近日,第五届“滴滴司机节”在杭州举办,来自滴滴快车、专车、出租车等400多名司机师傅来到现场共同庆祝司机自己的节日,40多名优秀司机获得荣誉表彰,同时滴滴还在现场向所有司机做出“十大承诺”。
致敬荣誉司机 40多名全国司机前来领奖
在这个属于滴滴司机自己的节日里,40多名来自全国各地的司机代表在现场获得年度荣誉表彰,包括专车荣誉司机、专车杰出队长、出租车年度荣誉司机、快车杰出队长、快车荣誉新司机、快车拼车荣誉司机。
在江苏,来自南京的刘亚磊、无锡的胡庆月和徐州的叶乃书三位师傅获得了2023年度快车荣誉司机称号。刘亚磊今年35岁,四年前他从一名小业主转行做了滴滴司机,每个月流水能跑到1.5万-2万左右:“我感觉跑滴滴就一个,稳定,你只要付出自己的努力,每天坚持出车,就说不要因为单子不好或者单子好去埋怨一些事情,每天坚持自己的出车时长,到点上班到点下班,就是说不要因为单子好提前下班,也不要因为单子差提前下班,因为时长是和滴滴的收入是相关的,如果说你把时长跑上去的话收入不会差的。所以说我感觉收入还可以。”
活动现场还颁发了一项特殊的表彰“长情陪伴司机”,颁给了滴滴网约车司机师傅里首次出车时间最早、累计服务月份最久的专车司机杨永兵师傅。来自北京的杨师傅称这是一个双向奔赴的奖励,“滴滴的订单多,安全保护举措也比较多,服务培训也很专业,让我感觉自己也得到了提升。”
此外,滴滴还特别致敬和感谢了“滴滴保障车队”和“滴滴公益救援队”的全体司机师傅。过去几年,滴滴在全国成立了106支保障车队,包括医护保障车队、防汛救灾保障车队、重大活动赛事及演唱会保障车队等等,帮助城市疏通秩序,提供必要的出行保障。同时,滴滴司机还组成了一支特别的“滴滴公益救援队”,积极参与京津冀暴雨等灾情救援、受困群众转移、物资转运等工作。
回应司机问题 发布十大承诺
过去一年多,滴滴通过网约车司机生态发展委员会司机意见征集、司机端上《大家商量办》与《倾听计划》多种渠道,征集司机意见4万余条,涉及600多类问题,其中433类问题已回应;同时在全国超过100个城市举办超过500场司机协商恳谈会,与司机师傅面对面沟通、协商,推进问题解决。
滴滴还现场发布了给司机的“十大承诺”,包括抽成公开透明、更多费用保障、提升派单体验、坚决打击作弊、改善司乘关系、守护出车安全、倾听司机意见、新手奖励扶助、增加养老和医疗保障和投入百亿司乘补贴。在主管部门、行业协会的见证下,滴滴平台相关负责人现场宣读承诺并签字。
2023年滴滴升级了“橙意保障计划”,在司机收入、权益、发展三大保障方面持续发力,未来滴滴也会持续探索更多方式,提升司机收入、保障司机权益。同时,滴滴还在滴滴车主App上线了司机节福利广场,为司机提供“免佣卡”、现金抽奖、免车租车险、医疗保障补贴升级、加油充电折扣等多重福利,各大应用商店均可下载滴滴车主App。
这是滴滴举办的第五届司机节,市场监管总局发展研究中心、中国海员建设工会、交通运输部相关部属单位、杭州市道路运输管理服务中心、杭州市公安局交通治安分局领导和中国城市公共交通协会负责人出席活动,并和平台负责人一起为获奖的司机师傅颁奖。
中国城市公共交通协会网约车分会会长顾大松表示:“今天,滴滴在杭州举办司机节,也让我们看到了滴滴作为行业一份子践行社会责任、保障司机权益的态度和决心。”
滴滴董事长兼首席执行官程维以视频的形式向司机师傅们表达了感谢和祝福。程维回忆,刚上线的时候平台只有16名司机,没多少订单,一开始非常艰难。“这一路以来,有非常多的司机师傅们相信滴滴、支持滴滴,我们才能发展到今天。”程维说。
扬子晚报/紫牛新闻记者 徐媛园
校对 李海慧