建行中山市分行: 打造客户身边银行，可信赖的银行
随着非接触式金融服务的发展，越来越多的金融活动从线下转为线上。为市民们的品质生活提供新选择和新体验金融科技、大行担当、拓客引流、惠民惠企……中国建设银行践行三大战略，以新金融赋能新模式，为用户提供一站式服务。
自建行推广“线上线下协同开户”的功能以来，迎来了不少客户的掌声。不但缓解了网点外出营销拓客的痛点，还解决了网点排队难、开户难的问题。客户能够线上申请、线下一键办理，大大缩短业务办理时间;大中型企业体验感更为强烈，犹如把银行开在了“家门口”，省时便捷。
中山市某科技有限公司在中山建行开立了基本户和外币账户，企业员工近2000人。企业海外交易较多，分三班制工作，因单位对人员有管制要求，不能在工作时间随意出入生产车间，故网点每次走进单位开卡，网点人员总是要耗上一天的时间，而企业只能用宝贵的休息时间来开卡。
自“线上线下协同开户”的功能开通后，网点工作人员拍手叫好，客户交口称赞，只需在走进单位开卡的前一天，将开卡二维码发送给单位财务人员，单位财务人员通过群发形式发给需要开卡的员工，并通知开卡员工先用自己手机扫码填写个人开户信息，把个人9要素填写好后并选好卡种，一个开户二维码就生成了。
根据企业安排的时间带上“龙易行”工具上门，进入身份验核菜单，选择“扫码”，开卡人员生成的二维码通过“龙易行”扫一扫，经过身份核验后就可以完成开卡了。新功能上线后客户的开卡时间缩短到5分，不仅不占用企业员工的休息时间，而且提高网点的工作效率，获得单位的一致好评。中山建行全力推进线上线下一体化改造，打通线上线下通道，为客户打造便捷服务体验。
中山建行始终践行为人民服务的宗旨，坚持以客户为中心的服务理念，为年龄较大的客户提供上门核保，开展系列金融产品金融知识送到家活动，开辟特殊群体绿色通道等系列措施，将金融服务工作做深做实做具体，为客户提供贴心、热心、耐心、诚心、细心的金融服务，打造客户身边的银行，可信赖的银行。
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