

培育新场景,引领新潮流,创造新体验。未来,随着科技的发展和更多“商业+”模式的探索,商业空间有望成为城市活力与人文温度的核心载体,持续推动商业与美好生活的共生共荣。

可以预见的是,商业空间的边界还在不断拓宽。

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