随着社会不断进步,居民对健康的关注也越来越多,这对医疗提出了更高要求,医院需要通过对服务的智慧化升级,不断改善患者的就医体验。以往,许多传统医院在住院、病房方面服务体验感知不佳,尤其是功能单一且无法统一管控的病房电视系统已无法满足多数医患需求。而大部分医院采用的传统有线电视,存在线路老化、视频信号不稳定,故障维护成本高等问题,且传统电视系统功能单一,无法满足医院统管病房、开展宣教等需求。为进一步提高医疗服务质量和管理水平,近期,玉林移动为北流市人民医院量身打造了5G+智慧医疗服务TV方案。
该智慧医疗服务TV整体方案由有线TV、智慧电视屏以及专线等智慧产品组建,目前各服务点位可观看近百路4k高清电视看点节目和点播,该项目除了全面满足医护及病患“看电视”的基本需求外,还提供了“医疗设备”“专业特色”等入口,满足院方服务宣传、传播公共安全知识等功能,医院通过服务方案第一时间向病患传递就诊政策、集中开展医疗服务宣教,大大提高了医疗服务效率和水平,受到医院及患者的广泛好评。
下一步,玉林移动将不断完善智慧医疗系统化解决方案、丰富合作内容,持续提升信息化优势为医疗行业的发展带去新引擎和新动力。