近日,一名女子通过农民频道向社会求助,她在网购过程中遭遇了一桩让人疑惑不解的费解事件。原本只要花费249.2元购买一件衬衫,却被支付宝的花呗扣款了3363.67元,多出了近十倍之多的金额。目前,该女子已经报警,但事情的进展却不容乐观。
据付女士的描述,事件始于7月7日,她在一家网店购买了一件衬衫,并选择使用支付宝的花呗进行支付。然而,由于衬衫缺货,卖家在7月31日将249.2元全额退还给了付女士。然而,当她查看花呗账单时震惊不已,发现扣款金额竟然高达3363.67元,除去已退还的249.2元,仍有3114.47元不翼而飞。
惊愕之余,付女士立即联系了支付宝客服,希望得到解决。多次沟通后,问题仍无任何进展。支付宝客服不仅无法提供合理解释,而且一直拖延着处理该事件。面对这种被冷遇的遭遇,付女士决定报警,希望能够通过警方介入来解决问题。