女子称带3娃买4张票登机被拒：最后4个人共买5张票
女子称带3娃买4张票登机被拒：最后4个人共买5张票
2023-08-16 09:18:08 和讯网鲁忠福
有一个网友在重庆乘机时遇到了问题。她带着三个孩子出行，买了一张成人票和三张儿童票，但是在办理登机手续时遇到了困难。最后，她只能再买一张票，总共买了五张票才能登机。
据四川航空的客服表示，目前他们的乘机规定是这样的：一个年满18岁以上的成人可以带两名未满12岁的儿童。如果有三个小朋友要一起乘机，那么小朋友中年满5岁但未满12岁的，在这个航班没有额外的陪伴名额的情况下，可以购买无陪儿童票。
对于这个问题，网友们纷纷发表了自己的看法。有人说：一个大人带俩孩子，另外一个孩子可以办理无人托管儿童业务，不需要额外购买票。毕竟12岁以下的儿童是不需要付费的。乘客和航空公司都应该更加灵活一点。也听出以下建议。
女子称带3娃买4张票登机被拒：最后4个人共买5张票
1. 对于航空公司而言，他们在订票时应该提供更清晰明确的规定和说明，特别是针对儿童票的限制和购票方式。这样可以避免乘客在出行前遇到困扰和不便。
2. 客服人员应对机票规定有更好的了解，并在处理类似情况时给出正确的指导和解决方案。这样可以减少乘客的困惑和不必要的麻烦。
3. 对于旅客而言，他们在购买机票前应该仔细阅读航空公司的规定，以免因为不了解规定而导致必须额外购买票务的情况发生。
4. 在这种情况下，航空公司可以考虑对成人带多个儿童的情况进行灵活处理。例如，允许成人购买成人票，但需要根据儿童数量和年龄来确定适当的费用或陪同安排。
（责任编辑：鲁忠福 ）
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