女子网购大窑汽水放冰箱时爆炸致眼球破裂?回应:尽快核实,已给予援助
admin
2023-08-23 16:49:50

8月21日,江苏扬州一网友王女士发文称,自己在一家综合超市网购了汽水,收到后将其放冰箱时,汽水突然爆炸,自己右眼被炸伤。

女子网购大窑汽水放冰箱时爆炸致眼球破裂?回应:尽快核实,已给予援助

女子网购大窑汽水放冰箱时爆炸致眼球破裂?回应:尽快核实,已给予援助

据图文内容,爆炸物是玻璃瓶装的大窑汽水,照片中瓶身已经碎裂,其中一张疑为诊断证明的图片显示,患者右眼眼球破裂,病情重,预后差,需急诊住院行右眼眼球破裂修补,需要多次手术、术后感染、出血风险高等。

女子网购大窑汽水放冰箱时爆炸致眼球破裂?回应:尽快核实,已给予援助

8月21日下午,当事人王女士告诉潇湘晨报记者,8月16日中午,她打算做午饭,在网上一家超市买了菜以及五瓶大窑汽水,“骑手11点半就给我送家来了,从开门拿进厨房中间一点耽误都没有,放在地上打开袋子,准备先把饮料拿出来放冰箱里,拿了一半嘣的一声其中一瓶就炸了,然后赶紧打车去的医院,12点19分正式接诊,当天就做了五个多小时的手术。”

王女士称,事发后的第二天,自己报警后,大窑汽水在当地的经销商有找到她了解情况,说会反馈到公司总部。8月22日,王女士的眼睛进行了第二次手术。

8月21日晚,潇湘晨报记者从服务大窑汽水的公关公司工作人员处获悉,大窑汽水方已经关注到此事,大区经理目前已经联系上消费者作出慰问和沟通,希望消费者伤情能尽快治疗和恢复。“过程中有很多不明确的地方,可能也和玻璃瓶受冷热交替影响有关。”并称会尽快核实了解具体情况,如果是公司产品的问题,肯定会作出正式的道歉及回应。

8月22日,该公关人员称已有当地同事陪同消费者进行手术,给予了人道主义援助,并将与患者及其家属保持沟通。

实习生 罗威翼 潇湘晨报记者吴陈幸子

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