近年来，国内银行业发展十分迅速。一边是，银行把95%以上的业务都搬到网络上。用户只要下载银行APP，就可以登录自己的账号，进行转账结算、存款、购买理财产品等业务。另一边，银行大量削减物理网点，以及ATM机数量，就是为了降低运营成本。为此，会有大量银行工作人员被辞退，转行去做其他的事情。

而前不久，各大银行纷纷推出取款“新规定”，这既是想保护客户，特别是老年人的存款安全，又是想让客户取款更加方便快捷，为客户提供更加贴心的服务。它们分别是：1、预约取款服务的推出；2、ATM机“刷脸取款”；3、智能柜员机的出现。让我们一起来了解一下：

第一，预约取款服务的推出

过去如果客户想提取5万元以上的现金，要跑到银行进行预约登记，次日才能到银行来领取。而现如今，客户不必亲自跑银行进行预约登记，而是可以通过手机登录银行APP，在网上提出预约，告诉银行取款的时间、金额和网点，银行就会提前做好准备，等到约定的时间，客户就可以直接从柜台上拿到所需要的现金。

当然，客户在取款时，除了要出示预约的号码和身份证之外，还要简单填写一份表格，并且告诉银行工作人员提取大笔现金的用途。对此，很多人表示不理解。实际上，银行方面此举也是为也保护客户的存款安全，现在各种诈骗现象有很多，银行过问客户取款用途，可以大幅降低此类诈骗案件的发生，客户存款的安全也有了保障。

第二，ATM机“刷脸取款”

现在很多银行都给ATM机进行升级改造，增加了人脸识别系统。如此一来，客户即使不带银行卡，只要刷一下脸，并输入银行卡号，以及取款的金额，就可以轻松取款了。此举对于不习惯使用ATM机取款的老年人来说，取款更加方便快捷了。不过，也有很多人对“刷脸取款”的安全性提出质疑。

实际上，这种担心是多途的。一方面，现在国内人脸识别技术已经非常成熟，其他人要想盗取客户账上的钱财可能性很小。另一方面，现在银行ATM机取款有规定，每天的取款上限只有2万元。一旦有人偷盗客户银行卡上的存款，客户马上就可以报警。

第三，智能柜员机的出现

现在有越来越多的银行，都选择使用智能柜员机。与ATM机相比，智能柜员机不仅有取现的功能，还有办理转账、存款、缴费、理财等多项功能。值得一提的是，智能柜员机操作简单，界面友好，即使是不会使用智能手机的老年人，也可以通过触摸荧屏的方式，轻松完成存款或取款等各类业务。总之，智能柜员机的出现，使得银行的服务更加高效快捷、更人性化、智能化。

银行取款“新规定”，现已实施，储户要提前知晓。实际上，像ATM机“刷脸取款”，以及智能柜员机的出现，主要是为了简化客户，特别是老年人群体的取款流程。而像预约取款服务的推出，除了通过网上取款预约，给客户提供取款方便之外，还有就是说明提取大额现金的用途，这也是保护储户的存款的安全性。总之，银行取款“新规定”受到了储户的一致好评，特别是老年人群体。