李艳帮办团队聚焦企业办事需求,主动靠前服务,协调市气象局与市行政审批和政务信息管理局,共同赴朗润新材料科技有限公司开展雷电防护预审上门服务,以实际行动为企业办实事、解难题。
服务现场,帮办团队与部门业务骨干针对企业办理雷电防护核准意见书的核心需求,开展一对一精准辅导,讲解资料准备规范、填报要点及提交流程,现场解答企业在资料整理中遇到的疑问,帮助企业梳理完善申报材料,助力企业一次过审。
此次联动上门服务,市行政审批和政务信息管理局有关科室负责人崔鹏与企业、气象部门面对面进行了交流,听取以往审批过程中遇到的问题,并对优化审批事项做出承诺。
截至目前,企业和气象部门反馈的审批改进事项已得到优化。联动助企打破了部门壁垒,整合了政务服务资源,将“窗口服务”延伸至“企业门口”,实现了政务服务从“被动受理”向“主动服务”。下一步,李艳帮办团队将持续聚焦企业发展中的堵点、难点问题,进一步深化部门协同联动机制,推出更多精准化、个性化的帮办代办服务,以更高效、更贴心的政务服务为企业发展保驾护航,助力龙城营商环境持续优化升级。