10月19日晚，五粮液发布了致消费者的告知书，并公布了46家非授权店铺名单。据了解，去年“双11”和今年“6·18”前夕，五粮液也发布过致消费者的告知书。

业内人士认为，五粮液此举意在“双11”大促之际加强渠道管控，保护消费者的合法权益。同时，也反映了近两年白酒企业发展承压，白酒产品价格走低，行业直销模式和经销模式的博弈在加深。

△五粮液旗下相关产品。

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公布46家线上非授权店铺名单

10月19日晚，五粮液发布致消费者的告知书（四）。在告知书中，五粮液表示，近期，公司通过市场监测发现， 部分网络平台存在非授权门店销售“五粮液”品牌产品的情况，此类行为不仅扰乱了正常的线上销售秩序，更可能为消费者带来多重权益风险。

为切实保障消费者的合法权益，避免其因渠道选择不当而遭受损失，五粮液提示，消费者从非授权店铺购买“五粮液”产品可能面临如下风险：第一，产品真伪无法验证；第二，产品品质难以保障；第三，官方售后服务缺失；第四，合法权益维权困难。

因此，为确保消费者能购买到正品五粮液产品、享受优质消费体验， 五粮液建议消费者从官网公布的销售渠道购买，并主动索要发票等购买凭证，便于后续溯源验证。

对此，白酒行业分析师、知趣咨询总经理蔡学飞对中国商报记者表示，五粮液此次主动公布46家线上非授权店铺名单，是品牌方在“双11”大促期间加强渠道管控、保护消费者权益的积极举措。

“这一行为直接回应了白酒行业中，线上平台存在的假冒伪劣、货源不明等乱象，旨在通过透明化预警帮助消费者规避风险，同时维护自身品牌信誉和市场秩序。其对于接下来春节销售旺季五粮液产品的正常销售起到了很好的保障作用，也在一定程度上保障了消费者的消费权益。”蔡学飞认为。

△五粮液产品。

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酒企和酒类直供店铺的纷争仍在

五粮液公布的部分非授权店铺名单涵盖多家电商平台上的46家店铺。五粮液还表示，会定期对非授权店铺名单进行更新。

值得一提的是，某电商平台的1919酒类直供店铺赫然在列。对此，中国商报记者询问1919相关负责人，但截至记者发稿，并没有收到对方任何回复。

1919官网显示，该公司是专业的酒类电商平台，是国内酒类流通行业第一家公众公司，也是面向全球发展的酒类连锁企业。1919线上线下深度融合，致力打造酒类及相关快消品的“零售+店配”网络，为用户提供最快“19分钟极速达”的购酒体验。

然而，在“双11”等大促期间，1919和酒企的纠纷却时有发生。2014年，1919曾因低价倾销53度飞天茅台被贵州茅台投诉至四川省工商局。

近几年，酒企发力电商渠道，期望从中获得更多的销量，其与1919等酒类直供店铺的纷争有所减少。近一两年来，各大酒企又看好即时零售赛道，纷纷下场布局。业内一度认为，1919全国众多门店使其在即时零售上有较大优势，或能为酒企抢占该赛道提供便利。但如今来看，酒企和1919的纷争仍在。

△超市的白酒产品售卖区。

03

直销模式和传统经销模式博弈加深

值得一提的是，此前五粮液已多次发布致消费者的告知书。

去年11月2日，五粮液曾发布致消费者的告知书（一），称近期接到众多消费者关于在某些电商平台“百亿补贴”上购买的五粮液产品真伪咨询，五粮液提醒消费者，请通过公司官网公布的销售渠道购买，在购买五粮液产品时请务必索要发票等凭证。同日，五粮液发布致消费者的告知书（二），称该公司对消费者在线上平台购买的148瓶产品鉴定中，共计发现假冒产品18瓶，占鉴定总数的12%。

今年6月17日，五粮液发布致消费者的告知书（三），称今年1—5月，公司累计为电商平台消费者提供1610瓶五粮液产品的免费鉴定服务。经鉴定，其中假冒产品268瓶，占鉴定总数的16.65%。

白酒行业分析师、中原基金董事晋育锋对中国商报记者表示， 告知书的背后是当前白酒企业发展承压，白酒产品价格下挫。“倒挂”的产品价格使得很多经销商压力很大，在电商平台上低价甩货，其又进一步加剧了产品价格下行。而白酒产品市场价格越低，线上合作伙伴对厂家结算价下降的要求会越多。

此外，这一现象也反映出酒行业直销模式和传统经销模式的博弈在加深。实际上，五粮液近几年不断发力直销模式，其收入在公司总营收中的占比不断提升，传统经销商或面临较大压力。财报显示，今年上半年，五粮液经销模式实现收入279.25亿元，同比增长1.2%；毛利率为78.7%，同比下降1个百分点。而同期直销模式实现收入211.95亿元，同比增长8.6%；毛利率为86.8%，同比提高0.13个百分点。

作者丨记者 周子荑 文/图

责编丨喻悦 白雅琦