信用修复助企新生，体现了监管的温度
7月2日，广东市场监管系统信用修复助企“十个典型案例”和信用监管“基层改革创新举措”新闻发布会在广州召开。会上首次公布了广东市场监管系统信用修复助企“十个典型案例”。
信用监管作为一种新型监管机制，其核心在于通过信用评价和信用信息的运用，对市场主体进行分类监管。其中，信用惩戒措施发挥着重要作用。对于那些严重失信的企业，依法依规进行惩戒，能够有效维护市场秩序，保护消费者和其他市场主体的合法权益。
然而，信用监管并非一味地惩罚，如果信用惩戒的威力过大，也可能带来负面后果。传统监管思维中，一旦企业被列入经营异常名录或严重违法失信名单，往往面临“一处失信、处处受限”的困境。
某科技公司因年报填报疏忽被列入经营异常名录，导致银行贷款受阻、招投标资格丧失，企业一度濒临绝境。类似案例不胜枚举，说明单纯的惩戒机制虽具威慑力，但若缺乏修复通道，可能造成“惩戒过度”，不仅使企业陷入恶性循环，更会削弱市场活力。
按照现代监管理念，市场上的绝大多数失信行为并非不可救药，而是需要引导与矫正。广东市场监管部门对此有着清醒认识，其信用修复实践正是对“惩戒绝对主义”的理性纠偏。
广东公布的十个典型案例，展示了信用修复机制的强大生命力。
在这些案例中，有因故耽误年报而被列异的企业，在补报后迅速恢复信用；有因搬迁后未及时变更公司住所而受罚的商家，在整改后重获市场机会；还有因轻微违法被列入黑名单的厂商，在履行义务后重返正轨。这些案例共同构成了一个清晰的监管信号：市场并非不容犯错，但必须知错能改。
特别值得一提的是，广东建立了“线上+线下”的便捷修复渠道，企业可通过“粤商通”App一键提交申请，实现了“数据多跑路、企业少跑腿”。这种高效修复机制大大降低了企业的制度性成本，使信用惩戒不再是一道无法跨越的鸿沟。
对符合条件的企业给予信用修复，释放了包容审慎的监管信号。诚如广东市场监管部门负责人所言：信用修复不是放松监管，而是让监管更有温度、更精准。
数据显示，截至2025年5月28日，广东省市场监管系统累计为342.23万户经营主体修复经营异常名录信息、为10.87万户经营主体修复严重违法失信名单信息。这些企业重新焕发生机后，创造了可观的经济效益和社会价值。这种惩前毖后、治病救人的监管方式，避免了一棍子打死的粗暴执法，体现了对市场主体的尊重与信任，这正是最优营商环境的精髓所在。
信用修复更深层的意义在于，它促使企业将信用视为珍贵资产而非可有可无的装饰。
长远来看，信用修复有利于促使企业更加重视信用。当企业明白失信并非“一锤定音”，改正错误就有机会重塑信用时，会更加自觉地遵守法律法规和市场规则，主动维护自身信用形象。这将在全社会范围内推动形成良好的市场秩序，促进资源的合理配置和市场的健康发展。
信用修复助企案例的公布，也是对其他企业的一种警示和教育。它提醒所有企业，信用是企业的生命线，一旦失信，将面临诸多限制；但只要积极改正，依然能获得发展机会。
当然，并非所有失信行为都可修复，对严重违法和主观恶意失信必须保持高压态势，而在修复后也不能忽视跟踪监管，防止“好了伤疤忘了疼”。放眼未来，信用监管或需要构建更加精细化的“惩戒—修复”动态平衡机制。