不知道大家有没有注意到,这两年“全品类折扣超市”正从一二线城市快速向低线城市蔓延,甚至开始占领社区商业的空白地带。
在安徽阜阳,一家扎根当地近三十年的零售企业,刚刚交出了自己在这个赛道上的“3.0版本”答卷——把社区超市的服务温度与硬折扣的极致效率拧在一起,试图走出一条不同于纯折扣店的路径。这件事有意思的地方在于,折扣零售已经不再是大玩家们的专属实验,而是区域龙头们也必须要面对的常态考题。
这家店是阜阳华联集团的白金汉宫店。经营面积1000平方米,SKU约5000个,覆盖粮油、奶饮、零食、洗化、烘焙等全品类。表面上看它和普通社区超市没什么两样,但细看会发现两个关键差异。
其一,每个品类的SKU更精炼,砍掉了大量同质化的“占位商品”;二是选品逻辑偏向“源头直采、大牌云集”,把价格打下来,但不牺牲品牌和品质。同时保留了生鲜现场制作、明厨亮灶这些社区超市的“温度”功能,还引入了现炒坚果、手作奶茶这类体验型业态,试图在“破价”和“服务”之间找到一个平衡点。
这种“折扣专区+社区超市”的组合,至少说明了一件事:区域零售企业在折扣化浪潮面前,没有被动等待,而是在尝试用自己的方式解题。
阜阳华联不是孤例。2023年被称为零售“折扣化元年”之后,硬折扣就从试验品变成了行业共识。像奥乐齐今年3月门店突破100家,超盒算NB全国在营门店已达550家,覆盖城市从12座拓展到24座。美团、京东、物美、永辉、家家悦、中百集团也全部入局,跑马圈地和加密加厚成了这个赛道的主旋律。
当然,关于折扣零售这件事,不同渠道有不同的解法。线下的硬折扣超市靠的是压缩SKU、精简运营、源头直采,把价格打下来,线上也有自己的逻辑。比如特卖唯品会这些年做的事情,就是让“品牌折扣”这件事变得可预期。
它的差异化在于,把折扣做成了日常,而不是节点。平台和全球46000+家品牌直接合作,官方直供货源,服饰、美妆、箱包全品类常年3-7折常态化特卖,不用等大促也有好价。今年一季度,近千万高价值用户贡献了超过50%的线上销售额,他们选择这个平台的原因很简单:这里的东西,价格是确定的,品质是确定的,不需要再花时间去判断值不值。
折扣零售的终点不是价格战,而是用更高效的供应链把好商品送到离用户最近的地方。当区域龙头也能交出“服务不减、价格破底”的答卷时,这场变革才算真正触达了零售业的毛细血管。