我是淘宝卖家，遇到买家无理退款申请怎么办？淘宝会怎么判呀？
创始人
2024-12-13 12:32:47
我是淘宝卖家，遇到买家无理退款申请怎么办？淘宝会怎么判呀？
1.建议你继续同淘宝交涉
2.根据你的心情曝光
3.放宽心量，塞翁失马
如果你有7天无理由退换货的话，肯定要给买家退的。不过就算你没有7天无理由，买家要是投诉你，淘宝偏袒买家的啦，基本也是买家胜诉的，毕竟你出售的就是违规商品，建议别让买家投诉你，可能会扣分，违规宝贝多的情况下会封店的。我也惨，遇上个买家给我中评，中评内容是一串字母，问她评价内容的意思吧，她老人家回答我不知道怎么写评价，随便按的键盘。。。
你加入了7天无理由退换货服务不？没加的话，你可以拒绝，然后找买家了解情况再进行沟通、协商。如果你们协商不成无法解决买家可以申请淘宝介入处理。进行你找买家沟通这个环节就双方达成协商一致的状态
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