新职业文创产品策划运营师崭露头角
从故宫博物院的特色文创，到各地博物馆推出的纪念品，再到各种动漫、影视周边产品，文创产品以其独特的创意和文化内涵，吸引众多消费者的目光。不过，要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，打造出更受欢迎的文创产品，离不开专业的策划运营人才。近日，人力资源社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局向社会正式发布了19个新职业，其中就有“文创产品策划运营师”这个应运而生的职业。
江苏卓易文化发展有限公司是一家深耕紫砂艺术行业的文化企业，范俊是这里的一名文创产品策划运营师。范俊是宜兴人，从小受紫砂文化熏陶，这让他非常热爱这份工作。他告诉记者：“文创产品策划运营师是一个综合性的职业，需要具备多方面的能力和素质，我们的工作更偏向将创意和市场结合。首先，要深入挖掘各种文化资源，包括历史文化、地域文化、民俗文化等，并将其与现代创意相结合，创造出具有独特价值的文创产品。其次，需要具备创新思维和创意能力，能够不断推陈出新，设计出富有吸引力和竞争力的产品方案。此外，还需要了解市场需求和消费者心理，掌握市场营销、品牌推广、渠道拓展等方面的知识和技能，以确保文创产品能够顺利推向市场并取得良好的销售业绩。”
在工作内容方面，文创产品策划运营师的职责涵盖了从产品创意构思到市场推广销售的全过程。在创意构思阶段，范俊需要与设计师等人共同探讨产品的主题、风格、功能等，制定详细的产品策划方案。在产品设计阶段，他们要对设计方案进行审核和把关，确保产品符合市场需求和品牌定位。“现在很多年轻人也喜欢用紫砂壶喝茶，相比于传统的大壶，他们更偏向于小壶，但这个小并不是等比例去缩小就可以，出汤要快，还要综合审美和实用性。”范俊说。而到了市场推广阶段，范俊还需要制定营销策略，选择合适的销售渠道，组织开展各种宣传推广活动，提高产品的知名度和美誉度。他们还要关注消费者反馈，及时处理客户投诉和售后问题，不断优化产品和服务。
文创产品策划运营师的出现，对于推动文创产业的发展具有重要意义。但目前文创产品策划运营师这一职业还处于发展的初级阶段，面临着一些挑战和问题。范俊说：“由于这是一个新兴职业，相关的专业教育和培训体系还不够完善，导致市场上具备专业素养和实践经验的人才相对较少。不过，公司经常给我们安排一些专业的培训。此外，由于文创产品市场的准入门槛较低，大量企业涌入，导致市场竞争激烈，产品同质化现象严重，创新难度加大。”
面对这些挑战，范俊对自己的工作依旧充满了信心。他告诉记者：“我们要不断提升自己的能力和素质，以适应职业发展的需求。首先要加强学习，不断拓宽自己的知识面，提高自己的文化素养和创新能力，可以通过阅读相关书籍、参加培训课程、参观展览等方式，积累文化知识和创意灵感。同时，我们也要注重实践锻炼，积极参与文创项目的策划运营，积累实践经验，提高自己的市场洞察力和营销推广能力。”
（江南时报记者 邓雯婷）