原钉钉副总裁创业杀入AI Agent赛道,获亿元融资 | 36氪独家
36氪
2024-01-03 23:26:44

原标题:原钉钉副总裁创业杀入AI Agent赛道,获亿元融资 | 36氪独家

文 | 苏建勋

据36氪获悉,人工智能公司斑头雁智能科技近日完成近千万美元A轮融资,用于继续深入打造企业级AI Agent(人工智能代理)产品BetterYeah AI。斑头雁智能科技目前累计完成2轮融资,融资额合计人民币1亿元。

斑头雁智能科技在杭州注册成立已有两年时间,由钉钉创始团队成员、原副总裁张毅(花名陶钧)创立。张毅在阿里时,还曾担任阿里无线技术委员会委员、ToB产品委员会委员。任职钉钉期间,张毅曾用8年时间带领团队陆续打造出钉钉考勤、审批、智能人事、日志、健康打卡等产品。

钉钉创始团队成员、原副总裁张毅(花名陶钧)

斑头雁科技另外两位联合创始人也来自原钉钉核心团队,公司还吸引了一批曾任职阿里达摩院、字节等公司的核心技术人才加入。

谈到选择AI Agent赛道的初衷,张毅表示:“作为PC转移动技术变革的亲历者、受益者,我们判断这波AI技术革命,影响非常深远。通过与众多企业级客户的接触,我们知道他们需要什么。”

早在2022年中,就有头部企业CEO找到张毅深入讨论,他们最关注两件事:一是新技术的影响,用于判断、决策;二是新技术的应用,用于保持优势、弯道超车。

“从2023年起,来与我们共创的企业越来越多,这些都是非常真实、迫切的需求。”张毅说,AI Agent 无疑是解决这些现实需求的一把钥匙。

据介绍,BetterYeah AI 客户多为行业TOP企业,通过1年多的大胆尝试,已在部分业务场景实现突破。其中一家上市公司已为职能线2000名员工配置BetterYeah AI 工作助理,极大提升效率。

另一家垂直领域TOP1公司,已将BetterYeah“AI客服”配置到所有微信服务群,7*24小时拟人化多模态交互,响应用户问题,问题解决率提升150%;还有一家独角兽企业,借此解决获客、销售Copilot、销售人员管理等问题。

“我们主要聚焦销售、客服、营销场景,助力企业增收增效、技术团队AI转型。”张毅认为,AI为企业创造价值的关键,是精确可控的高质量解决问题,以及融入企业数据及业务流。因此,BetterYeah AI产品能力主要包括基于多模态模型的Work Flow、数据集、Tool、Chat。

通过Flow,实现高度自定义、适配复杂场景的任务流;通过扩展性极强的Tools,实现在海量业务场景快速落地;而Agent能否高质量输出,则非常考验数据集能力;Chat可处理语音等多模态消息,灵活集成到各类平台。由上述组成的Agent,能以API、SDK、Webhook等形式,无缝融入企业系统。

“目前,实现全自动Agent仍面临很多挑战。”张毅表示,BetterYeah AI的另一大优势,是拥有整套自研RPA等超级自动化工具集,及Web Builder低代码平台,可为Agent提供手和脚,在更多场景里使用,并大幅降低开发成本。

“AI落地还需成本可控,我们一方面提供一站式AI开发平台,帮助企业以极低成本快速应用;一方面提供大量封装好的Agent,开箱即用;同时将token等成本优化到极致,多快好省,企业才用得起来。”张毅说。

据了解,AI Agent是基于既定目标,由AI自主规划、执行、反馈任务,并通过自然语言交互,拥有学习能力的全能助理、数字员工,被誉为AI领域明星赛道。该赛道未来必将诞生独角兽级别的企业,已成为创投领域的共识。而BetterYeah AI目前定位在ToB Agent,是国内最早发布、已收获标杆客户口碑的少数企业之一。

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