
直播网红正批量撤离杭州?知名网红大楼租金近乎腰斩近期,围绕杭州直播电商和网红主播的热议不断,杭州的直播电商经济再次被放在了聚光灯下。被誉为直播电商第一城的杭州,当前正面临怎样的变化?
2025年7月,《杭州日报》报道,杭州市商务局数据显示,杭州现有综合类、垂直类头部直播平台32家,主播近5万人,直播相关企业注册量超1万家,带动就业超100万人。
杭州市市场监督管理局数据显示,目前,在杭州的头部MCN(多频道网络)机构呈现遍地开花局面,2025年上半年,总营收达到59.93亿元,同比增幅超17%,利润总额3.62亿元,整体处于盈利状态。
高增长不仅加速直播电商行业实现人货场融合,更成为一个财富聚集的行业风口。有主播在这片土地上黯然退场,也有主播在这里不断延伸自己的商业边界。
日前,围绕近期杭州直播电商生态改变和主播结构性变化等问题,《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)对杭州市直播电商协会会长单位遥望科技(SZ002291,股价6.92元,总市值64.74亿元)董事长兼CEO(首席执行官)谢如栋进行了专访。
谢如栋在受访时表示,其并未观察到直播网红批量撤离杭州现象,不过,直播行业的主播结构正发生变化,更多主播从过往独立IP(知识产权)的打造向店播方向转移,直播电商行业迈入成熟期。
NBD:最近,关于直播网红批量撤离杭州的舆论引发大量关注。在您看来,这一情况是否存在?
谢如栋:首先,我并未观察到直播网红批量撤离杭州现象。网红流动本身属于正常现象,但目前杭州的网红净流入量依旧呈增长状态;其次,直播行业的主播结构正在发生变化,更多主播从过往独立IP打造向店播方向转移,同时主播整体数量依旧保持增长趋势。
NBD:杭州被视为是人货场高度集中的城市。这也是杭州被业内视为直播电商第一城的主要原因。在您看来,杭州直播电商兴起的原因主要有哪些,得益于哪些有利条件?
谢如栋:杭州本身的电商基因深厚,相关产业以及供应链配套完善,因此直播电商各类人才也更加集中。
相关数据显示,2024年,浙江省直播电商从业人员超过百万人。同时,杭州市政府布局早、扶持举措多,各类专项政策的支持,也造就了当地良好的营商环境,带来行业的快速发展。
NBD:2024年,中国直播电商市场规模已接近全国网上零售额的四成,职业主播数量同比增长1.5倍。在您看来,2025年,直播电商行业生态处于怎样的发展阶段?
谢如栋:我认为,行业目前处于百花齐放阶段,同时垂直类目变得更加丰富。
此外,直播行业也从原来热衷于做直播大场,向提升平稳的日销进行转变,这是行业发展在稳定性上所发生的变化。
NBD:就直播电商主播的薪资待遇来看,相比前两年,当前直播电商主播的待遇呈现回落态势。此外,真人主播还面临着AI数字人的竞争。AI技术对直播电商真人主播带来多大的影响?
谢如栋:直播电商主播目前的薪资待遇,我认为,整体没有太大变化。过去,大家会觉得头部主播收入很高,但随着直播行业发展,从业人员数量大幅增加,行业收入分配也变得更加均衡,整体来看,行业收入依旧呈现上升趋势。
关于AI(人工智能)数字人技术的影响,我个人认为,当前对真人主播影响尚小。因为,消费者对于直播的良好体验,来自对真人主播真实情感的表达,以及他们与真人主播的互动,而这一点是AI数字人所不具备的。事实上,若部分真人主播的直播内容没有情感内容表达,未来也将会面临淘汰。
此外,用AI数字人直播带货的商家占比可能只有个位数。
NBD:MCN机构依靠主播的人气效应和流量采买模式,但随着流量成本高企,MCN机构的利润受到侵蚀。当下,MCN机构如何看待行业挑战?
谢如栋:我认为,MCN机构主要还是需要通过内容创新和多元化经营两个方面来应对当前的挑战。
首先,直播内容创新,意味着MCN机构要不断推出新颖、有深度、差异化的内容形式以及与观众的互动形式,以此吸引并留住用户,这对于直播行业整体的长远发展大有裨益。
其次,MCN机构应当更注意多元化经营,例如,发展主播IP短视频业务、布局文娱板块、拓展孵化新消费品牌等,MCN机构借此来强化企业本身的全链路服务能力。
NBD:随着社会环境的变化,当前,消费者的消费心理也呈现出比较大的变化。理性消费、高性价比消费成为趋势,不再轻易通过带货主播渠道冲动消费。供需市场变化,对MCN机构和主播带货带来哪些影响?
谢如栋:首先,消费者趋于理性是行业价值回归的核心信号。直播间的货品,正在从低价、标品,转向高品质、高性价比、个性化,消费选择更加理性、多元。
这种趋势也促使MCN机构从摆摊式卖货向内容化直播升级,用内容增强曝光来增强消费黏性。此外,复购率、消费者黏性、客户服务等指标,将会成为更重要的参考维度。
其次,我认为,直播带货的品类应当更加多元化发展。过去,直播带货的品类集中度更高,更多品类处于待开发状态,因此,很多消费者在直播电商处能买到的产品品种有限。所以,现在,直播带货应该让更多从业者在丰富度、专业度上提升,来满足消费者更多的需求。
NBD:您见证了直播电商行业的发展历程,根据您接触的人货场情况,您对这个行业发展最深刻的体会是什么?
谢如栋:直播电商想要规模化扩张,需要建立清晰可靠的标准化流程,坚持长期主义以穿越周期;同时,直播电商进入成熟期,单一的运营逻辑容易碰到增长天花板,多元化经营则有利于拓宽行业深度。
此外,随着国家政策、法规的不断完善,经营者要更加重视合规发展,强化交易透明、税务透明等意识。
NBD:过去几年,直播电商一直被视为赚快钱行业,如何看待这种快?现在,您认为这还是一个赚快钱的行业吗?
谢如栋:互联网是一个上限特别高的行业,过去的快在于行业增速和流量红利,行业能在短期内快速爆发。
如今,直播电商行业进入深耕期,快主要体现在内容快速创新、产品快速迭代、新技术快速融合等多个维度。
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