给女儿的第682封信 对你好，就够了——马寅的故事

---

田园:

宝贝女儿好！

你的关键词:手机电视平板、雨家无聊转换、午后沙发贵妃、哥睡沙发长角、阳沙爸被捂眼、妈读休憩奶卧、晚餐早吃骑车、妈电骑送启程、未能场边等候、家有客人妈说、爸早场边观尾、投篮跑场我乐、骑车回家桃盘、爸陪羽球客厅、洗漱泡沫发脸、圣诞老人一个、睡听平板绘本、半夜坐身掖帘、吓妈一跳坦睡、早起拍床看我、要求妈腿压身、陷阱喊爸申冤、篮球课未请假、值得爸妈狠夸。

哥哥关键词:茄汁面条妈做、希利新的侵略、魔术视频多遍、刷牙午睡沙发、作业认真努力、经典背诵整篇、名人传记创写、读书妈去银行、饭后独自跆拳、伙伴凤凰到口、天阴小跑回家、白狗门铃不见、渴望发现秘密、创意手机图片、爸先洗漱我后、睡下听爸爱迪、送报一百美元、不忘读书实验、早醒问篮去否、下雨场湿睡吧、妈做番茄拌汤、爸帮疙瘩搅面、爸拍篮球禁我、此等不公如何？

爸爸关键词:一日忙碌完事、崔梁爱东帮忙、邻居交情要讲、可舍部分利益、众城大姐通情、放大我们希望、罗胖人文恋猫、熊猫鸡鸭牛繁、少有人路宗教、直指人生终极、晨雨体跑十公、马寅文旅突围、格局重在实践、为你好就够了、约束自己越多、获得更多自由、怨憎会难分离、诚信对待唯一、童行景芳人物、生命绽放多彩、衣柜榻榻米展、性价比后李朝、好运就在身边、何必四方寻找。

这几天，爸爸妈妈忙忙碌碌，事情在有条不紊的开展。越是忙碌的时候，越是不能忘记读书，不能落下学习。

《逻辑思维》五本，已经看完两本，第三本也已过半；《少有人走的路3》即将读完，更让爸爸收获满满，觉悟有所提高。

今早，爸爸听着“启发俱乐部”，到体育场，和几个跑友，跑了十公里。

马寅，在罗胖的介绍下，讲了自己的文旅房地产公司，如何一步步，没有做任何广告，在北戴河6000亩的土地上，书写了经历举步维艰后的蓬勃发展。马寅的地产公司，在北戴河，距离北京300多公里。

马寅的分享，对爸爸而言，谈不上启发，但触动特别大。世间的道理，如此清晰简单，但大多数人，就是无法逾越，内心私欲的高山，终究生活在，小小的水洼，望着山外，瞅着邻居，一无所获。

在此，爸爸分享两个小故事，供咱们不断品味，简单的道理。

马寅，作为自己房地产公司的老大，建立了一个业主群，自己当群主。

这个群，每天都会收到，各种各样，离奇古怪，而又贴近生活的，疑难杂症。

有个女业主，在群里反映，自己卧室外的路灯，会影响自己的睡眠。经过群友和公司的不断讨论，最终，马寅让人，把这个业主卧室外的路灯，给拧了。业主终于睡踏实了。

从此，这位业主，在群里，总是会坚定的站在，马寅所代表的房地产一方。并且，这位业主，还陆续给马寅，介绍了20多位买家，成为这里的业主。

这个小故事，让我们相信，真心实意的对客户好，之后可能发生的事情，真的不可预料。

罗胖在收尾的时候，也讲了一个类似的故事。

在一个北京的超高档的公寓，一个用户就跟物业投诉说，你看对面楼上那个避雷针，我找大师算过，它会让我们家，有血光之灾，我老公昨天出门，头就撞破了，应验了大师的说法，你去把这个问题，给我解决一下。

这个物业就去了，真的就到对面的楼上，去跟对方商量说，这个避雷针能不能拆了，反正对你也没什么用，我可以给你，把楼顶的防水施工，再做一遍，你看行不行？最后对方挺通情达理，就同意了。他们花了20万，把对方楼顶防水，又做了一遍。

就在拆掉避雷针的第二个月，那个投诉的客户又买他们一套房，这套房是4000万，并且没跟物业谈折扣。

马寅在卖房之初，就嘱咐自己的工作人员，客户提任何问题、要求，咱都只管记录，不许反驳，无论说得对错，目的就是，别因为反驳，跟客户发生争端。

就是在这种原则下，马寅带领工作人员，给一个个客户，一点点用心的解决问题，才留住了客户，并创造了一个，最高复购率的奇迹。

爸爸在想，未来的商业，核心就是，想方设法，对顾客好。只要顾客，能深刻体会到，你的真诚，花多少钱，都会觉得值得的。

落实到生活中，就是把自己约束好，以诚待人，少和家人争论，自己用好科学观的同时，也要认可，家人可能持有的迷信。家人需要的是，关注和爱，不是科学理性。

你昨天打球的样子，特别认真，特别努力，特别不怕累。

爱你的爸爸！

2021.07.22