泡泡玛特,公告致歉!
创始人
2025-06-29 15:48:34

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近日,在社交平台上有消费者表示,此前在泡泡玛特官方渠道购买的潮玩产品,未能如订单所显示的最晚发货时间进行发货。

记者注意到,本次泡泡玛特延迟发货涉及多个系列的产品。不仅仅是热门的THE MONSTERS(精灵天团,包含Labubu)系列,SKULLPANDA等系列亦有出现类似情况。针对这一问题,泡泡玛特公告致歉。抽盒机小程序公告显示,由于近期订单量激增,部分订单未能及时发货。当前该品牌正在紧急发货中,预计将在7天左右发出。

此前,泡泡玛特开启Labubu前方高能系列的线上发售,官方放量一度对二级市场交易价造成影响。以泡泡玛特抽盒机小程序为例,该系列产品为预售订单,订单标注“预计2025年9月24日可发货”。

出现延迟发货的情况,到底是与近期促销订单激增有关,还是与网友猜测的产能跟不上有关?记者就这一问题向泡泡玛特求证,公司暂无回应。

至于订单已排到9月的热门预售产品,Labubu前方高能系列的产能是否能如约完成发货,泡泡玛特公司也暂无回应。此前记者从知情人士处获悉,泡泡玛特的工厂主要在广东省东莞市,急剧增长的需求已让泡泡玛特感受到了压力,从春节开始就紧急招工人复工,扩充产能,但目前看来市场需求远超供应链的反应速度。

第一财经

编辑:余敏 审定:金官 核发:胡盛龙

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