暴雨车泡水了、被冲走了该怎么办?保险赔不赔?一文说清,快收藏
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2023-08-03 05:11:33

最近的暴雨造成的洪涝灾害,让人们备感担忧。与此同时,网上出现了许多车辆被浸水、被洪水卷走的视频,引发了人们对受困者安全的担忧,也引发了一些实际问题:如果车辆被水泡了怎么办?保险公司会不会赔偿?今天我想和大家探讨一下这些问题。

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汽车被水淹了,该如何应对?

若你发现你的车辆被大雨淹了,可以参考以下建议:

1、不要试图点火

在启动车辆之前,请仔细检查发动机/电机是否有水迹。若发现有水迹,请切勿试图点火启动,以免造成无法索赔的损害。如果无法确定情况,请拨打车辆救援服务公司的电话,让他们派遣专门的拖车将您的电动车送往修车厂进行进一步检查。

2、联络保险公司

在车被水淹后,务必确保个人安全,并立即与保险公司取得联系。通常,他们会派遣专业拖车将您的车辆运至汽车维修厂,并进行损失评估和维修理赔等相关手续。

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3、送到修理工厂进行检查

就算车辆能够正常启动和行驶,但最好还是尽快将其送至修理厂进行分析。因为泡水后,车辆的一些部分可能会藏有积水,长期未清理可能会引起金属部分生锈、橡胶快速磨损或地垫长霉产生异味等问题,这将会影响车辆的使用寿命。

4、车被冲走,找交警报案

当车被洪水带走,并且在水退之后仍无法找到,首先需向交警报警并保存起报警记录,然后联系保险公司确认是否购买了相对应的保险和理赔处理方法,随后及时去交通管理部门和保险公司办理相关手续。

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保险公司能不能赔?

许多人可能会遇到相似的问题——车辆在暴雨中被水淹甚至被冲走。那么,保险公司是否会赔偿这种情况呢?总体上可分为三种情况:

01

车在地下车库或道路旁被淹

当车辆被水淹没时,保险公司会根据车损险合同的条款进行赔偿。车损险是一种保险产品,旨在补偿车辆所遭受的损失。许多车主除了购买交强险外,还会额外购买车损险,以弥补由事故引起的汽车损失。

依照车损险的相关条款,所有由自然灾害或意外事故导致的直接车辆损害,只要不在免赔范围之内,都有权根据约定获得赔偿。这些自然灾害包括,但不限于,冰雹、雷电、狂风、暴雨和洪水等常见的自然现象。

车险综合改革后,像“涉水险”这类型的附加险已纳入到了车损险中,换句话说,暴雨天车辆若出现涉水、泡水等情况,保险公司会进行赔付。因此,购买车损险后,车主务必记住要立即向保险公司报案。

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02

车辆在行进中被淹水覆盖

车辆在积水中熄火后,如果没有重新启动,车主可以向保险公司提出赔偿申请,保险公司会派员到现场评估损害情况。然而,如果车辆在被浸水后重新启动引擎,导致引擎损坏,保险公司通常会将其视为“损失扩大”,并有权拒绝理赔引擎损坏及扩损部分的请求。

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因此,车主必须记住,若车辆因水位过高而熄火,绝对不可试图移动或启动车辆,并需按下列三个步骤处置,以尽量减少损失。首先,应立刻向保险公司报案,一旦车辆被淹水,车主应立即拨打保险公司电话进行报案。第二步是现场调查和拍照,保险公司接到电话后将派人来现场进行调查并商议赔付与修理方式。当保险公司无法及时到达现场时,车主可以在确保自身安全的情况下快速拍摄现场照片,并记录车辆受损情况,以便进行定损和理赔操作。第三步是联系救援。车主可以与保险公司联系,寻求援助,或者向专业的救援公司请求帮助。

03

车被洪水冲走了

洪水将车辆冲走后,需要赔偿专员进行实地勘验,并据此判定车辆的实际损坏状况。一旦保险公司能确定车子的大约位置,以及车主已经购买了车辆损坏保险,在工作人员在该区域内完成损失查勘之后,会对车辆进行定损修复并协助处理理赔。

当车辆被冲走无法找回或损坏到无法修复并且车主购买了车损险,保险公司会赔偿。如果车辆被冲走,保险公司通常会认定为全损,并根据车损险的保额进行赔偿。由于无法确认保险标的,车主提供公安机关出具的灭失证明和车辆注销证明。对于未被冲走但遭受严重损坏的车辆,若修理费用超过车辆残值或已达到报废程度,同样可以按全损处理。

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强烈建议,面对台风暴雨,尽可能将汽车停放在开阔、地势较高的地段!最后,我想要给大家一个诚挚的提示,在大暴雨天气中,尽量减少外出!

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