仅一年时间，雀巢的CEO二度换人。

9月2日，雀巢集团发生高管变动，现任首席执行官傅乐宏（Laurent Freixe）因违反公司商业行为准则被立即解职，其职位由内部晋升的咖啡业务负责人菲利普·纳夫拉蒂尔（Philipp Navratil）接任。意味着在傅乐宏上任整整1年后，雀巢集团再宣布换帅，而傅乐宏被解雇的原因，指向办公室恋情。

频繁的高管变动反映出雀巢内部治理结构面临深层挑战，尤其是业绩承压背景下，雀巢临时更换CEO，会给企业带来哪些影响？

前CEO傅乐宏因办公室恋情被解雇

雀巢迅速推选出新的负责人接任

据雀巢方面的声明，傅乐宏的离职原因系与直接下属存在未公开的恋爱关系，违反了公司治理规定。这一行为经过独立调查后被确认，调查由雀巢集团董事长薄凯（Paul Bulcke）和首席独立董事Pablo Isla监督，并得到外部法律顾问支持。薄凯强调，这一决定是“必要的”，以维护雀巢的价值观和治理基础。

去年8月22日，雀巢宣布傅乐宏将接替马克·施奈德成为公司首席执行官，该任命自2024年9月1日起生效。而如今的一纸公告，意味着雀巢一年时间二次更换CEO，也是自2024年施奈德离任后的第三次重大管理层调整。

值得一提的是，此前傅乐宏上任时被寄予厚望。彼时雀巢指出，在2008年至2014年的金融和经济危机期间，傅乐宏成功管理了雀巢欧洲区业务。随后，他接任雀巢美洲区首席执行官，加速了该地区的增长。在2022年，雀巢新区域架构建立后，傅乐宏被任命为拉丁美洲大区首席执行官，成功地领导该地区度过了充满挑战的时期。

傅乐宏在任的一年时间里也有不少新动作，例如组织架构的重新调整——雀巢按照地理划分的五大区域市场在2025年起被精简为三大区，其中，2022年单独组建的大中华大区（GCR）重新并入亚洲、大洋洲和非洲区（AOA）。

中国市场方面，在傅乐宏主导下，2025年3月3日，雀巢宣布收购中国知名糖果、食品品牌徐福记剩余40%的股份；同时，雀巢大中华区市场负责人已于今年7月发生变更，由马凯思接替张西强。

如今因为涉及办公室恋情被解雇，傅乐宏的管理时代仓促画上句点。雀巢方面也已推选出新的CEO来接任。

据了解，接任者纳夫拉蒂尔是雀巢资深内部高管，自2001年加入公司，历任洪都拉斯市场负责人、墨西哥咖啡业务负责人等职，2020年起主导雀巢咖啡全球战略及星巴克合作创新，2025年1月刚进入集团执行董事会。他在就任声明中表示将完全接受公司现有战略，加快执行力度，推动价值创造。

频繁换帅或导致战略连续性面临挑战

新CEO如何解决业绩压力等难题？

雀巢突发的高管变动迅速引起关注，业界多认为，短时间内二度换帅反映出雀巢治理结构面临深层挑战。频繁的领导层更迭可能导致三大问题：一是战略断层风险，CEO的频繁更换可能打乱长期战略部署，尤其在新兴市场拓展、产品创新和可持续发展等关键领域；二是管理层动荡易引发员工不安，影响执行效率，尤其在与高管关系密切的中高层团队中；三是会影响投资者信心，资本市场对领导层稳定性高度敏感，短期股价波动或加剧。

与此同时，雀巢本身也面临业绩压力。2025半年报显示，雀巢上半年销售额为442.3亿瑞士法郎，有机增长2.9%，但实际内部增长下降0.4%，净利润从56.4亿降至50.6亿瑞士法郎，同比下滑10.3%。这一数据印证了消费者对价格上涨的抵制情绪，尤其在欧美市场，通胀压力下性价比成为消费决策的关键。

在此背景下，临危受命的新CEO纳夫拉蒂尔无疑肩负重任。从自身履历来看，纳夫拉蒂尔主导的雀巢咖啡和星巴克合作是近年业绩亮点，其创新经验可能助力高利润业务扩张；但雀巢产品线覆盖乳制品、宠物食品、饮用水等多元领域，如何平衡资源、应对非咖啡业务的增长瓶颈更加关键。

据业内人士分析，为扭转业绩下滑，纳夫拉蒂尔需在多方面发力。

首先是价格策略调整：通过产品分层（高端化与平价线并行）缓解消费者抵制，例如在新兴市场推出区域性性价比产品；其次是创新与数字化：加速健康食品、功能性产品研发，并通过数字化供应链降低成本；最后是新兴市场聚焦：拉美、东南亚市场仍有增长潜力，本地化运营和渠道深耕或是战略重点之一。

由此可见，雀巢此次换帅既是治理合规的必然选择，也是业绩压力下的被动调整。纳夫拉蒂尔的就任象征公司对核心咖啡业务的倚重，但能否在治理维稳与战略创新间找到平衡，将决定雀巢能否在通胀环境中重获增长动能。

采写：南都·湾财社记者 王静娟