近日，权威消费者调查机构凯度消费者指数发布最新报告。

报告显示，截至2024年10月4日的52周内，25家快速消费品（FMCG）厂商拥有上亿中国城市家庭购买。与上一年相比，领先的这25家头部厂商，总体增加了248万城市购买家庭，平均增速为1.2%。

其中，恒安集团1.62亿户城市家庭、整体家庭渗透率79.1%的成绩位列榜单第6位，同时也是生活用纸行业唯一排名前10 的企业。

值得一提的是，在榜单前10排名中，恒安集团以4.0%增长率成为消费者增长最快的企业。

凯度消费者指数的研究表明，中国消费者对健康消费的需求有增无减。虽然消费者目前的消费行为更加理性和谨慎，但随着健康意识的提升以及在不同生活场景中所衍生的新需求的推进下，能带来幸福感和松弛感的产品也越发重要。消费者仍然愿意为健康、便捷、能提供情绪价值的解决方案支付溢价。

为消费者持续创造优质产品和服务是恒安集团的目标。今年，恒安集团心相印全新推出的“绒立方”超高端系列产品，引入国内首台TAD纸机设备，也是国内创新采用TAD空气流干燥技术的纸巾，TAD为目前世界公认的高品质生活用纸生产技术，其松厚度和吸水性远优于普通产品，舒适性和实用性皆具颠覆式提升，深受消费者青睐，带动绒立方系列的销售收入增长。

在渠道方面，随着线上线下融合的消费新模式和新业态的加速发展，消费潜力持续释放。今年上半年，恒安集团电商及新零售渠道（包括零售通及新通路）保持强劲发展势头，对纸巾业务、卫生巾业务及纸尿裤业务的销售贡献分别约36.4%、约25.6%及约53.5%，未来新零售渠道的销售比重可望进一步上升。

凯度消费指数表示，在温和复苏的市场环境下，要在存量竞争当中脱颖而出，赢得消费者青睐至关重要。厂商须因应不同的场景，深刻洞察消费者的真需求，抓住消费者的心。此外差异化全渠道布局，加速下沉市场的渗透，确保消费者在任何时间、任何地点都能方便地购买到，也是制胜中国市场的关键。

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